Boven speaker iPhone X

[Dantiney]

Beste mensen,

Sinds gisteren in het bezit van een iPhone X Space Grey 64 GB. ten eerste, wat een top toestel!

Nu heb ik één probleem wat direct opviel bij het afspelen van muziek en dat is het gekraak van de bovenspeaker (oor speaker) op maximale volume. Dit is erg storend en hoor het nu bij elke video/muziek wat ik afspeel. Het is zelfs zo erg aanwezig, dat ik meer op het gekraak (crackling/buzzing) let dan op daadwerkelijk de muziek of interview wat ik op dat moment aan het bekijken ben.

Meerdere iPhone X gebruikers met dit probleem? Zit hem dit in de hardware/software? Ik ben namelijk in staat mijn iPhone terug te brengen naar de winkel, want voor dat bedrag ben ik niet van plan het komende jaar(en) mezelf te storen aan een speaker wat zo erg kraakt.

Iemand tips wat te doen? Of weet er iemand hier iets meer over?

Alvast bedankt.

Ik had dat probleem met een iPhone 8. Het werd opgelost met de iOS update 11.0.2. Misschien moet je die iPhone X maar eens updaten naar de allerlaatste iOS versie. Doet dat bij voorkeur met iTunes.

[Dantiney]

Bedankt voor je reactie.

De laatste iOS versie heb ik direct geïnstalleerd (11.0.2).

Het verschil met de iPhone 8 destijds was wat dat hij het gekraak ook gaf bij lagere volume. Dit is bij de iPhone X echter niet zo. Het is alleen bij maximale volume en in bepaalde frequenties. Dit zou mijn vermoeden zijn dat het toch een hardware probleem is?

Oorspronkelijk geplaatst door Dantiney

De laatste iOS versie heb ik direct geïnstalleerd (11.0.2).

De laatste versie is iOS 11.1.2

[Dantiney]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

De laatste versie is iOS 11.1.2

Mijn excuses. Die staat er dus op. Gister gelijk bij het uitpakken de update 11.1.2 geïnstalleerd, maar het probleem is nog steeds aanwezig.

Dan zal het misschien een hardware probleem zijn. Mijn vrouw heeft een iPhone X met iOS 11.1.2 en die foon heeft dat probleem niet.

[Dantiney]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Dan zal het misschien een hardware probleem zijn. Mijn vrouw heeft een iPhone X met iOS 11.1.2 en die foon heeft dat probleem niet.

Goed om te weten! Bedankt, dan ga ik er even mee terug naar de winkel.

Nu heb ik gister wel ergens gelezen dat iemand terug is gegaan naar de winkel, heeft er in totaal 7 beluisterd, en allemaal met hetzelfde probleem.

Misschien een fout in de eerste badge geweest?

---

Laatst gewijzigd door Dantiney; 30-11-17 om 10:50.

Oorspronkelijk geplaatst door Dantiney

Nu heb ik gister wel ergens gelezen dat iemand terug is gegaan naar de winkel, heeft er in totaal 7 beluisterd, en allemaal met hetzelfde probleem.

Toffe winkel die zeven iPhone X doosjes opent. De zeven iPhones X configureert/activeert, muziek op de zeven toestellen zet en de klant laat luisteren. Welke winkel was dat?

[peerenbooms]

Iphone X een echte tobtoestel. Display problemen, speaker problemen. Maar ja wat verwacht je van een toestel van ruim 1150€ ;-)

[rweerink]

Denk een hardware probleem, hier verschillende muziekstijlen op max volume getest.
Geen kraakje kunnen waarnemen.

Dus, terug met dat ding....

[wvy]

Er zijn blijkbaar veel gebruikers van de iPhone X die dit probleem hebben:
https://discussions.apple.com/thread/8152176

Mijn toestel komt binnen een week aan. Hopelijk is deze vrij van dit probleem ....

__________________
 iMac (Retina 4K, 21.5-inch, 2017) 3,6 GHz Intel Core i7  iPhone X 256GB  iPad Pro 9,7" 128Gb - Wi-Fi - Cellular  Apple TV4 64Gb

[Dantiney]

Oorspronkelijk geplaatst door rweerink

Denk een hardware probleem, hier verschillende muziekstijlen op max volume getest.
Geen kraakje kunnen waarnemen.

Dus, terug met dat ding....

Bedankt! Ga ik zeker doen, ik houd jullie op de hoogte!

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 30 November 2017 om 12:33 ----------

Oorspronkelijk geplaatst door wvy

Er zijn blijkbaar veel gebruikers van de iPhone X die dit probleem hebben:
https://discussions.apple.com/thread/8152176

Mijn toestel komt binnen een week aan. Hopelijk is deze vrij van dit probleem ....

Ik hoop het echt voor je, toestel is verder namelijk super!

[MrKvnn]

Helaas heb ik het zelfde probleem. Uit de boven speaker komt een krakend geluid. Ik heb de laatste ios versie op mijn iPhone X. De telefoon heb ik via mobiel.nl gekocht. Weten jullie hoe dit opgelost gaat worden?

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 5 December 2017 om 19:10 ----------

Hiermee kun je het geluid testen. Aan het begin van het liedje hoor ik erg goed het gekraak. https://m.youtube.com/watch?feature=...&v=Hi4sJRvdbZI

[MWeijs]

Ik heb ook dit probleem. Bij Ivizi laten opsturen naar apple en ik krijg hem terug met de melding dat er geen fout te vinden is.
Zijn ze achterlijk?
Hoe is het bij jullie opgelost?

[MWeijs]

Uiteindelijk (meer dan een jaar geleden) het via Apple zelf geregeld. Nieuwe gekregen zonder kraak.
Nu een dik jaar later kraakt de speaker weer. Het klinkt alsof hij is opgeblazen ofzo.
Garantie uiteraard verlopen nu.

[trimix]

is een bekend probleem bij de X je zou er een andere speaker in kunnen laten zetten