Heb ik nog garantie?

Heb ik nog garantie? discussie in iPhone algemeen forum; ( verdwijnt na registratie ) Goedeavond, Ik heb nu al een aantal maanden mijn iPhone 5 en er zijn al enkele dingen gebeurt. Er zijn een aantal krasjes op de ...



Ga terug   iPhone, iPod touch, iPad en Apple TV forum > iPhone > iPhone algemeen
Wachtwoord vergeten? Registreren!
Registreer FAQ Ledenlijst Kalender Zoeken Berichten van vandaag Markeer forums als gelezen
  #1  
Oud 7 April 2013, 20:55
» iPhone 5 32GB (Zwart) [FW: 8.0.2]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 3 Wi-Fi +4G 32GB (Zwart) [FW: 8.0]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 12 November 2012
Berichten: 11
Standaard Heb ik nog garantie?

Goedeavond,

Ik heb nu al een aantal maanden mijn iPhone 5 en er zijn al enkele dingen gebeurt.
  • Er zijn een aantal krasjes op de achterkant gekomen (Komt door mij)...
  • Ik heb hem gejailbreakt. Maar die kan ik er natuurlijk ook altijd nog afhalen
  • Mijn iPhone heeft soms een groene gloed tijdens het lockscreen, ik heb gelezen dat dit vaker gebeurt
  • De powerknop aka aan/uitknop doet het slecht, alleen als je op de linkerkant van de powerknop drukt, doet hij het, ik heb gelezen dat dit vaker gebeurt

De eerste 2 punten heb ik natuurlijk zelf voor gezorgd, maar de punten 2 & 3 zijn fabrieksfouten.

Nu heb ik 2 vragen.
  • Zit er nog garantie op het toestel als ik de jailbreak eraf haal?
  • Is het niet raar als ik aankom met een iPhone waar geen apps op staan omdat ik hem gerestored heb.

P.S: Ik heb hem online besteld (Apple Store)

Alvast bedankt,
Pepijn.
Advertentie
Advertentie Gesponsorde links (verdwijnt na registratie)

  #2  
Oud 7 April 2013, 20:58
» iPhone 8 256GB (Spacegrijs) [FW: 11.2]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro 9,7 Wi-Fi + 4G 256GB (Goud) [FW: 11.2]  [Jailbreak: Nee]
» Anders
 
Geregistreerd: 1 July 2010
Locatie: /private/etc/
Berichten: 25.467
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door pepijndut Bekijk bericht

  • Zit er nog garantie op het toestel als ik de jailbreak eraf haal?
  • Is het niet raar als ik aankom met een iPhone waar geen apps op staan omdat ik hem gerestored heb.
1) Als de JB verdwenen is heb je fabrieksgarantie van Apple;
2) Dat is helemaal niet raar. Je wil toch niet dat men bij Apple jouw persoonlijke gegevens ziet;

Bel naar AppleCare en leg het geval uit. Er wordt dan een incident aangemaakt en de volgende werkdag wordt het ding opgehaald. Als het goed is heb je drie dagen later een nieuwe iPhone 5.

Laatst gewijzigd door timosha; 7 April 2013 om 21:40. Reden: Foutieve syntax
  #3  
Oud 7 April 2013, 21:28
» iPhone 5 32GB (Zwart) [FW: 8.0.2]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 3 Wi-Fi +4G 32GB (Zwart) [FW: 8.0]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 12 November 2012
Berichten: 11
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door timosha Bekijk bericht
1) Als de JB verdwenen is heb je fabrieksgarantie van Apple;
2) Dat is helemaal niet raar. Je wil toch niet dat men bij Apple jouw persoonlijke gegevens ziet;

Bel naar AppleCare en leg het geval uit. Er wordt dan een incident aangemaakt en de volgende werkdag wordt het ding opgehaald. Als het goed is heb je drie later een nieuwe iPhone 5.
Bedankt voor je reactie!
Nog even een paar vraagjes
  • In de laatste zien zeg je `drie later`. Bedoel je drie dagen later of drie weken later?
  • Ik heb mijn iPhone 5 op 5 oktober 2012 gekocht. Waarschijnlijk zit er nu geen AppleCare garantie meer op omdat je AppleCare maar 3 maanden hebt, waar moet ik naartoe bellen?
  • Kan ik ook naar de Apple Store in Amsterdam om hem daar te brengen aangezien dat waarschijnlijk sneller gaat.

