ClickandBuy niet op dit apparaat wordt ondersteund of controleer betalingsgegevens

ClickandBuy niet op dit apparaat wordt ondersteund of controleer betalingsgegevens discussie in iTunes forum; ( verdwijnt na registratie ) Sinds vandaag krijg ik de melding 'ClickandBuy niet op dit apparaat wordt ondersteund' als ik probeer aankopen te doen op mijn iPad of iPhone. In ...



Ga terug   iPhone, iPod touch, iPad en Apple TV forum > Desktop > iTunes
Wachtwoord vergeten? Registreren!
Registreer FAQ Ledenlijst Kalender Zoeken Berichten van vandaag Markeer forums als gelezen

Reageren

 

Discussietools Weergave
  #1  
Oud 15 September 2010, 20:53
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 5.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» iPad 1 Wi-Fi 16GB [FW: 5.0]  [Jailbreak: Ja]
» Windows
 
Geregistreerd: 19 March 2010
Berichten: 13
Unhappy ClickandBuy niet op dit apparaat wordt ondersteund of controleer betalingsgegevens

Sinds vandaag krijg ik de melding 'ClickandBuy niet op dit apparaat wordt ondersteund' als ik probeer aankopen te doen op mijn iPad of iPhone.

In iTunes krijg ik bij aankoop poging een pagina voor me waarin ik mijn betalingsgegevens moet controleren. Dit heb al 3 keer opnieuw ingevuld, Ook de koppeling naar ClickandBuy heb ik er opnieuw ingezet maar niets helpt. In iTunes heb ik ook alle machtigingen opnieuw uitgevoerd.

Ik heb een nederlands iTunes account met daaraan een ClickandBuy account (gekoppeld aan een bankrekening). Er is geen betalingsachterstand, bank rekening is nog gekoppeld.

Het gekke is dat alleen nieuwe aankopen mislukken, update van bestaande apps gana wel goed.

Ik heb een call aangemaakt bij Apple iTunes maar dat duurt vaak 48uur.

Zijn er meer mensen met dit probleem?

https://forum.iculture.nl/f8/ap...geweigerd.html Dit topic lijkt er wel op maar gaat voornamelijk over creditcards en ik heb juist een ClickandBut gekoppeld aan een gewone bankrekening.
Advertentie
Advertentie Gesponsorde links (verdwijnt na registratie)

  #2  
Oud 16 September 2010, 19:17
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 5.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» iPad 1 Wi-Fi 16GB [FW: 5.0]  [Jailbreak: Ja]
» Windows
 
Geregistreerd: 19 March 2010
Berichten: 13
Standaard

Ik had een melding aangemaakt bij Apple voor dit probleem, vandaag kreeg ik dit mailtje:

Code:
 
I understand that your credit card information is not being accepted. I am sorry to hear this and I can certainly appreciate your eagerness to resolve this issue. My name is Grace and I would be more than happy to help you with this.
 
JJB, Apple is currently working toward a resolution for the issue you have reported. You will receive an email after the matter has been investigated and further information is available.
 
Thank you for your patience. Apple wants your iTunes experience to be as enjoyable as possible. Take care and have a nice day.
 
Sincerely,
 
Grace
iTunes Store Customer Support
In behandeling dus. Helaas een kwestie van geduld, ik heb vandaag maar een iTunes giftcard gekocht dan nu kan ik voorlopig weer vooruit!
  #3  
Oud 18 September 2010, 02:45
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 5.0]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 4 September 2010
Berichten: 10
Standaard

ik heb hetzelfde probleem :S
__________________
iPhone 4 16GB Zwart
Besteld internet: 18-8-2010 || 3064xx || Status: 2 ||
  #4  
Oud 18 September 2010, 03:04
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 4.3.1]  [Jailbreak: Ja]
» Ik heb geen iPad  
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 22 October 2008
Locatie: Groningen
Berichten: 21
Standaard

hier ook zelfde probleem, ook sinds 3-4 dagen... daarvoor heeft het altijd gedaan.
  #5  
Oud 18 September 2010, 03:14
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 5.0]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 4 September 2010
Berichten: 10
Standaard

