Windows: iTunes update geen apps en geen verbinding met iPhone 12

[JanG]

Ik heb een Windows PC met Vista en iTunes 12.1.3.6.

Ik heb tot een dikke week geleden altijd de apps bijgewerkt in in iTunes (updates). Ook synchroniseerde ik daar tot een week mijn (nu voormalige) iPhone 6 mee zonder problemen.

Sinds vorige week kan ik geen apps meer updaten in iTunes. Ik krijg dan de melding "The iTunes Store is unable to process purchasses at this time. Please try again later".

Nu ik een nieuwe iPhone 12 heb wilde ik deze synchroniseren via iTunes om er muziek op te zetten en ik krijg de melding "itunes kan geen verbinding maken met deze iPhone. er heeft zich een onbekende fout voorgedaan (0xe800000A)".

Wat zou hier aan de hand kunnen zijn?

[Blazez]

Windows Vista ? Ik denk dat dat je probleem is. Afgezien van het feit dat Vista al sinds 2017 niet meer gesupport is.
Ik denk dat je iPhone 12 de nieuwste iTunes versie nodig heeft, en die draait volgens mij niet op Vista.

[JanG]

Dat weet ik wel zeker .

Is er toch een manier om mijn iPhone 12 te synchroniseren met mijn Vista PC?

De apps kan ik weer updaten (geen idee hoe de “storing” kwam en ook weer opgelost is).

[Blazez]

Dan bedoel je waarschijnlijk zonder de flauwe melding “ja, door Windows te updaten”.

iTunes gaat het in ieder geval niet worden. Misschien dat een andere tool je iets kan laten doen. Kan 3utools wellicht iets hiermee ?