iPhone 8Plus reageert nergens meer op?

[Roosvdalfsen]

Hi allemaal,

mijn iPhone 8plus is opeens compleet vastgelopen. Hij reageert ook letterlijk nergens meer op.

Ik kan hem niet uitzetten, en een harde reset werkt ook niet.
Ik krijg alleen notificaties etc. in mijn beginscherm, en ik kan hem openen. Maar zodra hij het beginscherm weergeeft kan ik helemaal niks meer doen.

Als ik via Siri probeer om iets te openen dan reageert die daar ook niet op.
Ik kan hem ook niet terug zetten naar fabrieksinstellingen want als ik hem aansluit op mijn mac moet ik een code invullen op het scherm en die krijg ik dus ook niet te zien!!

Iemand enig idee?

[iPhoneAlot]

Apple helpdesk, lijkt me.

__________________
Privacy? Ik heb niets te verbergen, maar dat gaat niemand wat aan!

[sont]

Hoe heb je de hard reset uitgevoerd? Schijnt dat de methode veranderd is na de iPhone 6S ( met dank aan Timosha)
https://www.phonearena.com/news/Appl...8-Plus_id98326
Werkt dit niet dan idd Apple helpdesk inschakelen.
Succes

[john1979]

Probeer hem anders eerst eens in DFU mode te zetten en daarna aan te sluiten op je mac. Dan moet herstel mogelijk zijn.

__________________
iPhone 8 Plus 64GB Space Gray | Firmware iOS 11 | Jailbreak: Nee