Bij mij haalt die ook geen updates en gratis Apps meer binnen. Is dat bij jullie ook zo ?
  #6  
Oud 18 September 2010, 10:53
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 5.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» iPad 1 Wi-Fi 16GB [FW: 5.0]  [Jailbreak: Ja]
» Windows
 
Geregistreerd: 19 March 2010
Berichten: 13
Standaard

Ik neem aan dat jullie allemaal een klacht/melding aanmaken bij Apple? En niet alleen hier posten?

Hoe meer mensen zich bij Apple melden hoe meer prio het krijgt.
  #7  
Oud 18 September 2010, 14:54
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 5.0]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 4 September 2010
Berichten: 10
Standaard

Sorry dit is me eerste iPhone dus moet nog zoeken waar ik dat moet doen.
Via iTunes werkt dat?
  #8  
Oud 18 September 2010, 15:41
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 5.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» iPad 1 Wi-Fi 16GB [FW: 5.0]  [Jailbreak: Ja]
» Windows
 
Geregistreerd: 19 March 2010
Berichten: 13
Standaard

In iTunes bij de store heb je de mogelijkheid voor Contact. Daar heb ik een melding aangemaakt.
  #9  
Oud 18 September 2010, 17:38
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 4.3.1]  [Jailbreak: Ja]
» Ik heb geen iPad  
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 22 October 2008
Locatie: Groningen
Berichten: 21
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door kbrugman Bekijk bericht
Bij mij haalt die ook geen updates en gratis Apps meer binnen. Is dat bij jullie ook zo ?
Ja je kan idd ook geen gratis apps binnen halen.
  #10  
Oud 18 September 2010, 22:44
» iPhone 4 32GB (Zwart) [FW: 4.1]  [Jailbreak: Ja]
» Windows
 
Geregistreerd: 10 September 2010
Berichten: 5
Standaard

Ook zelfde probleem hier :S zelfs even 5 euro geupload naar clickand buy account maar nog steeds krijg ik die melding op de telefoon dat het niet wordt ondersteunt als ik een app wil kopen :S
  #11  
Oud 19 September 2010, 17:45
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 5.0]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 4 September 2010
Berichten: 10
Standaard

Onderstaande komt van deze site:
De maffiapraktijken van Click and Buy | DeJaap


ALS JE ECHT IETS WILT BEREIKEN MOET JE DEZE MAN MAILEN !!!
ClickandBuy contactpersoon pers
Andreas Horst * Director Corporate Communications * ClickandBuy
International Ltd. * Lincoln House 137 / 143 Hammersmith Road * W14
0QL London * Telefoon:+44 (0) 207 605 06 84 *
E-mail: andreas.horst@clickandbuy.com * http://www.clickandbuy.com
  #12  
Oud 19 September 2010, 18:38
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 5.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» iPad 1 Wi-Fi 16GB [FW: 5.0]  [Jailbreak: Ja]
» Windows
 
Geregistreerd: 19 March 2010
Berichten: 13
Standaard

Het is niet zo zeer een probleem van click and buy maar een probleem met meerdere betaalmiddelen. Een aantal gebruikers met een creditcard direct gelinkt aan itunes hebben hetzelfde probleem. Zal dus weinig zin hebben op clickandbuy te mailen maar gewoon meldingen aanmaken bij Apple.
Ik las een andere thread op dit forum dat het bijna opgelost zou zijn.
  #13  
Oud 20 September 2010, 00:11
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 4.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 19 September 2010
Berichten: 1
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Grunnen Bekijk bericht
Ja je kan idd ook geen gratis apps binnen halen.
Dat lukt hier nog wel. Evenals updates. Puur het binnenhengelen van betaalde applicaties gaat mis.

