Kan app niet installeren: "Uw aanvraag kon niet worden voltooid"

[Pirlo22]

Hallo mensen,

Ik heb sinds kort een iPad 3 16 GB Wi-Fi. Nu heb ik bij een aantal apps die ik wil installeren het probleem dat ik deze niet kan installeren.

Een voorbeeld is de MyVodafone app (App Store - 'My Vodafone'). Wanneer ik deze op Google opzoek en ik klik op de link krijg ik de melding: "Uw aanvraag kon niet worden voltooid". Dit heb ik ook voor de NBA app (App Store - NBA Game Time 2011-2012).

Ik kan vervolgens alleen op ok klikken en kom niet op de pagina terecht. Hierdoor kan ik ze dus niet installeren. Wanneer ik ze opzoek in de appstore dan krijg ik geen resultaten, ze worden dus niet gevonden.

Heeft iemand dit ook vaker gehad? Ligt dit aan mijn iPad of aan de apps?

Andere apps kan ik wel gewoon installeren.

Alvast bedankt voor jullie reacties!

Oorspronkelijk geplaatst door Pirlo22

Dit heb ik ook voor de NBA app (App Store - NBA Game Time 2011-2012).

Dat betekent dat die app niet beschikbaar is de App Store waar jij ingelogd bent. De foutboodschap is toch helder:

[Pirlo22]

Die fout boodschap krijg ik niet, ik krijg alleen "uw aanvraag kon niet worden voltooid" en kan dan alleen op OK klikken. Ik kan dus niet op Verander van winkel klikken.

En de MyVodafone app is bovendien toch Nederlands, dus daar zou ik dat dan niet moeten krijgen, toch?

Oorspronkelijk geplaatst door Pirlo22

Die fout boodschap krijg ik niet, ik krijg alleen "uw aanvraag kon niet worden voltooid" en kan dan alleen op OK klikken. Ik kan dus niet op Verander van winkel klikken.

En de MyVodafone app is bovendien toch Nederlands, dus daar zou ik dat dan niet moeten krijgen, toch?

Doe die oefening eens in iTunes op de Mac

[Pirlo22]

Ik heb het op de iMac gedownload en toen kon ik het wel installeren op mijn iPad inderdaad. Het is dus opgelost! Bedankt voor de reacties.