App verwijdert en niet meer terug te installeren

[roelske]

Hallo iedereen,

Even een samenvatting van de situatie :
Ik heb het spel real racing 3 op mijn ipad mini staan.
Nu komt er via de appstore een update ter beschikking maar ik kan deze niet installeren. Na enige tijd te proberen geeft hij de melding: "Kan app niet kopen, probeer het later nog eens."
Bij vrienden geeft deze update geen probleem !
Nu had ik het lumineuse idee om de app te verwijderen en opnieuw te installeren.
App verwijdert => geen probleem !
App terug installeren => WEL een probleem !
Als ik terug naar de appstore ga om opnieuw te installeren geeft hij niet de knop "instaleer", maar wel een wolkje met een pijltje. (iets cloud-achtig precies)
Als ik daar op klik begint hij te zoeken maar vind niets. Ik heb hem vandaag zo'n 3uur laten draaien maar hij wil het spel niet terug installeren.
Ik krijg de app niet terug op mijn ipad.

Iemand enig idee hoe dit komt en een eventuele oplossing ?
Ik zou dit spel graag terug op de ipad hebben.

Alvast bedankt,
Roelske

Voer om te beginnen een harde reset uit op die iPad. Probeer dan nog eens.

[roelske]

Bedankt voor de snelle reactie !

Heb een harde reset uitgevoerd en nu begint hij toch te downloaden.
Ik had de ipad een paar keer terug opgestart, maar dat is blijkbaar niet hetzelfde.
Bedankt voor de hulp.

Groeten,
Roelske

Oorspronkelijk geplaatst door roelske

Ik had de ipad een paar keer terug opgestart, maar dat is blijkbaar niet hetzelfde.

Een harde reset werkt inderdaad iets anders dan opnieuw opstarten. Succes verder.

[Wally©]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Een harde reset werkt inderdaad iets anders dan opnieuw opstarten. Succes verder.

As he rode into to the sunset on his iDevice...