KPN iPhone 5 Pre order

KPN iPhone 5 Pre order discussie in KPN, Hi, Telfort, MTV Mobile forum; ( verdwijnt na registratie ) Daarom heb ik van de klachtenafdeling van deze persoon zijn persoonlijke mail en telefoonnummer van het werk....



Ga terug   iPhone, iPod touch, iPad en Apple TV forum > Bellen en internet > Providers Nederland > KPN, Hi, Telfort, MTV Mobile
Wachtwoord vergeten? Registreren!
Registreer FAQ Ledenlijst Kalender Zoeken Berichten van vandaag Markeer forums als gelezen

Reageren

 

Discussietools Weergave
  #141  
Oud 10 October 2012, 16:06
» iPhone 6 Plus 128GB (Space Grijs) [FW: 10.0.3]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro Wi-Fi 128GB (Spacegrijs) [FW: 8.1.2]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 2 July 2011
Berichten: 75
Standaard

Daarom heb ik van de klachtenafdeling van deze persoon zijn persoonlijke mail en telefoonnummer van het werk.
Gesponsorde links
Advertentie
Advertentie

  #142  
Oud 10 October 2012, 21:08
» iPhone 6s 64GB (Space Grijs) [FW: 10.3.2]  [Jailbreak: Nee]
» iPad mini 4 Wi-Fi 128GB (Zwart) [FW: 6.0]  [Jailbreak: Nee]
» OS X
 
Geregistreerd: 6 October 2012
Berichten: 12
Standaard

Het Tros Radar lotgenoten forum is actief! Aanmelden dus maar...
  #143  
Oud 10 October 2012, 21:16
» iPhone 6 Plus 128GB (Space Grijs) [FW: 10.0.3]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro Wi-Fi 128GB (Spacegrijs) [FW: 8.1.2]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 2 July 2011
Berichten: 75
Standaard

Heb me aangemeld op trosradar

Dit is de link

Lotgenoten Trosradar.nl
  #144  
Oud 10 October 2012, 21:34
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 6.0]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 3 Wi-Fi 16GB (Zwart) [FW: 6.0]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 3 July 2010
Berichten: 7
Standaard

Zoals eerder bericht, zou ik binnen 2 dagen worden gebeld na mijn bezoek aan het Businesscenter.

Helaas niets vernomen en heb mij dus nu ook aangemeld bij bovenstaande case voor Tros Radar.

Hopen dat dit effect heeft op de gang van zaken want zoals KPN nu werkt, kan gewoon niet.
  #145  
Oud 11 October 2012, 12:45
» iPhone 6 Plus 128GB (Space Grijs) [FW: 10.0.3]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro Wi-Fi 128GB (Spacegrijs) [FW: 8.1.2]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 2 July 2011
Berichten: 75
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door GJS76 Bekijk bericht
Zoals eerder bericht, zou ik binnen 2 dagen worden gebeld na mijn bezoek aan het Businesscenter.

Helaas niets vernomen en heb mij dus nu ook aangemeld bij bovenstaande case voor Tros Radar.

Hopen dat dit effect heeft op de gang van zaken want zoals KPN nu werkt, kan gewoon niet.


Ja dat hoop ik ook, ook al zouden ze hun fout inzien en de 15 hanteren verdienen ze er nog genoeg aan vooral omdat men al fabrieksgarantie en de wettelijke garantie
  #146  
Oud 12 October 2012, 00:53
» iPhone 6s 64GB (Space Grijs) [FW: 10.3.2]  [Jailbreak: Nee]
» iPad mini 4 Wi-Fi 128GB (Zwart) [FW: 6.0]  [Jailbreak: Nee]
» OS X
 
Geregistreerd: 6 October 2012
Berichten: 12
Standaard

10 lotgenoten inmiddels!! Mooi.
  #147  
Oud 12 October 2012, 11:26
» iPhone 5 16GB (Zwart) [FW: 6.0]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 3 Wi-Fi +4G 64GB (Zwart) [FW: 5.1.1]  [Jailbreak: Ja]
» Windows
 
Geregistreerd: 2 June 2010
Berichten: 187
Standaard

Ook aangemeld zonet!
  #148  
Oud 12 October 2012, 17:28
» iPhone 6 Plus 128GB (Space Grijs) [FW: 10.0.3]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro Wi-Fi 128GB (Spacegrijs) [FW: 8.1.2]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 2 July 2011
Berichten: 75
Standaard

moeten er nog veel meer bij komen, vermoed dat er meerdere zijn die net zoals ons er over denken dat dit zo niet kan..
  #149  
Oud 13 October 2012, 10:39
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 6.0]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 3 Wi-Fi 16GB (Zwart) [FW: 6.0]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 3 July 2010
Berichten: 7
Standaard

Vanmorgen nogmaals zelf contact opgenomen met KPN klantenservice en dit is wederop op niets uitgelopen.

