iPhone 6 reserveringen/bestellingen bij Coolblue

[Reversion]

Ik heb zojuist een bestelling gedaan bij Coolblue voor de iPhone 6.
Verwachte leverdatum: 26 september 2014.

Iemand meer? Of is dit een vrij onbekende?

[EmuuuH]

nu staat er verwachte leverdatum onbekend..

[blackiphone]

Vanochtend ook bij hen besteld.
In mijn orderbevestiging staat:

VERWACHTE LEVERDATUM
U bestelde een artikel dat nog niet leverbaar is. Zodra het op voorraad is versturen wij uw bestelling in één keer. U ontvangt uw bestelling naar verwachting op vrijdag 26 september 2014.

[Popsie]

Hier ook, iPhone 6 Grey 64 besteld.
Op bevestigingsmail staat 26/09.

Ben benieuwd.
Bestelling gedaan om 09.21 uur.

Yves

[joshuakemper60]

Ik heb besteld om 08:48, in de mail stond de 26e. Vanmorgen stond dat ook in het orderoverzicht als je ingelogd bent bij coolblue.
Nu staat er echter order in goede staat ontvangen en geen datum meer... Ben benieuwd!

[abfab1803]

Ik heb net even op de site van Coolblue gekeken, maar bij alle iPhone 6-modellen staat bij verwachte levertijd: "onbekend"

[Popsie]

De datum is gewijzigd in de loop van gisterenochtend, miss dat ze het aantal bereikt hadden qua levering op 26/9. Op het moment dat ik bestelde stond levering op 26/9, en deze datum is hernomen in de bevestigingsmail.
Ben benieuwd.

[abfab1803]

Ja, dat zou idd kunnen. Ik heb me bij Coolblue aangemeld voor de mail zodra de toestellen voorradig zijn. Ben ook benieuwd

[joshuakemper60]

Bij mij is de status onder "mijn bestellingen" nog steeds: Je bestelling is in goede orde ontvangen.
Eerst stond daar uw bestelling ontvangt u op 26-9.
Hebben jullie een andere status?

[blackiphone]

Ook bij mij staat er dat het in goede orde is ontvangen. In eerste instantie inderdaad 26-9.

[joshuakemper60]

Oorspronkelijk geplaatst door blackiphone

Ook bij mij staat er dat het in goede orde is ontvangen. In eerste instantie inderdaad 26-9.

Dan wachten we maar rustig af

[Popsie]

Heb een annulatie gedaan op mijn bestelling bij Coolblue. (Gekocht van een forumlid), dus voor deze die een 6 Grey 64 besteld hebben... een plaatsje opgeschoven

[blackiphone]

Hmmm, op FB zie ik het volgende:

V: Hi Coolblue, ik heb de iphone 6 gepreordert bij jullie en nu zegt de email dat ik hem morgen al kan verwachten? Er staat namelijk het volgende "U ontvangt uw bestelling naar verwachting op zaterdag 20 september 2014." Dat zou helemaal mooi zijn, of is dit een foutje ?
A: Je hebt helemaal gelijk. Dit is een fout in ons systeem. Ik heb het direct doorgegeven aan de juiste afdeling, erg bedankt voor het doorgeven!
Helaas is er nog niets duidelijk over de levering van de iPhone. We kunnen op dit moment nog geen schatting doen van de verwachte leverdatum.

Ik ben niet erg blij met bovenstaand antwoord!

[abfab1803]

Zo, dat is idd niet best. En niet echt netjes m.b.t. wat ze eerder op hun site of via de mail hebben gecommuniceerd.

[blackiphone]

Die persoon had het gepost op 19-9 om 13:33 uur. Nu kan het zo zijn dat op het moment dat hij bestelde de voorraad al op was. Mocht hij een bestelling hebben gedaan, toen de leverdatum nog op 26-9 stond, dan vind ik het inderdaad erg slordig. Dit was namelijk de reden dat ik bij hen bestelde...

[joshuakemper60]

Oorspronkelijk geplaatst door blackiphone

Die persoon had het gepost op 19-9 om 13:33 uur. Nu kan het zo zijn dat op het moment dat hij bestelde de voorraad al op was. Mocht hij een bestelling hebben gedaan, toen de leverdatum nog op 26-9 stond, dan vind ik het inderdaad erg slordig. Dit was namelijk de reden dat ik bij hen bestelde...

Ik kan het niet vinden op hun facebook pagina... Je zou kunnen reageren met de vraag wanneer ze levertijden bij hun bestellingen gaan vermelden (bij mij staat er nog steeds "in goede orde ontvangen" waar eerst 26-9 als bezorgdatum stond)

[joshuakemper60]

Ik heb zojuist even contact met Coolblue via twitter gehad en dat gaf me geen goed gevoel.
Ik moest mijn ordernr per Direct Message sturen en vervolgens kreeg ik het antwoord: op dit moment is de leverdatum hiervan nog onbekend. Zodra wij meer weten laten we dit weten via de e-mail.

Had altijd een zeer postief gevoel bij deze webshop maar nu lijkt het wel alsof ze rente willen vangen door eerst te zeggen: Levering op 26-9 en vervolgens de status van iedereen wijzigen in onbekend.....

[blackiphone]

Ik heb ook altijd goede ervaringen met Coolblue gehad. Het valt me dan ook erg tegen als ze zich niet aan de datum houden die ze in eerste instantie hebben getoond.

[joshuakemper60]

Oorspronkelijk geplaatst door blackiphone

Ik heb ook altijd goede ervaringen met Coolblue gehad. Het valt me dan ook erg tegen als ze zich niet aan de datum houden die ze in eerste instantie hebben getoond.

Ja had ik nou ook. Ze doen echter alsof ze het voor ons doen. Deze DM kreeg ik:
[SIZE=4]de huidige leverdatum is op dit moment nog onbekend omdat wij geen valse hoop willen geven.[/SIZE]

[Amikrot]

Volgens mij zal hij er wel zijn op 26 september of zaterdag. Allesinds kort in de week nadien.. Feit dat er pre-order is en ze in eerste instantie 26 september aangaven. Voor bv. de 128 GB modellen is er nog geen pre-order open.. Daar zullen ze dus waarschijnlijk nog niet aan geraken.. Ik denk dat Coolblue voor hun reputatie het niet kan maken om pre-order open te zetten en pas week nadien te gaan leveren..