iCulture forum | iPhone, iPad,  iPod touch, Apple TV en iOS

iCulture forum | iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV en iOS (https://forum.iculture.nl/)
-   Koopinformatie Nederland (https://forum.iculture.nl/f41/kopen-verkopen/f29/koopinformatie-ervaringen/f128/koopinformatie-nederland/)
-   -   T-Mobile iPhone 4 abonnementen & reserveringen (https://forum.iculture.nl/f41/kopen-verkopen/f29/koopinformatie-ervaringen/f128/koopinformatie-nederland/62345-t-mobile-iphone-4-abonnementen-and-reserveringen.html)

bako70 29-07-10 18:21

Ik ben zojuist gebeld voor een aflever afspraak vanwege verblijf in het buitenland wordt mijn iPhone4 a.s. maandag geleverd.:)

20 juli rond 17.00 uur heb ik mijn reservering via internet geplaatst bij The PhoneHouse. Het verbaast mij dat ik bij de eerste levering zit! Misschien dat mijn 2 jarig abonnement juist op 31 juli afloopt dat ik bij de eerste groep zit?

Juci 29-07-10 20:24

Net weer bij de t-shop hier in deventer geweest...
We zijn er nu achter dat er toestellen binnen zijn gekomen, hoeveel wisten ze zogenaamd niet en ze zouden vanavond of morgenvroeg gaan bellen...
Heel veel duidelijker word het dus niet. Is het personeel in alle shops zo kortaf? of treffen wij dat net?

rl88 29-07-10 20:35

Ik kan jammer genoeg pas vanaf 4 augustus 2010 verlengen dus het zal bij mij nog wel een paar weken duren denk ik...

Maar is er iets bekend of ze net als 2 jaar geleden rekening houden met je klantenstatus bij T-Mobile. Toen mocht ik elke iPhone met elk abbonement voor €50 hebben. Is dat dit jaar weer of doen ze daar niet aan?

jappe1994 29-07-10 20:37

Ben net gebeld als nr 10 in de lijst, in Enschede. M,n iPhone is binnen. Mn broer zn is ook binnen, en hij was nr 11. Dus denk dat er in deventer ook 10-15 komen..

Juci 29-07-10 20:42

Wij zijn net ook gebeld, morgen kunnen we onze iphones ophalen!!!! :D

john1979 29-07-10 20:49

Ik heb een sms van de shop hier gekregen, kan mijn iPhone 4 morgen v.a. 10:00 uur ophalen!!!! :-)))

Maurice005 29-07-10 20:56

Heeft iemand al bericht gehad van de t-mobile shop uit Heerlen?

S¡mon 29-07-10 22:13

Nog geen sms, nog geen belletje. Word nu toch wel zenuwachtig... ik hoop dat ik morgenochtend anders nog een belletje krijg (of vanavond al een sms met goed nieuws zoals "Je kan morgen, 30 juli, je iPhone 4 ophalen bij de T-Mobile winkel. Vergeet je bonnetje en je geld niet." ofzo :P)

tomtom 29-07-10 22:30

Net in de T-mobile shop geweest in Arnhem, was 20 juli als eerste binnen en een 32Gb besteld......maar ik ben er $#$^&*% NIET bij (ze hadden iedereen al gebeld die erbij zat)! Bij bestelling werd gezegd dat de "illegale" lijst maar 10 personen lang was (vind het overigens belachelijk dat zoiets wordt gehandhaafd en er ook niet wordt gekeken naar T-mobile lidmaatschap ALS je wel zulke regels opstelt voor 20 juli!!). Blijkbaar was de lijst langer en hebben ze maar zo'n 20 Iphones ontvangen waarvan een stuk of zes 32 Gb's. Mijn 3GS is al een tijdje stuk (GPS en Wi-Fi) dus ik baal enorm want hoogstwaarschijnlijk duurt het nog wel "even". De reparatietijd bij T-mobile is namelijk zo'n 4-6 weken dus "even" maken is er ook niet bij....

NiekR 29-07-10 22:44

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door tomtom (Bericht 505447)
(vind het overigens belachelijk dat zoiets wordt gehandhaafd en er ook niet wordt gekeken naar T-mobile lidmaatschap ALS je wel zulke regels opstelt voor 20 juli!!).

Na ja, je moet het ook van een andere kant bekijken. Ik snap dat het vervelend is, maar als jij op de "illegale" lijst had gestaan, en er wel bij had gezeten, had je die lijst ook niet erg gevonden.

