Reparatie iPhone

Reparatie iPhone discussie in iPhone algemeen forum; ( verdwijnt na registratie ) ik heb mn iphone, die ik online bij apple heb gekocht, opgestuurd voor reparatie. daar hebben ze het toestel opengemaakt en kwamen erachter dat het ...



Ga terug   iPhone, iPod touch, iPad en Apple TV forum > iPhone > iPhone algemeen
Wachtwoord vergeten? Registreren!
Registreer FAQ Ledenlijst Kalender Zoeken Berichten van vandaag Markeer forums als gelezen

Reageren

 

Discussietools Weergave
  #1  
Oud 18 April 2013, 17:20
» iPhone 4 8GB (Zwart) [FW: 6.1.3]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 14 September 2011
Berichten: 23
Standaard Reparatie iPhone

ik heb mn iphone, die ik online bij apple heb gekocht, opgestuurd voor reparatie. daar hebben ze het toestel opengemaakt en kwamen erachter dat het serienummer op de hardware niet overeen komt het die in de software. zij concludeerde daaruit dat ik of iemand anders die dat niet mag het toestel heeft opengemaakt en een onderdeel uit een andere iphone erin heeft geplaatst. maar dat is niet het geval, ik of iemand anders heeft em nooit open gemaakt. hoe kan ik apple bewijzen dat ik gelijk heb? en dat ik dus nog gewoon garantie heb.
Advertentie
Advertentie Gesponsorde links (verdwijnt na registratie)

  #2  
Oud 18 April 2013, 18:51
» iPhone 6s 64GB (Space Grijs) [FW: 10.2]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 6 June 2012
Locatie: BelgiŽ
Berichten: 1.411
Standaard

Dat zal heel moeilijk tot bijna onmogelijk worden vrees ik.

Wat voor antwoord heb je van Apple gekregen?
  #3  
Oud 18 April 2013, 18:52
» iPhone 4 8GB (Zwart) [FW: 6.1.3]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 14 September 2011
Berichten: 23
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Techfreak Bekijk bericht
Dat zal heel moeilijk tot bijna onmogelijk worden vrees ik.

Wat voor antwoord heb je van Apple gekregen?
op wat bedoel je precies?
  #4  
Oud 18 April 2013, 18:53
» iPhone 6s 64GB (Space Grijs) [FW: 10.2]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 6 June 2012
Locatie: BelgiŽ
Berichten: 1.411
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door fragun Bekijk bericht
op wat bedoel je precies?
Wat de reparatiedienst tegen jou gezegd heeft? Dat de nummers niet overeen komen en meer niet?
  #5  
Oud 18 April 2013, 18:59
» iPhone SE 128GB (Goud) [FW: 11.0 beta]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro 9,7 Wi-Fi + 4G 256GB (Goud) [FW: 11.0 beta]  [Jailbreak: Nee]
» Anders
 
Geregistreerd: 1 July 2010
Locatie: /private/etc/
Berichten: 25.188
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door fragun Bekijk bericht
daar hebben ze het toestel opengemaakt en kwamen erachter dat het serienummer op de hardware niet overeen komt het die in de software.
Dat is een raar verhaal Voor zover mij bekend leest het besturingssysteem (iOS) het serienummer van het logic board uit.
  #6  
Oud 18 April 2013, 18:59
» iPhone 4 8GB (Zwart) [FW: 6.1.3]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 14 September 2011
Berichten: 23
Standaard

ja ze hebben gezegd dat de nummers niet over eenkomen. ook hebben ze een foto gestuurd: zie bijlage
Bijgevoegde afbeelding(e)
Bestandstype: jpg DX6J9D78DP0N_9785.JPG‎ (80,5 KB, 95x gelezen)
  #7  
Oud 18 April 2013, 19:05
» iPhone SE 128GB (Goud) [FW: 11.0 beta]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro 9,7 Wi-Fi + 4G 256GB (Goud) [FW: 11.0 beta]  [Jailbreak: Nee]
» Anders
 
Geregistreerd: 1 July 2010
Locatie: /private/etc/
Berichten: 25.188
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door fragun Bekijk bericht
ja ze hebben gezegd dat de nummers niet over eenkomen. ook hebben ze een foto gestuurd: zie bijlage
Oeps Je bent toch geen slachtoffer van Chinese fakers?

Let me google that for you
  #8  
Oud 18 April 2013, 19:08
» iPhone 6s 64GB (Space Grijs) [FW: 10.2]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 6 June 2012
Locatie: BelgiŽ
Berichten: 1.411
Standaard

Maar hij zegt dat hij de iPhone online bij Apple heeft gekocht?
  #9  
Oud 18 April 2013, 19:09
» iPhone 4 8GB (Zwart) [FW: 6.1.3]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 14 September 2011
Berichten: 23
Standaard

ja inderdaad dus denk het niet

maar om het nog wat ingewikkelder te maken...:

ik heb met de klantenservice van apple gebeld en het serie nummer in de hardware opgegeven. en toen kwam er een iphone die 1 maart 2013 was ingeleverd uit. en die van mij was op 17 maart in het reperatie centrum aangekomen. misschien zijn de twee toestellen verwisseld ofzo...
  #10  
Oud 18 April 2013, 19:14
» iPhone SE 128GB (Goud) [FW: 11.0 beta]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro 9,7 Wi-Fi + 4G 256GB (Goud) [FW: 11.0 beta]  [Jailbreak: Nee]
» Anders
 
