|
ik heb de mijne vandaag op de post gaan halen. (vorige vrijdag besteld) Hij lag daar al van dinsdag, maar nu dan toch kunnen afhalen. wel een ingedeukte hoek in het doosje van de iphone. maar op de telefoon niks aan te merken.
|
https://www.facebook.com/notes/mobis...22915184423066
We hebben jullie vragen en klachten gelezen over de iSWAP, het gebrek aan communicatie en het lange wachten op de iPhone 5. We snappen dat het frustrerend is om te wachten op de nieuwe iPhone, en bijzonder frustrerend om niet te weten wanneer je je iPhone dan wel mag verwachten. Daarom deze Facebook note waarmee we hopelijk duidelijkheid te scheppen voor iedereen met vragen. Ik was uitgenodigd voor het iPhone 5 lanceringsevenement maar kon er niet bij zijn… Wanneer kan ik mijn iPhone 5 afhalen? Normaal gezien heb je een e-mailtje gekregen op woensdagmiddag 3 oktober dat je je iPhone zaterdag kan ophalen in je Mobistar Center. Geen e-mail gekregen? Check zeker ook even je spamfolder. Ik heb geen e-mail gekregen en wil graag weten wanneer ik mijn iPhone zal ontvangen? Wij ook :-( Helaas kunnen we zelf niet kiezen wanneer en hoeveel iPhones we ontvangen van Apple. Zodra we meer informatie hebben over de volgende levering, lees je het hier! We verwachten trouwens deze week meer nieuws te hebben over de volgende levering. Als jouw iPhone in de volgende levering zit, dan krijg je sowieso een e-mailtje van ons wanneer je je toestel kan ophalen in jouw Mobistar Center. https://fbcdn-sphotos-h-a.akamaihd.n...53099967_n.jpg Kan ik langsgaan bij mijn Mobistar Center om te vragen wanneer mijn iPhone 5 er zal zijn? Dat kan, maar we raden het niet aan om onnodige wachttijden te vermijden. De Mobistar Centers hebben namelijk geen zicht op komende leveringen en weten ook niet wanneer jouw toestel zal worden geleverd. Maar zodra je iPhone 5 klaar ligt in jouw Mobistar Center krijg je van ons een mailtje (check dus zeker regelmatig je spamfolder!) Wanneer is de volgende levering van de iPhone5? / Weten jullie wanneer mijn model iPhone opnieuw wordt geleverd? Net zoals jullie wachten we vol ongeduld op de volgende lading iPhones van Apple, maar helaas kunnen wij niet controleren wanneer deze binnenkomen :-( We verwachten deze week echter wel meer nieuws, en we beloven jullie dan ook steeds op de hoogte te houden! Wat als ik mijn iPhone 5 niet op tijd afhaal? Wanneer de iPhone niet wordt opgehaald binnen de 5 dagen moet de verkoper van je Mobistar verkooppunt je opbellen om je verwittigen. Haal je de iPhone5 toch niet op, dan verlies je je reservatie en wordt hij verkocht. Hebben Mobistar klanten voorrang op niet-Mobistar klanten bij de iSWAP? Nee, of je klant bent of niet doet er niet toe. https://fbcdn-sphotos-d-a.akamaihd.n...04395316_n.jpg Kan ik me nog steeds inschrijven voor de iSWAP? Absoluut, dat is geen probleem. Je kan de iSWAP nog doen tot 31 oktober! Moet ik een voorschot betalen bij de iSWAP? Neen, zeker niet, om je iPhone5 te reserveren betaal je GEEN voorschot! Uitzondering: In de volgende Mobistar Centers werd een voorschot gevraagd: Kuurne shopping, Roeselare, Aalter, Kortrijk Lange Steenstraat, Izegem, Menen, Torhout, Kortrijk Shopping K. Heb je een voorschot betaald maar wil je toch geen iPhone 5 aankopen, dan kan je het terugkrijgen in het Mobistar Center waar je hebt betaald. Is het waar dat de iPhone 5 pas op 31 oktober wordt gelanceerd? Nee. De iPhone 5 werd gelanceerd op 29 september. Wat gebeurt er als ik mijn e-mail om de iPhone op te halen niet ontvang? Gaat mijn reservatie dan verloren omdat ik mijn iPhone niet ga oppikken? Nee! Als we merken dat je na 24u je e-mail nog niet hebt gelezen of geopend, of als je e-mail naar ons terugkomt, dan sturen we je ook nog een sms’je, voor het geval er een fout is gebeurd. Bovendien moet het Mobistar Center je ook opbellen om te controleren of je je iPhone 5 nog steeds wil voor ze je reservatie mogen annuleren. Waarom geven jullie geen antwoord op sommige vragen? Helaas krijgen we op dit moment meer vragen dan we kunnen beantwoorden :-( Vandaar ook deze Facebook note, zodat we voor iedereen een duidelijk antwoord kunnen voorzien. |
Dag DENNY,
Ten gevolge van het succes van de lancering van de iPhone 5, vragen we je nog wat van je geduld, vooraleer je ervan kan genieten. Wees gerust, we zetten alles op alles om aan uw vraag zo snel mogelijk te kunnen voldoen. We brengen je op de hoogte via mail zodra je je toestel kan afhalen in het door jou gekozen winkelpunt. Opgelet: Om lange wachttijden en onnodige frustraties te vermijden, vragen we om voor deze aankoop niet naar de winkel te gaan vooraleer je de bevestigingsmail hebt ontvangen. Dank bij voorbaat voor uw begrip. Met vriendelijke groeten, Het Mobistar Team |
zelfde mail gekregen.
|
Op 25/09/2012 besteld bij Mobistar center Hasselt. Zonder abonnement. Meteen bevestigingsmail met reserveringscode ontvangen.
