iPhone oorspeaker werkt niet naar behoren

[RJD1986]

Ik zit met het volgende probleem:

Als ik gebeld word op mijn iPhone 4 kan ik de andere kant niet verstaan en de andere kant kan mij niet verstaan. Bij het aanzetten van de speaker geldt hetzelfde. Wat opvalt is dat als ik bel of gebeld word, de iPhone direct op luidspreker staat.

Ik heb het volgende gedaan om de oorspeaker te testen:

- in dictafoon 'app' spraak opgenomen. Het geluid is zowel via de luidspreker als de oorspeaker terug te luisteren.
- tijdens het bellen is er geen kiestoon te horen
- er zit geen plastic meer op de telefoon
- bij het afspelen van muziek doet de luidspreker het gewoon

Ik heb de volgende dingen al gedaan:
- telefoon uit elkaar gehaald en alle connectoren weer goed aangedrukt
- een aantal keer een koptelefoon aangesloten(minimaal 5 keer)
- de telefoon als nieuw ingesteld(nieuwe software)

De oorspeaker en luidspreker werken dus nog wel, maar op één of andere manier niet als ik bel of gebeld word. Het lijkt een softwarematig probleem te zijn, maar aangezien ik de nieuwste software erop heb staan zou je zeggen dat dit opgelost is.

Mijn vraag is dan ook of men hier nog suggesties heeft. Er zijn hier vast mensen die er veeeeeeeeeeeeel meer verstand van hebben dan ik!

[Werner1963]

Heb je de mogelijkheid om een andere SIM-kaart te gebruiken eventueel van een andere provider?

[RJD1986]

Oorspronkelijk geplaatst door Werner1963

Heb je de mogelijkheid om een andere SIM-kaart te gebruiken eventueel van een andere provider?

Ook met een SIM-kaart van een andere provider vertoont hij dezelfde symptomen.

Vreemd probleem nog steeds , aangezien de luidspreken en oorspeaker wel werken.

[RJD1986]

Zijn er toevallig nog meer dingen die ik uit kan proberen?

[Werner1963]

The first thing to try is a hard reset on the device. Remove the SIM card, use the bent end of a paper clip or something like that to pop open the little tray that the SIM is in.
Then, hold down the sleep/wake button at the top of the phone AND the Home Key. Hold both of them down at the same time for at LEAST 20 seconds or until the phone resets When you see the silver Apple logo, release the buttons and imedietly plug the iphone into either your wall charger or the USB cable connected to your computer (to provide a power source.) It can take a couple of minutes for it too boot backup

[dungeon]

Kan best zo zijn dat je sensor cabfe niet goed meer is

[RJD1986]

Wanneer ik opneem en de telefoon dichtbij mijn oor hou, dan schiet het scherm inderdaad niet op zwart. Echter, als ik met de dictafoon spraak opneem en het daar beluister via de oorspeaker dan schiet het scherm wel op zwart. Alle problemen doen zich dus alleen maar voor bij bellen of gebeld worden.

Het wordt steeds vreemder .

Misschien gewoon naar de Apple store gaan en een afspraak met de Genius maken. Die zou mij dan misschien een aanbieding doen van €149,- voor een nieuw/refurbished exemplaar. In andere threads zijn er mensen met deze aanbieding. Deze iPhone is toch gratis verkregen. Een nieuwe/refurbished iPhone 4 voor €149,- zou dan niet eens zo gek zijn!

[Werner1963]

Heb je de instructies in het Engels al geprobeert?
Of Begrijp je de tekst niet?

[RJD1986]

Sorry, my bad!

Vergeten te vermelden dat ook een Hard Reset niet heeft geholpen.

p.s. met mijn Engels is niets mis, dus de tekst vormt geen probleem

[Rhan]

Dit is omdat je niet apple oordopjes gebruikt, had hetzelfde bij me iPhone 4. Koop apple oordopjes en gebruik die alleen, dan zal het weer werken.

[RJD1986]

Apple oordopjes minimaal vijf keer aangesloten en wederom geen succes.

[Rhan]

Vraag me niet waarom. Maar je moet ze een tijdje gebruiken. Daardoor werkte het bij mij weer.

[Werner1963]

Kijk ook eens bij instellingen -> algemeen -> toegankelijkheid -> inkomend gesprek.

Dit zou op standaard moeten staan.
Mocht het reeds op standaard staan neem dan eens een andere opties en zet dit terug op standaard.