Ze blijven volhouden dat de aktie niet zo is geweest, terwijl ik aangeef dat ik er screenshots van heb met het bewijs dat dat toch echt mijn exclusieve aanbieding en persoonlijk aanbod was waarvan ik ook nog eens de bevestiging van mijn bestelling had.

Het aangeven van het feit dat de voorwaarden eenzijdig zijn aangepast, zonder mijn medeweten omdat de eerste order zoek was door de storing, vonden ze niet interessant.

KPN blijft tot nu toe bij het standpunt dat de aktie 9mnd is ipv volle looptijd mbt toestellease.

Ik kon het abbo evt bij deze annuleren, maar dat is veel te makkelijk voor hun, daar laat ik me niet mee afschepen.

Hopen dat Radar deze case serieus opneemt en dat wij krijgen waar wij op gereageerd hebben naar aanleiding van onze 'exclusieve aanbieding' en ons 'persoonlijk aanbod, alleen via deze mail'

Wordt hopelijk vervolgd!
  #150  
Oud 13 October 2012, 11:58
» iPhone 6 Plus 128GB (Space Grijs) [FW: 10.0.3]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro Wi-Fi 128GB (Spacegrijs) [FW: 8.1.2]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 2 July 2011
Berichten: 75
Standaard

Jezus wat is kpn toch koppig. Ze gaan tegen alle regels in wat de wet betrefd ( volgens mij). En vooral omdat ze weten dat ze fouten hebben gemaakt en wat me vooral tegenvalt en boos maakt is dat ze het zelfs nog niet erkennen en zich schuil houden achter de beruchte storing in groningen. En dat vindt ik persoonlijk misselijk als ik zo tegen mijn klanten deed dan had ik geen werk meer en de reputatie aan gort. Maar je hoort er verder niets over in het nieuws of ergens anders
  #151  
Oud 13 October 2012, 22:53
» iPhone 6s 64GB (Space Grijs) [FW: 10.3.2]  [Jailbreak: Nee]
» iPad mini 4 Wi-Fi 128GB (Zwart) [FW: 6.0]  [Jailbreak: Nee]
» OS X
 
Geregistreerd: 6 October 2012
Berichten: 12
Standaard 16 aanmeldingen Tros Radar

Komen al naar boven in het overzichtje op de site van Tros Radar! 16 lotgenoten!!

Ik heb mijn toestel vandaag voorwaardelijk teruggestuurd binnen de termijn van 7 dagen. Rare gedachte dat een volgende toestelleaser die gebruikte earpads erbij krijgt......

Heb weinig vertrouwen dat KPN zelf de fout zal toegeven. Dus zal via Radar of juridisch moeten worden afgedwongen en kost tijd. Nu loopt mijn eigen abonnement over 11 maanden af dus komt mooi uit.... Had al een iPhone 5 bij Apple besteld, komt volgende week
  #152  
Oud 13 October 2012, 23:35
» iPhone 5s 16GB (Space Grijs) [FW: 7.0.5]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Air Wi-Fi 32GB (Spacegrijs) [FW: 7.0.4]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 11 October 2011
Berichten: 859
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door hansderk Bekijk bericht

Ik heb mijn toestel vandaag voorwaardelijk teruggestuurd binnen de termijn van 7 dagen. Rare gedachte dat een volgende toestelleaser die gebruikte earpads erbij krijgt......
Denk ook niet dat dat gebeurt met oog op Hygine en ik neem aan dat niemand voor dat bedrag waarvoor hij of zei least akkoord gaat met een open doosje
Maar dat terug sturen na zeven dagen mag dat niet enkel als de doos nog dicht is?
Of zijn er andere voorwaarden en regels aan verbonden?
  #153  
Oud 14 October 2012, 01:08
» iPhone 6s 64GB (Space Grijs) [FW: 10.3.2]  [Jailbreak: Nee]
» iPad mini 4 Wi-Fi 128GB (Zwart) [FW: 6.0]  [Jailbreak: Nee]
» OS X
 