R0elr 29-07-10 22:47

Net de iPhone 4 besteld bij Studentmobiel. Pa heeft daar al 3 andere tels vandaan, voor andere gezinsleden :)

Iemand enig idee hoeveel iPhones zo'n webwinkel ongeveer binnenkomen? En mn iPhone zou toch ook al klaar kunnen liggen, ookal heb ik het contract nog niet getekend, dan is ie toch al 'gereserveerd'. (eerder op bestellijst enzo)...

tomtom 29-07-10 22:50

@ NiekR; Uiteraard had ik dat minder erg gevonden maar nog steeds belachelijk dat deze werkwijze wordt gehandhaafd......ik snap het natuurlijk wel, ingewikkeld, klantonvriendelijk, wellicht juridisch lastig maar het blijft een rare move (de zoveelste?) van T-mobile. Helaas niks aan te doen en ik (we) wil(len) die iPhone 4 (mijn vierde) toch wel......dus kunnen ze bijna alles doen wat ze willen.

NiekR 29-07-10 22:57

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door tomtom (Bericht 505477)
@ NiekR; Uiteraard had ik dat minder erg gevonden maar nog steeds belachelijk dat deze werkwijze wordt gehandhaafd......ik snap het natuurlijk wel, ingewikkeld, klantonvriendelijk, wellicht juridisch lastig maar het blijft een rare move (de zoveelste?) van T-mobile. Helaas niks aan te doen en ik (we) wil(len) die iPhone 4 (mijn vierde) toch wel......dus kunnen ze bijna alles doen wat ze willen.

Daar moet ik je gelijk in geven. ;) Ik snapte je reactie wel.

Voor mij is het makkelijk praten, hij komt zaterdag al.

Acrobat 29-07-10 23:07

Ehhh...er is/was niks "illegaals" aan die lijst. T-Mobile heeft op 9 juli één dag officieel voorinschrijvingen toegestaan en 50 euro vooruitbetaling gevraagd aan de betreffende klanten. Deze klanten (waaronder ik ;)) hebben een ook een officiële standaard brief van T-Mobile meegekregen.

tomtom 29-07-10 23:22

Volgens mij heeft T-mobile helemaal niks officieel toegestaan; een dag later werd het (nadat het bij het management bekend was geworden) in de kiem gesmoord. Het was ook zeker niet bij alle T-mobile shops mogelijk.....

Acrobat 29-07-10 23:40

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door tomtom (Bericht 505525)
Volgens mij heeft T-mobile helemaal niks officieel toegestaan; een dag later werd het (nadat het bij het management bekend was geworden) in de kiem gesmoord. Het was ook zeker niet bij alle T-mobile shops mogelijk.....

Ehh...ik heb het toch echt goed gevolgd (ik kan niet voor niets morgen de mijne ophalen ;)) Het was op de dag van de eerste nieuwsbrief verstuurd door T-Mobile en was wel degelijk "officieel", in die zin dat het niet door een enkele winkel was verzonnen. Er was alleen niet heel veel ruchtbaarheid aan gegeven, hier en daar waren er wat winkels die affiches op de ruiten hadden geplakt (Rotterdam bijvoorbeeld). Die avond rond een uur of 6 is de actie vanuit het hoofdkantoor weer teruggetrokken om deze reden:

Citaat:

In verband met onduidelijkheden onder klanten m.b.t. de iPhone-voorinschrijving en de mogelijke gevolgen hiervan over de verwachtingen en uitlevering is besloten per direct te stoppen met de voorinschrijvingen.

Klanten die al een voorinschrijving hebben gedaan blijven gewoon op de lijst staan. Het staat ze uiteraard vrij te annuleren; hieraan zijn geen kosten verbonden."
Een paar dagen later verschenen er ook berichten op Twitter zoals onderstaand bericht.


10:02 AM Jul 12th
@Skv86 Iedereen die heeft ingeschreven blijft op de lijst staan. Je ontvangt bericht zodra het toestel beschikbaar is. ^AdW

BossF 29-07-10 23:41

iPhone de 20ste gereserveerd bij T-Store in Utrecht (centrum). Was de eerste op die dag.