Alvast bedankt,
Pepijn
  #4  
Oud 7 April 2013, 21:36
» iPhone 8 256GB (Spacegrijs) [FW: 11.2]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro 9,7 Wi-Fi + 4G 256GB (Goud) [FW: 11.2]  [Jailbreak: Nee]
» Anders
 
Geregistreerd: 1 July 2010
Locatie: /private/etc/
Berichten: 25.467
Standaard

Ja, sorry Ik bedoelde drie dagen. En met AppleCare bedoel ik:

Apple - Support - Contact opnemen met Apple Support

en

https://expresslane.apple.com/Getpro...oupList.action

Ja kan uiteraard ook, na afspraak, naar de Apple Store in Amsterdam gaan.
  #5  
Oud 7 April 2013, 22:09
» iPhone 5 32GB (Zwart) [FW: 8.0.2]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 3 Wi-Fi +4G 32GB (Zwart) [FW: 8.0]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 12 November 2012
Berichten: 11
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door timosha Bekijk bericht
Ja, sorry Ik bedoelde drie dagen. En met AppleCare bedoel ik:

Apple - Support - Contact opnemen met Apple Support

en

https://expresslane.apple.com/Getpro...oupList.action

Ja kan uiteraard ook, na afspraak, naar de Apple Store in Amsterdam gaan.
Maakt niet uit,
Nog een laatste, beetje rare vraag, maar krijg ik meteen een nieuwe iPhone als ik naar de Apple Store in Amsterdam ga :$

Bedankt voor de hulp,
Pepijn.
  #6  
Oud 7 April 2013, 22:18
» iPhone 6 64GB (Zilver) [FW: 8.1.2]  [Jailbreak: Nee]
» iPad mini Retina Wi-Fi + 4G 128GB (Wit) [FW: 6.1.2]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 22 March 2012
Locatie: Gelderland
Berichten: 1.357
Standaard

Nooit nieuw wel als nieuw


Niet geschoten is altijd mis
  #7  
Oud 7 April 2013, 22:21
» iPhone 8 256GB (Spacegrijs) [FW: 11.2]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro 9,7 Wi-Fi + 4G 256GB (Goud) [FW: 11.2]  [Jailbreak: Nee]
» Anders
 
Geregistreerd: 1 July 2010
Locatie: /private/etc/
Berichten: 25.467
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door pepijndut Bekijk bericht
Nog een laatste, beetje rare vraag, maar krijg ik meteen een nieuwe iPhone als ik naar de Apple Store in Amsterdam ga :$
Ik denk het wel Sommigen noemen die nieuwe iPhone een "refurbished" iPhone. Apple zelf noemt het een "remanufactured" iPhone. Hoe dan ook, ik heb van Apple eens zo'n nieuwe iPhone 4S gekregen en volgens het serienummer was die drie weken voor de levering geproduceerd. Wat mij betreft was die nieuw.

