Toegangscode iPad 4 mini vergeten - herstel lukt niet

[Mirdg]

Hi! Dit is vast regelmatig gevraagd, maar goed. Vorig jaar december een iPad mini 4 gekregen. Ik heb hem geinstalleerd, vingerafdruk want dat leek me makkelijk (ik dacht, leuk, hoef ik geen toegangscode te onthouden, kan ik ontgrendelen via vingerafdruk, niet dus) en daarna niet meer gebruikt. Gevolg is nu dat ik de toegangscode niet meer weet en dat mijn iPad 60 minuten geblokkeerd is.

Ik wist niet meer of ik dingen gesynchroniseerd had dus ik heb hier https://support.apple.com/nl-nl/HT204306 geprobeerd de onderste suggestie uit te voeren. Moest ik eerst iTunes voor installeren op mijn laptop.

Op mijn laptop (Windows) staat iTunes, en als ik alles doe zoals er staat dan zie ik wel het icoon van iTunes met de kabel, maar er gebeurd niks. Ik krijg geen optie om te herstellen. Heeft iemand enig idee wat je dan kunt doen of waar het aan kan liggen?

---

Laatst gewijzigd door Mirdg; 07-02-16 om 00:50.

[MCNO]

De Politie bellen en aangeven dat je een ipad "gevonden" hebt.

Oorspronkelijk geplaatst door Mirdg

Gevolg is nu dat ik de toegangscode niet meer weet en dat mijn iPad 60 minuten geblokkeerd is.

Die vorm van amnesie begint een pandemie te worden.

[Mirdg]

Oorspronkelijk geplaatst door MCNO

De Politie bellen en aangeven dat je een ipad "gevonden" hebt.

Hilarisch. Het is gewoon mijn eigen iPad.

[MCNO]

Nu misschien wel, "wat je vind mag je houden?"

Sluit me aan bij Timosha.

[Mirdg]

Oorspronkelijk geplaatst door MCNO

Nu misschien wel, "wat je vind mag je houden?"

Sluit me aan bij Timosha.

Wat flauw is dit zeg. Jullie krijgen de vraag vast vaker, maar je kunt je frustratie ook voor je houden.

Het is een gewone vraag en ik snap niet waarom er met de harde reset niets gebeurd. Als je het niet weet of niet wilt helpen kun je ook gewoon niet reageren.

Iemand anders die misschien wel een serieus voorstel heeft?

---

Laatst gewijzigd door Mirdg; 07-02-16 om 15:16.

[Otje82]

Oorspronkelijk geplaatst door Mirdg

Wat flauw is dit zeg. Jullie krijgen de vraag vast vaker, maar je kunt je frustratie ook gewoon voor je houden.

Het is een gewone vraag en ik snap niet waarom er met de harde reset niets gebeurd. Als je het niet weet of niet wilt helpen kun je ook gewoon niet reageren.

Iemand anders die misschien wel een serieus voorstel heeft?

Als niks meer werkt kan je contact opnemen met Apple als je dan de bon kan overleggen. Dan kunnen zij nog wat voor je betekenen. Op een andere manier ga je niet voorbij de lock raken.

[Mirdg]

Hm, moet ik dus via mijn werk regelen. Op een andere laptop is het terechtkomen in herstelmodus inmiddels wel gelukt, alleen krijg ik nu de 3194 code. Antwoord staat hier vast ergens op het forum. Ik ga wel even zoeken.

[Otje82]

Kijk hier even:
https://support.apple.com/nl-nl/HT201442

Oorspronkelijk geplaatst door Mirdg

Ik ga wel even zoeken.

Doe dat. Zoek op "3194 hosts". Succes gewenst.