Probleem met connectie voor bellen Iphone 4S

[duive030]

Voor wat het waard is...als ik bel en zet de telefoon tijdens het bellen op "speaker" (en daarna weer terug) doet alles het normaal. Software probleem van 5.0.1 denk ik dan maar.

[Roos79]

Jcop hoe lang had je deze iPhone?

Hier heb ik dus dik 75 min aan de phone gezeten en echt opgelost nog niet....

[Jcop]

Heb hem geleverd gekregen op 4 november. Nu heb ik wel al ergens gelezen, weet niet meer waar hier of ergens anders, dat het toch de moeite loont om dit binnen de 30 dagen te doen. Weet niet in hoeverre dat belangrijk is.

Wat hebben ze gezegd ivm de oplossing?

[Roos79]

Das dus t stomme de mijne is geleverd op 3 nov en ze zeggen dus dat de omruil enkel geld voor de eerste 14 dagen.
Nu word die wel omgeruild maar via zo n apparte regeling koste me niks maar net in de mail zag ik dat t me 29 euro kost.
Vandaar mijn vraag hoe lang jij de jouwe had...
En ik heb dus echt erg lang aan de phone gezeten

[Jcop]

Das best wel raar, is bij toch ook al langer dan 14 dagen dat ik mijn Iphone geleverd gekregen heb. Ik heb mijn e-mails is nagekeken en daar staat nergens een kostprijs bij voor de omruiling. Waar staat dit ergens op je orderbevestiging, misschien dat ik erover heb gekeken. Nu heb ik wel een orderbevestiging ontvangen die dezelfde is als mijn vorige waar ook het bedrag van de telefoon op staat. Indien ik een factuur ontvang voor dit volledige bedrag zal ik terug contact opnemen omdat ik dit niet echt rechtvaardig zou vinden.

Apple gaat in de fout door een slecht product te leveren en zouden dit kosteloos moeten rechtzetten.

[Roos79]

Staat in de eerste mail die krijg....

[Jcop]

Even een kleine update: zojuist een mail ontvangen van Apple dat nieuwe Iphone vroeger dan verwacht geleverd kan worden.

[Roos79]

Owke en waanneer is dat?

[Jcop]

Er stond in de mail dat ie binnen de 3 werkdagen verzonden ging worden. Dus ik verwacht dat hij vrijdag of maandag zal vertrekken en een dagje later in de bus zal liggen.

Eerst was er gezegd dat hij pas tussen de 7de en 14de december geleverd ging worden.

[Roos79]

Owke en heb je nu al een leverdata?
Mijn status blijft op t zelfde hangen en ik zou hem met 2 a 3 dagen hebben nou drie dagen later nog niks!

[Geert1976]

ik heb gisteren mijn 3e iPhone 4S ontvangen van Apple. Bij alle 3 de telefoons heb ik binnenshuis vrijwel geen bereik (geen service) en als ik dan eens bereik heb, valt de verbinding vaak binnen 4 seconden weg. Provider: Vodafone

Ik had in mijn iPhone 4 (ook op iOS 5.0)nooit dit probleem, lijkt me dan zeer duidelijk dat dit aan de iPhone 4S ligt.

Heb 599 euro voor de iPhone betaald, maar na 3 iPhone's nog steeds niet een 100% werkende telefoon te hebben, begint beetje moed in mn schoenen te zakken.

Ik hoop dat bij een volgende update (5.0.2?) dit probleem verholpen is, want anders ga ik de iPhone terugsturen en mn 599 euro terugvragen.
Want ik zou het best wel prettig vinden dat je met een smartphone ook kan bellen...

[Roos79]

Geert hoe ging dat terug sturen/omruilen in zijn werk?
Kreeg je een doosje vanaf hun of anders?

[Geert1976]

@ Roos;

Je krijgt van Apple een RMA-nummer, dit is een referentie nummer van jouw Apple product dat je terugstuurt naar hen. Binnen 48 uur belt TNT jou om een ophaal-afspraak te maken.

Je moet zelf je iPhone in een doosje doen met daarbij de vrachtbrief die je van TNT krijgt. Dit alles geef je mee aan de koerier van TNT.

wat zeer belangrijk is: de koerier MOET jou een reçu geven van het op te halen product!!

[Roos79]

Vracht brief?
Waar kan je die krijgen/vinden?
Want die er bij zat heb ik niet meer want was verder niks bijzonders dacht ik...

Owke en op dat moment heb je de nieuwe nog niet in huis?

[Geert1976]

ja, een vrachtbrief wat je toevoegt aan de iPhone. Bel anders ff naar TNT en laat de vrachtbrief ff opsturen, deed ik ook bij de 1ste omruiling.

De nieuwe iPhone werd telkens binnen 5 dagen bezorgd, dus ik plande het ophalen van de defecte iPhone net na de bezorging, zodat ik niet zonder zat.

[Roos79]

Oorspronkelijk geplaatst door Geert1976

ja, een vrachtbrief wat je toevoegt aan de iPhone. Bel anders ff naar TNT en laat de vrachtbrief ff opsturen, deed ik ook bij de 1ste omruiling.

De nieuwe iPhone werd telkens binnen 5 dagen bezorgd, dus ik plande het ophalen van de defecte iPhone net na de bezorging, zodat ik niet zonder zat.

Owke hier staat de lever tijd pas over een dag of 10 oid...
Maar de mijne is geleverd door UPS en er zat enkel zo n sticker op die heb ik nog en dat briefje wat er bij zat was voor mijn adres oid maar stond niks nuttigs op.
En volgesn de mailing staat er niks over een vracht brief enkel een RMA nummer!

Maar dank je voor je snelle antwoord!

[Jcop]

Ik heb gisterenavond een mailtje ontvangen dat de nieuwe iphone 4S voor of op 2/12/2011 geleverd ging worden. Nu ik denk dat het pas zal zijn voor maandag ipv vandaag.

Idd gewoon ff melden aan de koerier dat je niet weet wanneer ze de nieuwe gaan leveren dus dat je niet zonder telefoon wilt vallen door deze nu al mee te geven.

Je moet gewoon idd het RMA-nummer, dit staat in de e-mail betreft de omruiling van de telefoon, op het doosje schrijven. Daarna gewoon de telefoon samen met alle accessoires die bij in het doosje staken terug in de doos steken en klaarzetten voor de koerier. Zo had ik het toch begrepen.

Nu die nieuwe maakt voor mij niet zoveel uit wanneer, belangrijkste is dat hij wordt omgeruild!

[Roos79]

Jcop welke versie heb jij?

[Jcop]

Versie? IOs?

Indien het dit was heb ik het ondertussen aangepast op mijn profiel.
Geen aandacht aan besteed dat dit mss eens intressant kon zijn.

[Roos79]

Bedeoelde de soort dus kleur en hoeveel gig enzo!
Maar ik zie t al!