Nieuwe Iphone 4: internet via netwerk werkt niet (bellen wel)

[AnneFrances]

Vandaag mijn nieuwe Iphone van T-mobile ontvangen. Via mijn eigen Wi-Fi netwerk kan ik wel internetten ed, maar niet via het telefoonnetwerk. Ik krijg geen 3G melding, maar we hebben wel dekking volgens de ' kaart' van T-mobile. bovendien had ik dat met mijn vorige telefoon wel...
Ik kan wel bellen/smsen ed. Dus het netwerk werkt wel, maar blijkbaar niet voor internet. Moet ik ergens iets instellen?

[Bubbly]

Gefeliciteerd met je nieuwe iPhone op 's lands minst gierige netwerk

Officiële T-Mobile 'doe-het-zelf': klik.
Om te beginnen kun je het beste even kijken of je internet (data) wel aanstaat, dit doe je door het volgende te doen, zet wel eerst je wi-fi uit:

Instellingen -> Algemeen -> Netwerk -> Mobiele data -> Aanzetten

Ook zie je hier staan 'Schakel 3G in'. Als 3G uitstaat, zit je op 2G / GPRS (een rondje). Dit aan/uit zetten zou soms moeten helpen. Als dit niet het geval is en er verschijnt geen rondje of 3G rechts van 'T-Mobile NL', kijk dan even of in ditzelfde menu (Netwerk) een knopje staat met 'Mobiel datanetwerk'. Zo ja, dan hoort bij APN (mobiele data) "internet" te staan en verder nergens iets.

Als die optie niet voorkomt in het Netwerk menu, probeer dan dit.

Algemeen -> Algemeen -> Stel opnieuw in -> Herstel netwerkinstellingen

Als dit alles niet werkt heb je nog enkele opties, 1 is een het restoren via iTunes, dat betekent dat alles opnieuw wordt geïnstalleerd. iTunes maakt automatisch nog een back-up, maar het is aan te raden dit voor de zekerheid zelf ook regelmatig / van te voren te doen door te rechtsklikken op je iPhone en een reservekopie te laten maken. Dan kun je altijd nog alle instellingen terugplaatsen namelijk.
Optie 2 is een stuk makkelijker dan de meeste manieren, maar vereist wel een omweg. Aangezien je maar 1 speciaal "profiel" kan gebruiken heb ikzelf bijvoorbeeld een profiel voor het wi-fi netwerk van m'n school. Maar goed, ik kopieer het even van m'n profiel. Succes!

Q: Hoe kan ik mijn APN instellingen op mijn iPhone aanpassen?

A: Unlockit - APN Changer for your iPhone
Surf hierheen op je iPhone. (Gebruik Wi-Fi zodat je het kunt bereiken)

- Continue
- Custom APN
- Carrier: NL - T-Mobile
- Create profile
- Volg de rest van de stappen

[AnneFrances]

Bedankt voor je goede en heldere uitleg. Inmiddels is het me gelukt!
Ik weet alleen helaas niet precies waar het door komt. Jouw tip over aan/uit zetten van de diverse instellingen had ik al enkele keren geprobeerd en dat werkte niet. Nu nogmaals gedaan (na een nacht slapen) en nu werkt het wel.
Ik hoop dat je uitleg wellicht ook anderen zal kunnen helpen!

[basboy12]

misschien dat ze eerst je iphone en simkaart in een systeem moesten zetten ofzo
volgens mij had ik ook niet gelijk internet, maar gelukkig doet ie het nu wel!

[Bubbly]

Graag gedaan! Als je een profiel hebt geïnstalleerd, dan is dat in ieder geval actief