Vanmiddag langs gegaan voor de hamvraag: hij ligt op me te wachten!
I'm pretty excited!
Ik denk dus dat de mensen die daar eerder deze maand hebben gereserveerd gebakken zitten.
Ik blijf de praktijken van T-Mobile hekelen, vooral het gebrek aan transparantie. Maar ergens denk ik dat ze slim handelen.
Veel plezier met de (voor)pret!!!

tomtom 29-07-10 23:52

@acrobat; ik heb alles ook goed gevolgd en kwam tot de conclusie dat die lijsten hoogstwaarschijnlijk niet in Arnhem zouden worden aangelegd (ze zijn daar niet erg "ondernemend") maar ik had gewoon het risico moeten nemen en ff langsgaan. Jammer voor mij. T-mobile deed in elk geval voorkomen alsof het initiatief niet bij hen vandaan kwam!

Acrobat 30-07-10 00:14

@Tomtom, begrijp me trouwens niet verkeerd hoor want ik vind het zuur voor jou en iedereen die nu naast de boot valt. En ook ik ben geheel niet tevreden met hoe T-Mobile dit heeft aangepakt. Ik blijf ook bij m'n standpunt dat wanneer T-Mobile niet langer het alleenrecht heeft op de iPhone dat ik er waarschijnlijk gelijk weg ben. Had ik nu morgen niet 't toestel op kunnen halen had ik zelfs direct opgezegd zoals ook eerder gesteld, m'n contract is al verlopen. Nu hebben ze me de komende twee jaar dus nog als klant maar daarna is dus nog maar de vraag...ze moeten echt hun dienstverlening en communicatie flink gaan verbeteren.

Succes!!

Maurice005 30-07-10 00:26

Ik heb ook nog steeds geen bericht of telefoontje gehad.
Ik stond op 20 juli als eerste voor de deur bij de t-mobile shop in heerlen en heb een 32gb zwart gereserveert.

S¡mon 30-07-10 00:27

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Maurice005 (Bericht 505605)
Ik heb ook nog steeds geen bericht of telefoontje gehad.
Ik stond op 20 juli als eerste voor de deur bij de t-mobile shop in heerlen en heb een 32gb zwart gereserveert.

Als ik vragen mag, waar?

Acrobat 30-07-10 00:28

Dat staat er bij Simon (Heerlen), volgens mij is 't bedtijd! ;)

Maurice005 30-07-10 00:29

Is een klein plaatsje een limburg ligt een half uur van maastricht af.

S¡mon 30-07-10 00:30

Ik las er overheen, excuus.

Fab1Man 30-07-10 00:39

Ga ik toch bij deze ook eens reageren in een van de vele topics. Morgen 11:00 uur ligt er een iPhone 4 32GB Zwart klaar in de T-Mobile Shop in Venlo. 20 juli gereserveerd, nadat ik er bij de klantenservice niet doorheen kwam, rond een uur of 10:30 uur.

Zniv 30-07-10 11:54

Net een belletje T-Mobile winkel Roosendaal dat mn black 16gb klaar ligt (was nummer 25 op de lijst)

Maurice005 30-07-10 12:13

Net terug van t-mobile shop heerlen stond 2e op de lijst voor de 32gb versie.
Maar volgens mij hadden ze de 32gb nog niet binnen want de 16 gb verkochten ze wel gewoon.

sjinedlime 31-07-10 23:15

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Iphone3Gs (Bericht 504817)
@Sjinedlime

Wanneer heb jij de Iphone wit omgezet naar Zwart?

Ik heb het vanochtend even geprobeerd maar ik ben dus gewoon mijn mooie plekkje in de rij kwijt geraakt door een ondeskundige idioot bij de KS.


Ik had hem om laten zetten zodra apple bericht had gegeven dat de witte wel eens heel lang ging duren.
Het was geen probleem bij TM,omdat hun ook bericht hadden gehad van apple.

wel ***** voor je,iedereen wacht al zolang

arvid74 02-08-10 19:38

ik had een vraagje, dit word mijn eerste iphone. Nu dacht ik als je een 1jarig abonnement neemt en je oude iphone telkens elk jaar verkoop +_ 350 euro, zo elk jaar een nieuwe iphone kan kopen gezien de opbrengst van de oude. Of zie ik wat over het hoofd?

sjinedlime 02-08-10 21:10

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door arvid74 (Bericht 511881)
ik had een vraagje, dit word mijn eerste iphone. Nu dacht ik als je een 1jarig abonnement neemt en je oude iphone telkens elk jaar verkoop +_ 350 euro, zo elk jaar een nieuwe iphone kan kopen gezien de opbrengst van de oude. Of zie ik wat over het hoofd?