Succes gewenst
  #8  
Oud 8 April 2013, 13:00
Starscreamer's schermafbeelding
» iPhone 7 Plus 128GB (Rosgoud) [FW: 11.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 4 Wi-Fi 16GB (Zwart) [FW: 8.1.3]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 29 April 2009
Locatie: Eibergen
Berichten: 402
Stuur een bericht via Skype™ naar Starscreamer Send a message via twitter to Starscreamer
Standaard

Nieuwe doet Apple nooit maar wel zo goed als nieuw (refurbished).
Nieuwe case nieuwe accu dus lijkt het een nieuw toestel.
Enkele onderdelen gebruiken ze weer 2e hands(bijvoorbeeld moederbord).
SMD componenten gaan namelijk makkelijk 10 jaar mee daarnaast zijn Refurbished iPhone's beter getest dan nieuwe!
Vroeger (in de iPhone 3G tijd ) kon je aan het serienummer zien of het om een refurbished toestel ging.
Ik heb er namelijk 1 gehad
  #9  
Oud 11 April 2013, 14:27
» iPhone 6s 64GB (Space Grijs) [FW: 10.0.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 2 Wi-Fi + 3G 32GB (Wit) [FW: 8.1.1]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 14 November 2010
Locatie: Zwijndrecht
Berichten: 41
Standaard

Echt perfect, Applesupport!
Maandag gebeld, mijn standby/sluitknop bovenop mijn iPhone 5 werkte niet goed meer, dinsdag opgehaald door UPS, woensdag bij Apple en zojuist alweer geleverd door UPS (donderdag om 12.30uur)!
Ik heb nu een ander serienummer (deze iPhone is een maand later gemaakt) en heb garantie tot 10 april 2014.

Laatst gewijzigd door Eddy1965online; 11 April 2013 om 15:05.
  #10  
Oud 12 April 2013, 09:24
» iPhone 5s 16GB (Space Grijs) [FW: 7.0.5]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Air Wi-Fi 32GB (Spacegrijs) [FW: 7.0.4]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 11 October 2011
Berichten: 859
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Eddy1965online Bekijk bericht
Echt perfect, Applesupport!
Maandag gebeld, mijn standby/sluitknop bovenop mijn iPhone 5 werkte niet goed meer, dinsdag opgehaald door UPS, woensdag bij Apple en zojuist alweer geleverd door UPS (donderdag om 12.30uur)!
Ik heb nu een ander serienummer (deze iPhone is een maand later gemaakt) en heb garantie tot 10 april 2014.
Je garantie word niet verleng bij een vervanging je oude garantie data blijft telen dacht ik?
  #11  
Oud 12 April 2013, 11:47
antoon100's schermafbeelding
» iPhone 5 32GB (Zwart) [FW: 9.3.3]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 27 December 2012
Locatie: priv
Berichten: 608
Stuur een bericht via Skype™ naar antoon100
Standaard

Hier in bijlage zie je de garantievoorwaarden op Apple producten in de EU.

Veel success gewenst
Bijgevoegde bestanden
Bestandstype: pdf Belgium_Dutch_Statutory_Warranty.pdf‎ (154,7 KB, 16x gelezen)
  #12  
Oud 13 April 2013, 00:46
» iPhone 6s 64GB (Space Grijs) [FW: 10.0.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 2 Wi-Fi + 3G 32GB (Wit) [FW: 8.1.1]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 14 November 2010
Locatie: Zwijndrecht
Berichten: 41
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Roos79 Bekijk bericht
Je garantie word niet verleng bij een vervanging je oude garantie data blijft telen dacht ik?
Dat dacht ik ook, maar er staat duidelijk dat het vervangende product garantie heeft tot 10 april 2014.
  #13  
Oud 13 April 2013, 08:14
Bubbly's schermafbeelding
» iPhone 6s 64GB (Goud) [FW: 10.2]  [Jailbreak: Ja]
» Ik heb geen iPad  
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 13 August 2010
Locatie: Nederland
Berichten: 2.870
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door timosha Bekijk bericht
Ik denk het wel Sommigen noemen die nieuwe iPhone een "refurbished" iPhone. Apple zelf noemt het een "remanufactured" iPhone. Hoe dan ook, ik heb van Apple eens zo'n nieuwe iPhone 4S gekregen en volgens het serienummer was die drie weken voor de levering geproduceerd. Wat mij betreft was die nieuw.