Op 29/09/2012 toch een poging gewaagd en in de rij staan aanschuiven, helaas... Op 05/10/2012 terug e-mail Ten gevolge van het succes van de lancering van de iPhone 5, vragen we je nog wat van je geduld, vooraleer je ervan kan genieten. Wees gerust, we zetten alles op alles om aan uw vraag zo snel mogelijk te kunnen voldoen. We brengen je op de hoogte via mail zodra je je toestel kan afhalen in het door jou gekozen winkelpunt. Opgelet: Om lange wachttijden en onnodige frustraties te vermijden, vragen we om voor deze aankoop niet naar de winkel te gaan vooraleer je de bevestigingsmail hebt ontvangen. Dank bij voorbaat voor uw begrip. Met vriendelijke groeten, Het Mobistar Team 08/10/2012 zit ik terug in stone Age met een oude Nokia, en nam ik afscheid van mijn 4S... Maar... ik ben wel in blijde verwachting ��5⃣ |
24/9 besteld iPhone 5 black 16 gb
03/10 mail dat hij op 06/10 klaar ligt in Mortsel 06/10 geen iPhone in de winkel in Mortsel 08/10 nog steeds geen iPhone en niemand bij Mobistar kan me helpen. Niemand weet van iets. Mobistar kan het ni aan:):) |
Vandaag valt op Twitter te lezen dat Mobistar een levering heeft gehad, maar dan met vooral witte 16Gb modellen ...
Ik begin stilaan te denken dat zwarte iPhones van 32Gb een mythe zijn :) |
Mijn vriendin heeft nog een reservering staan bij Mogaystar, ben benieuwd of ze een email zal ontvangen. Daarbij gaan we hem toch niet meer bij Mogaystar kopen aangezien het een prutsbedrijf is :)
Btw dit is het bericht op hun facebook: Deze middag hebben we een levering van Apple binnengekregen en we zijn nu bezig met een crosscheck met de iSWAP lijst. Wie een witte 16GB iPhone5 heeft besteld voor 1 oktober die krijgt sowieso een mailtje met goed nieuws deze week! We werken zo snel mogelijk om ook alle anderen te laten weten via mail of jullie je iPhone kunnen ophalen deze week! Er is dus hoop voor de mensen met een witte 16 GB. |
Wel tof van Mobistar dat ze gisterenmorgen aankondigen dat ze een lading hebben gekregen, dat ze niet exact weten wat er nog in zit buiten veel witte 16gb versies, en 2 werkdagen later nog niets weten...
Als ik aan dat tempo werk was ik al lang ontslagen hoor :-) Tot zover mijn geklaag en ik wacht gezellig verder :-) |
En wat met diegene die in de Apple store bestelde (online)?
Staat bij mij tussen 23/10 -29/10 Ordered On 28-Sep-2012 Order Number: W26728xxxx iPhone 16GB - white |
Hard, vooral nu Mobistar zegt voldoende witte 16gb heeft om de orders tem 1 okt te leveren :-(
Geduld is een deugd he! Ik weet wel dat ik dit weekend mijn pijlen terug op Amsterdam zet ;-) vrouwlief zaagt mijn oren af omdat zij mijn iphone 4 krijgt zodra ik de 5 heb. Iemand medelijden? :-p |
Citaat:
|
Citaat:
|
Iemand al een email mogen ontvangen voor een witte 16GB?
Facebook mobistar: Dave, we hebben maandag een grote levering witte 16GB gehad, als die van jou erbij zat, dan mag je vandaag een mailtje van ons verwachten! Dus iedereen met een witte 16GB kan vandaag een email verwachten :) |
Op hun twitter staat inderdaad dat ze vandaag opnieuw een mailing sturen... er zouden "in mindere mate" ook zwarte bij zitten ... fingers crossed!
|
Citaat:
edit: niet gezien dat hun fb meldingg hier al was vernoemd ---------- Bericht automatisch samengevoegd op 11 oktober 2012 om 14:36 ---------- en waarom weet vdb nog altijd van niks :S+ zou ook graag men iphone hebben ze, die zullen toch niet afhankelijk zijn van mobistar hoop ik, want anders gaak nog lang mogen wachte :( |
op hun tweetfeed (ik heb nog niets):
Net naar 4900 mensen een mailtje gestuurd dat hun iPhone 5 is geleverd :-) |
Mijn vriendin heeft geluk met haar witte 16GB, ik zal nog even moeten wachten :(
Goed nieuws! Je hebt er zeer waarschijnlijk van gedroomd; je iPhone 5 is eindelijk aangekomen! Vanaf vrijdag 12 oktober is hij beschikbaar in je Mobistar Center: |
jep, ik heb er 1 ontvangen voor een zwarte 16Gb. ik mag er zaterdag omgaan, en hij blijft daar maar 2 dagen liggen.
En ja ik heb zelf al een zwarte 5, maar deze is voor mijn broer. |
@siemenmoens: balen man ik heb ook een zwarte 16 gereserveerd, wanneer heb jij je iswap gedaan?
|
| Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 02:51. |