tuurlijk kan dat,je betaald dan elk jaar een beetje bij omdat een 1 jarig abbo best wel wat kost en je betaald nu ongeveer 400 a 500 omdat je hem nu voor het eerst koopt.

je moet wel zorgen dat je hem netjes houd hoe mooier hij nog is hoe meer geld je er voor vangt.

bjonnie 02-08-10 21:27

Hallo,

Ik heb op de 31'ste mijn iPhone 4 16GB zwart besteld bij de T-Mobile shop in Winterswijk. Mij werd door een medewerker ook verteld dat ik maximaal 8 weken moest wachten. Maar, ik verwacht niet dat het ook de "maximale tijd" gaat duren. Heeft iemand misschien enig idee wanneer mijn iPhone ongeveer geleverd kan worden? Alvast bedankt!

arvid74 02-08-10 21:39

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door sjinedlime (Bericht 512121)
tuurlijk kan dat,je betaald dan elk jaar een beetje bij omdat een 1 jarig abbo best wel wat kost en je betaald nu ongeveer 400 a 500 omdat je hem nu voor het eerst koopt.

je moet wel zorgen dat je hem netjes houd hoe mooier hij nog is hoe meer geld je er voor vangt.

Misschien zie ik het verkeerd. Bij een 1 jarig contract betaal ik 359 voor het toestel. En naar een jaar denk ik hem weer te verkopen voor ongeveer 350. Abonnements geld veranderd niet echt dus dat is volgend jaar weer een nieuwe iphone en weer lekker lang wachten tot dat je hem hebt. :)

Bij twee jaar betaal ik 159 voor het toestel. En 24 x 30euro.
Als ik een rekensom maak scheelt het mekaar niet veel. Restwaarde van het toestel hou ik na 2 jr. voor het gemak op 250,-

sjinedlime 02-08-10 21:53

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door arvid74 (Bericht 512181)
Misschien zie ik het verkeerd. Bij een 1 jarig contract betaal ik 359 voor het toestel. En naar een jaar denk ik hem weer te verkopen voor ongeveer 350. Abonnements geld veranderd niet echt dus dat is volgend jaar weer een nieuwe iphone en weer lekker lang wachten tot dat je hem hebt. :)

Bij twee jaar betaal ik 159 voor het toestel. En 24 x 30euro.
Als ik een rekensom maak scheelt het mekaar niet veel. Restwaarde van het toestel hou ik na 2 jr. voor het gemak op 250,-

Je ziet het goed.:rolleyes:
Zelf heb ik de 32GB besteld:) dus daarom kwam ik uit op 400 a 500 maar je zal zelf denk ik praten over een 16GB.
Het is iedergeval mooi beredeneerd allemaal,nu nog bestellen:) en 10 weken wachten:(

suc6

sjinedlime 02-08-10 21:57

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door bjonnie (Bericht 512157)
Hallo,

Ik heb op de 31'ste mijn iPhone 4 16GB zwart besteld bij de T-Mobile shop in Winterswijk. Mij werd door een medewerker ook verteld dat ik maximaal 8 weken moest wachten. Maar, ik verwacht niet dat het ook de "maximale tijd" gaat duren. Heeft iemand misschien enig idee wanneer mijn iPhone ongeveer geleverd kan worden? Alvast bedankt!


Ik had hem op de 20ste besteld en zat helaas niet bij de eerste lichting dus ik moet maximaal 6 tot 10 weken wachten.
Het kan 1 zijn maar ook 10 wk.
Ik denk dat jij toch wel aan de 10 weken zit,omdat alle mensen die de 20ste hebben besteld eerst aan de beurt zijn............en dat zijn er best veel.

Je kan anders gewoon een zomerslaap doen van 10 weken dan is tie er als je wakker wordt.

suc6

arvid74 02-08-10 22:11

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door sjinedlime (Bericht 512233)
Je ziet het goed.:rolleyes:
Zelf heb ik de 32GB besteld:) dus daarom kwam ik uit op 400 a 500 maar je zal zelf denk ik praten over een 16GB.
Het is iedergeval mooi beredeneerd allemaal,nu nog bestellen:) en 10 weken wachten:(

suc6

`

Inderdaad nu nog de iphone 4 16GB op kunnen halen bij de t-mobile shop apeldoorn. Sta 38e op de lijst. Ze hebben er nu 15 uitgeleverd. Ben vandaag weer langs geweest en zeiden dat ik gewoon nog even geduld moest hebben, hoe moeilijk dit ook is. :(