Heb een melding bij Apple gemaakt.
  #14  
Oud 20 September 2010, 17:08
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 5.0]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 4 September 2010
Berichten: 10
Standaard

Probleem is bij mij opgelost, alles werkt weer naar behoren !
  #15  
Oud 20 September 2010, 20:34
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 4.3]  [Jailbreak: Ja]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 16 September 2010
Berichten: 28
Standaard

Ik heb het probleem nog steeds.
  #16  
Oud 20 September 2010, 21:53
» iPod touch 8GB (v2) [FW: 4.0]  [Jailbreak: Nee]
» Anders
 
Geregistreerd: 19 September 2010
Berichten: 3
Standaard

@kbrugman hoe is het je gelukt????? want ik heb er nog steeds last van
  #17  
Oud 20 September 2010, 22:56
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 5.0]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 4 September 2010
Berichten: 10
Standaard

sorry ik was wat voorbarig blijkbaar want nu wordt clickandbuy weer niet geaccepteerd als betaalmiddel.

ik heb eerst mezelf via iTunes aangemeld op een andere computer, daar kreeg ik de melding niet dat 'ClickandBuy niet op dit apparaat wordt ondersteund'
daarna heb ik op mijn telefoon een soft reset gegeven.
geprobeerd om gratis apps te downloaden wat weer een succes leek...

....maar na het proberen om een betaalde app te downloaden begint die weer te stuiteren met dezlefde melding en wederom krijg ik geen gratis apps meer gedownload.

dus....weer het zelfde verhaaltje herhaalt, kan weer gratis apps binnen halen maar blijf nu wel even weg van de betaalde tot ik dit helemaal opgelost zie.
  #18  
Oud 22 September 2010, 21:13
» iPhone 5 16GB (Zwart) [FW: 6.0]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 1 Wi-Fi 16GB [FW: 5.1.1]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 5 December 2008
Berichten: 21
Standaard

Heb hier ook last van op dit moment.
Alleen ik heb geen creditcard gekoppeld maar gewoon automatische afschrijving..
  #19  
Oud 22 September 2010, 21:21
» iPhone 5 16GB (Zwart) [FW: 6.1]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 8 September 2008
Berichten: 34
Standaard

denk dat dit toppic, en creditcard gewijgerd. wel samengevoegd kunnen worden. gaat neem ik aan over het zelfde probleem
  #20  
Oud 23 September 2010, 12:35
» iPod touch 8GB (v2) [FW: 4.0]  [Jailbreak: Nee]
» Anders
 
Geregistreerd: 19 September 2010
Berichten: 3
Standaard

Hee Allemaal.

IK weet niet hoe het komt maar bij doet die het weer, ik krijg wel steeds een melding van waarschuwing of warning iets met at mijn creditcard wordt gedebiteerd (maar die heb ik niet) en dan klik ik op ok en dan gaat die downloaden.
Ik hoop dat meer mensen geluk hebben.
Reageren

Labels
clickandbuy, ipad, iphone, itunes


Er zijn 1 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 1 gasten)

 
Discussietools
Weergave

Soortgelijke discussies

Discussie Auteur Forum Reacties Laatste bericht
Video: Filmstructuur wordt niet ondersteund - Youtube Jflash Muziek, foto & video 2 8 October 2011 11:55
SIM-kaart wordt niet ondersteund mich@ iPhone algemeen 0 12 October 2010 22:22
SIM-kaart wordt niet ondersteund chrisholman iPhone algemeen 200 5 October 2010 21:59
autostekker (dit apparaat is niet bedoeld voor de Iphone..) Smoothmold iPhone accessoires en onderdelen 3 12 December 2009 14:50
sim kaart wordt niet ondersteund Kjelle Archief 1 20 August 2009 08:35

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit
Trackbacks are Aan
Pingbacks are Aan
Refbacks are Uit



Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 12:29.