Belgische wetgeving omtrend garantie

[Runaque]

Nu ik zelf met problemen omtrent de garantie van mijn iPhone geconfronteerd wordt heb ik voor mezelf wat een en ander aan het opzoeken geweest om te weten waar ik sta als consument. Vaak wordt de consument in de doeken gedaan door vlotte praatjes van verkopers en ook door hun eigen naïviteit en vandaar dat ik enkele zaken op een rijtje gezet heb zodat ik toch enigzins wat ter verdediging heb.

In volgende link word de nieuwe "Belgische" wetgeving die op 01/01/2005 in voegen getreden is behandeld.

De nieuwe wet op de garanties
Wat verteld men hier? Hier wordt verteld dat de consument recht heeft op een kostenloze herstelling van het goed, of zelfs een vervanging hiervan. Ook zou je een prijsvermindering kunnen eisen of zelfs de koop verbreken en je geld terugeisen.

In theorie zou je na talloze keren van je toestel binnen te brengen, een nieuwer model kunnen eisen, in dit geval de 3GS dus, uiteraard in functie van het mogelijke en redelijke en dat is het ook in dit geval (3G is een duurder toestel in wezen).

Dus dit is in het kort hoe het tijdens de garantieperiode zou kunnen gaan. Maar wat als je toestel pas de beruchte "haarscheurtjes" vertoont nadat je garantie verlopen is? Wel, dan blijf je toch niet echt in de kou staan, maar je kan je verhalen op het bestaande regime van de verborgen gebreken zoals vermeld in bovenstaande link. Wat het me van de verborgen gebreken inhoud kan je in ondestaande link lezen.

BelgischRecht.Net

Dit houd min of meer in dat je moet kunnen aantonen dat de gebreken aanwezig waren tijdens de garantie en dat kan je, de "haarscheurtjes" zijn ondertussen door Apple erkend als iets dat onder garantie valt en dit betreft dus een fabrikagefout en in theorie kan je levenslang garantie claimen op een fabrikagefout (als ik het goed voor heb).

Hopelijk hebben jullie Belgen hier wat aan, voor de Nederlanders kan ik helaas niet vertellen hoe het allemaal zit, maar allicht is dit min of meer hetzelfde geregeld.