Maar ga inderdaad voor 1jr. en volgend jaar zien we wel weer.
Dank voor de reactie

sjinedlime 02-08-10 22:19

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door arvid74 (Bericht 512279)
`

Inderdaad nu nog de iphone 4 16GB op kunnen halen bij de t-mobile shop apeldoorn. Sta 38e op de lijst. Ze hebben er nu 15 uitgeleverd. Ben vandaag weer langs geweest en zeiden dat ik gewoon nog even geduld moest hebben, hoe moeilijk dit ook is. :(

Maar ga inderdaad voor 1jr. en volgend jaar zien we wel weer.
Dank voor de reactie

aljeblieft

Operafreak 03-08-10 19:16

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Operafreak (Bericht 503383)
20-07-2010: Voorinschrijving via dat knullige formuliertje op de website van TM.
21-07-2010: Bevestigingsmailtje. Binnen 5 werkdagen meer info.
28-07-2010: Het beruchte sms'je:

Beste klant,

Via deze weg bevestigen wij nogmaals uw bestelling van de iPhone 4. De eerder gecommuniceerde levertijd blijft gelijk namelijk 8 ? 10 weken.

Indien deze wijzigt zullen wij u z.s.m informeren.

Met vriendelijke groet,
T-Mobile.


...wordt vervolgd...

02-08-2010: Wilde nou eindelijk wel eens weten waar ik aan toe was en via TM-forum vraag neergelegd wat de status van mijn voorinschrijving was. Ene BS van Orderadministratie mailde terug dat hij de vraag doorgeschoven naar de KS. Die zou mij vandaag 03-08 terugbellen en dan aan hem terugkoppelen... ja, ja, dacht ik nog.

03-08-2010: Geen telefoontje van KS, maar wel - tot mijn grote verbazing - een 'Gefeliciteerd met uw nieuwe abonnement' brief (contractbevestiging met Early Renewal EN de nieuwe micro chip... Voorzover ik uit de pakbon (gedateerd 02-08-2010) bij de chip kan opmaken is het referentienummer 2392*** en ordernummer 1834***. Géén idee welke ik nu moet gebruiken om de orderstatus te controleren. De early renewal hebben ze dus inderdaad uit dat knullige webformuliertje weten te destilleren.

Opnieuw.. wordt vervolgd..

Het gaat hier trouwens om een iPhone 4, 32GB, zwart.

Winna 03-08-10 19:29

Ik ben vandaag de plaatselijke telefoonwinkel binnen gelopen om te vragen wat bij hun de levertijd voor een iphone 4 was. Tot mijn verbazing was het antwoord: 10 minuten! Ze hadden de iphone 4 gewoon op voorraad, over hoe dat kon wilde de medewerker niks kwijt, maar ik kan mijn exemplaar deze week ophalen. Mocht de iphone helaas niet meteen meenemen, want ik had nog geen abonnement bij t-mobile en wilde mijn huidige telefoonnummer behouden. Hoop dat de aanvraag voor nummerbehoud er snel door is en ben erg blij dat ik de iphone niet via internet bij T-mobile zelf heb besteld, want dan had ik nog veel langer moeten wachten :D

jaf.vanloon 03-08-10 22:44

Ik heb vandaag mijn microsim binnen gekregen. Betekent dit dat ik mijn iphone 4 een dezer dagen kan verwachten?

MVG

Jeroen

henkjobse 03-08-10 23:40

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Winna (Bericht 514059)
Ik ben vandaag de plaatselijke telefoonwinkel binnen gelopen om te vragen wat bij hun de levertijd voor een iphone 4 was. Tot mijn verbazing was het antwoord: 10 minuten! Ze hadden de iphone 4 gewoon op voorraad, over hoe dat kon wilde de medewerker niks kwijt, maar ik kan mijn exemplaar deze week ophalen. Mocht de iphone helaas niet meteen meenemen, want ik had nog geen abonnement bij t-mobile en wilde mijn huidige telefoonnummer behouden. Hoop dat de aanvraag voor nummerbehoud er snel door is en ben erg blij dat ik de iphone niet via internet bij T-mobile zelf heb besteld, want dan had ik nog veel langer moeten wachten :D

Welke zaak is dat dan en waar?


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 08:40.