password probleem met exchange

[RJS]

Hallo,

Ik had mijn exchange account goed werken op mijn iphone. Totdat ik mijn password moest veranderen op de server. Dat moet bij mijn bedrijf elke maand.

Nu werkt het niet meer en geeft steeds aan dat het password incorrect is met als gevolg dat mijn account gelocked wordt.
Ik heb ook nog een dag gewacht omdat de server bij ons 's nachts de active directory synchroniseert. Het probllem blijft.

Iemand een idee wat ik kan doen?

Bedankt.

[Ezekiel]

deze moet je ook wijzigen in je iPhone anders blijft hij locken

__________________
iPhone 4 32Gb,iPad Wi-Fi 64gb,iPhone 3G 16Gb

[cypher21]

Hier moet dat ook iedere maand, maar toen ik het wachtwoord op het werk gewijzigd had, gaf de telefoon een uur later een pop-up dat het wachtwoord onjuist was.
Ik kon wel meteen een nieuw wachtwoord intikken, en daarna werkte het prima.

Misschien even handmatig in de mail instellingen je wachtwoord wijzigen.
(instellingen>mail>"mail account">accountinfo)

[RJS]

Hoi,

Bedankt. Ik heb natuurlijk ook het password veranderd. Ik heb zelfs het account verwijderd en opnieuw ingesteld na een dag wachten op de sync van de server.

Het werkt echter nog niet.

[cypher21]

Dan denk ik dat er iets niet goed is met je profiel oid. Ik zou even contact opnemen met de supportdesk van je werk.