Windows: problemen met itunes

[dockedmarc]

Hallo,

als ik iTunes opstart krijg ik de melding dat de onderdelen voor het branden van cd's enz niet goed zijn geïnstalleerd en dat ik iTunes opnieuw moet instaleren.
als ik dat wil doen dan krijg ik bijna op het einde van de download de melding dat ik een cd rom van iTunes nodig heb.

ik heb al geprobeerd iTunes te verwijderen maar dan krijg ik ook weer de melding van de cd rom.

ik kan mezelf redelijk goed redden met een computer maar dit gaat mij ff te ver, wie zou mij een tip kunnen geven hoe ik dit moet of kan oplossen??

alvast bedankt

Marc

Oorspronkelijk geplaatst door dockedmarc

als ik dat wil doen dan krijg ik bijna op het einde van de download de melding dat ik een cd rom van iTunes nodig heb.

Als je software van derden hebt geïnstalleerd om CD's te maken kan het zijn dat die software in de registry de standaard drivers heeft vervangen/gekaapt door de eigen drivers. Dat kan de reden van het probleem zijn. iTunes gebruikt de standaard Windows drivers en kan die niet vinden.

[dockedmarc]

Hallo timosha

ik had idd software van derden er op staan, deze heb ik verwijdert maar het probleem blijft bestaan. dat van de drivers kan ik goed begrijpen, maar het opnieuw instaleren van iTunes en de melding dat ik een cd rom nodig heb voor de onderdelen die ik wil gebruiken, snap ik nog niet, kun je me daar ook mee helpen?

Oorspronkelijk geplaatst door dockedmarc

....kun je me daar ook mee helpen?

Apple kan dat.

iTunes voor Windows: de waarschuwing 'Registerinstellingen' bij het openen van iTunes

[dockedmarc]

dat is een mooie link die goed aangeeft wat er moet gebeuren.
alleen kan ik dus dankzij dit probleem iTunes niet verwijderen van mijn computer, ik krijg dan ook de melding dat ik een cd rom nodig heb met een bepaald bestand wat hij mist. namelijk itunes64.msi.

Oorspronkelijk geplaatst door dockedmarc

.... ik krijg dan ook de melding dat ik een cd rom nodig heb met een bepaald bestand wat hij mist. namelijk itunes64.msi.

Dan is er serieus wat vernaggeld in de Windows registry. itunes64.msi is de Microsoft Installer (.msi) voor iTunes, dus het bestand dat je gedownload hebt van de Apple website. Die MS Installer staat niet op een CD-Rom.

Mijn Windowskennis is helaas niet up to date. Hier zal een Windows deskundoloog moeten aan te pas komen (denk ik).

[Wally©]

...

https://discussions.apple.com/thread/5373012?tstart=0

Deze...dus...

http://support.microsoft.com/mats/Pr...d_Uninstall/nl

__________________
Ignorance can easily be overcome...
Stupidity is forever...