Geregistreerd: 6 October 2012
Berichten: 12
Standaard

Moet alleen originele verpakking hebben, maar staat niet dat die niet open mag zijn.
  #154  
Oud 14 October 2012, 08:09
» iPhone 5s 16GB (Space Grijs) [FW: 7.0.5]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Air Wi-Fi 32GB (Spacegrijs) [FW: 7.0.4]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 11 October 2011
Berichten: 859
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door hansderk Bekijk bericht
Moet alleen originele verpakking hebben, maar staat niet dat die niet open mag zijn.
Owke ik dacht dat gesealde producten dicht moesten blijven...
  #155  
Oud 14 October 2012, 09:48
» iPhone 6 Plus 128GB (Space Grijs) [FW: 10.0.3]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro Wi-Fi 128GB (Spacegrijs) [FW: 8.1.2]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 2 July 2011
Berichten: 75
Standaard

16 lotgenoten kijk aan alvragen gehad van de tros over het geschil met de kpn?
en wat de mogelijkheden zijn met met de tros etc.

en wat ik bergrijp van de medewerkers van een kpn winkel en zoals hier wordt geschreven wordt het toestel binnen de periode van 8 dagen retour te sturen of brengen in de orginele verpakking is het geen probleem.

maar ben benieuwdt of ik nog een reaktie krijg over het toestel levering en dat mijn contact persoon bij kpn zich aan zijn woord houdt.
  #156  
Oud 19 October 2012, 17:37
» iPhone 6 Plus 128GB (Space Grijs) [FW: 10.0.3]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro Wi-Fi 128GB (Spacegrijs) [FW: 8.1.2]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 2 July 2011
Berichten: 75
Standaard

Heb net een telefoontje gehad over de bestelling en kreeg te horen dat de levering is uitgesteld tot 18 november omdat ze een backorder hebben van 2800 iphone5 telefoons
En kreeg ook te horen dat ze niet in de voorraadsysteem van de winkels kijken of ze daar 1 op voorraad hadden.
En verder kreeg ik te horen dat ik beter de bestelling kon afwachten dan naar een KPN winkel te gaan

Maar ben ook benieuwdt hoe de tros kassa hierop te vertellen heeft
  #157  
Oud 19 October 2012, 18:57
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 6.0]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 3 Wi-Fi 16GB (Zwart) [FW: 6.0]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 3 July 2010
Berichten: 7
Standaard

@Hudeck: is je iets verteld over HET bewuste verschil in contract?

Ze kunnen inmiddels een tegemoetkoming geven voor het feit dat je bij de eerste uitlevering zou zitten en door het achteraan aansluiten inmiddels 7 weken later de telefoon kan verwachten.
  #158  
Oud 19 October 2012, 19:01
» iPhone 5s 16GB (Space Grijs) [FW: 7.0.5]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Air Wi-Fi 32GB (Spacegrijs) [FW: 7.0.4]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 11 October 2011
Berichten: 859
Standaard

Ik denk dat je dat kan vergeten...
  #159  
Oud 19 October 2012, 19:58
» iPhone 6 Plus 128GB (Space Grijs) [FW: 10.0.3]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro Wi-Fi 128GB (Spacegrijs) [FW: 8.1.2]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 2 July 2011
Berichten: 75
Standaard

heb ook nog naar het contract gevraagd wanneer dat in zou gaan met de betreffende afspraken.
ze zeiden dat er geen veranderingen in het contract gaan plaats vinden.
dus tot zover houden ze zich aan de gemaakte afspraken.
ben benieuwdt.
  #160  
Oud 19 October 2012, 21:50
» iPhone 6s 64GB (Space Grijs) [FW: 10.3.2]  [Jailbreak: Nee]
» iPad mini 4 Wi-Fi 128GB (Zwart) [FW: 6.0]  [Jailbreak: Nee]
» OS X
 
Geregistreerd: 6 October 2012
Berichten: 12
Standaard

Grappige is wel dat nu bij het retoursturen je weer helemaal niets verneemt van KPN. Een bevestiging van ontvangst en annulering van de order was fijn geweest maar deze klantgerichte KPN doet echt alles eraan haar klanten tot het uiterste te irriteren... Gelukkig komt morgen mijn bij Apple rechtstreeks bestelde iPhone 5 al!!!
Reageren


Er zijn 1 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 1 gasten)

 
Discussietools
Weergave

Soortgelijke discussies

Discussie Auteur Forum Reacties Laatste bericht
iPhone 5 pre-order + verzekering Badger03 iPhone algemeen 7 18 September 2012 20:07
Pre Order iPhone 4s iAmm T-Mobile 14 22 October 2011 14:08
iPhone 4 pre-order in UK laurensd Koopinformatie Rest Europa 4012 5 December 2010 21:27
Pre-order iPhone Mr_recci Archief 4 22 July 2010 21:54

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit
Trackbacks are Aan
Pingbacks are Aan
Refbacks are Uit



Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 22:34.