Geregistreerd: 1 July 2010
Locatie: /private/etc/
Berichten: 25.188
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door fragun Bekijk bericht
misschien zijn de twee toestellen verwisseld ofzo...
Eventueel moet je eens een tripje naar de Apple Store in Amsterdam maken en het geval persoonlijk uitleggen tegen een Genius (of manager). Hier klopt blijkbaar iets niet.
  #11  
Oud 18 April 2013, 19:16
» iPhone 4 8GB (Zwart) [FW: 6.1.3]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 14 September 2011
Berichten: 23
Standaard

ik woon in terschuur, veluwe dus niet echt om de hoek voor mij...
  #12  
Oud 18 April 2013, 19:17
» iPhone SE 128GB (Goud) [FW: 11.0 beta]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro 9,7 Wi-Fi + 4G 256GB (Goud) [FW: 11.0 beta]  [Jailbreak: Nee]
» Anders
 
Geregistreerd: 1 July 2010
Locatie: /private/etc/
Berichten: 25.188
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door fragun Bekijk bericht
ik woon in terschuur, veluwe dus niet echt om de hoek voor mij...
Begrijpelijk Ik denk dat het moeilijk wordt om zo iets ingewikkeld aan de telefoon uit te leggen.
  #13  
Oud 18 April 2013, 19:18
» iPhone 6s 64GB (Space Grijs) [FW: 10.2]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 6 June 2012
Locatie: BelgiŽ
Berichten: 1.411
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door fragun Bekijk bericht
ik woon in terschuur, veluwe dus niet echt om de hoek voor mij...
Maar toch zeker de moeite waart?
  #14  
Oud 18 April 2013, 19:21
» iPhone 4 8GB (Zwart) [FW: 6.1.3]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 14 September 2011
Berichten: 23
Standaard

nouja... heb geen auto dus kost veel tijd en geld, voor mij dan dus als het op een andere manier zou kunnen zou dat beter uit komen
  #15  
Oud 18 April 2013, 20:17
» iPhone 6s 64GB (Space Grijs) [FW: 10.2]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 6 June 2012
Locatie: BelgiŽ
Berichten: 1.411
Standaard

Als je kan aantonen via de telefoon dat zij de fout hebben gemaakt door 2 iPhone's te verwisselen?
  #16  
Oud 18 April 2013, 20:27
» iPhone 4 8GB (Zwart) [FW: 6.1.3]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 14 September 2011
Berichten: 23
Standaard

ja oke begrijp ik, maar hoe doe ik dat?
  #17  
Oud 18 April 2013, 20:30
» iPhone 6s 64GB (Space Grijs) [FW: 10.2]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 6 June 2012
Locatie: BelgiŽ
Berichten: 1.411
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door fragun Bekijk bericht
ja oke begrijp ik, maar hoe doe ik dat?
Dat is het net. Via de telefoon gaat dat niet echt lukken.
  #18  
Oud 18 April 2013, 20:31
» iPhone 4 8GB (Zwart) [FW: 6.1.3]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 14 September 2011
Berichten: 23
Standaard

voel me wel een beetje genaaid door apple
  #19  
Oud 18 April 2013, 20:34
» iPhone 6s 64GB (Space Grijs) [FW: 10.2]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 6 June 2012
Locatie: BelgiŽ
Berichten: 1.411
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door fragun Bekijk bericht
voel me wel een beetje genaaid door apple
Volg dan de goede raad van Timosha en ga naar de Apple Store.
  #20  
Oud 18 April 2013, 20:39
» iPhone SE 128GB (Goud) [FW: 11.0 beta]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro 9,7 Wi-Fi + 4G 256GB (Goud) [FW: 11.0 beta]  [Jailbreak: Nee]
» Anders
 
Geregistreerd: 1 July 2010
Locatie: /private/etc/
Berichten: 25.188
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door fragun Bekijk bericht
voel me wel een beetje genaaid door apple
Iedereen kan zich vergissen. Jij ook en Apple ook. Dat is geen kwestie van "naaien" maar van de vergissing in een persoonlijk gesprek recht te zetten.

Het is nooit goed om onmiddellijk in een slachtofferrol te duiken
Reageren


Er zijn 1 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 1 gasten)

 
Discussietools
Weergave

Soortgelijke discussies

Discussie Auteur Forum Reacties Laatste bericht
Reparatie iPhone 4 tiezel iPhone algemeen 11 6 December 2012 20:15
Iphone reparatie YvesT iPhone algemeen 5 8 March 2012 11:26
Iphone 2G reparatie? piet-t iPhone algemeen 3 9 November 2011 00:14
Iphone reparatie Thomas789 iPhone algemeen 3 21 February 2011 15:58
iPhone 4 reparatie Mr_recci iPhone algemeen 3 26 August 2010 12:55

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit
Trackbacks are Aan
Pingbacks are Aan
Refbacks are Uit



Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 20:19.