Succes gewenst
Apple gebruikt beide termen. Refurbished voor iPhones die verkocht zijn geweest en weer ingenomen, remanufactured volgens mij voor iPhones die voor verkoop afgewezen zijn en daarna opnieuw gefabriceerd met nieuwe onderdelen. Maar dat weet ik niet helemaal zeker en volgens mij worden ze als nieuw weergegeven wat betreft serienummer.
http://store.apple.com/Catalog/US/Im...certified.html
http://store.apple.com/nl/browse/hom...efurbfaq_popup
Citaat:
Apple Certified Refurbished Products are pre-owned Apple products that undergo Apple's stringent refurbishment process prior to being offered for sale. While only some units are returned due to technical issues, all units undergo Apple's stringent quality refurbishment process.
Citaat:
Gereviseerde, door Apple gecertificeerde producten zijn tweedehands Apple producten die aan het strenge revisieproces van Apple worden onderworpen voordat ze te koop worden aangeboden. Hoewel niet alle eenheden worden geretourneerd vanwege technische problemen, worden alle producten onderworpen aan het strenge revisieproces van Apple om aan alle kwaliteitseisen te voldoen.
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Starscreamer Bekijk bericht
Nieuwe doet Apple nooit maar wel zo goed als nieuw (refurbished).
Tot nu toe heeft Apple Store Amsterdam 0 refurbished iPhones 5 uitgegeven als ik de medewerker mag geloven die ik daar vragen over stelde. Remanufactured zou goed kunnen...

Laatst gewijzigd door Bubbly; 13 April 2013 om 08:26.
  #14  
Oud 13 April 2013, 09:33
» iPhone 8 256GB (Spacegrijs) [FW: 11.2]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro 9,7 Wi-Fi + 4G 256GB (Goud) [FW: 11.2]  [Jailbreak: Nee]
» Anders
 
Geregistreerd: 1 July 2010
Locatie: /private/etc/
Berichten: 25.467
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Bubbly Bekijk bericht
Apple gebruikt beide termen. Refurbished voor iPhones die verkocht zijn geweest en weer ingenomen, remanufactured volgens mij voor iPhones die voor verkoop afgewezen zijn en daarna opnieuw gefabriceerd met nieuwe onderdelen. Maar dat weet ik niet helemaal zeker en volgens mij worden ze als nieuw weergegeven wat betreft serienummer.
"Refurbished" is een woord dat op dit forum een obsessie geworden worden is en een eigen leven is gaan leiden.

Apple biedt af en toe wel "refurbished" toestellen aan, tegen een lagere prijs, op hun websites. Ik heb al een paar "refurbished" Airport Extreme op die manier gekocht en n Mac Mini.

Wat Apple exact bedoelt met "remanufactured" weet ik niet zeker. Het zou best kunnen dat het zo is als jij beschrijft. De twee "remanufactured" iPhones die ik ooit ontvangen heb zaten in een sealed wit doosje (zonder toebehoren). Volgens het serienummer waren die dingen recent geproduceerd.
Reageren


Er zijn 1 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 1 gasten)

 
Discussietools
Weergave

Soortgelijke discussies

Discussie Auteur Forum Reacties Laatste bericht
Heb ik nog een back-up? blackdress iPhone algemeen 4 6 July 2012 20:26
iPhone: na Jailbreak nog apple garantie??? gerrits38 Jailbreak 2 2 June 2012 21:37
Heb garantie maar wordt niet gerepareerd! hehe123 iPhone algemeen 5 5 December 2011 23:30
heb ik nog garantie? sulaimany iPhone algemeen 8 28 November 2011 19:34
Barst in mijn scherm... Heb ik nog garantie? oentje13 iPhone algemeen 4 12 August 2009 13:12

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit
Trackbacks are Aan
Pingbacks are Aan
Refbacks are Uit



Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 08:34.