iPhone 4 hotspot functie werkt niet

[hehe123]

hallo,

ik heb een tele 2 simonly en ik kan wel de functie peroonlijke hotspot aanzetten en het is ook vindbaar, maar ik kan geen verbinding maken. Er staat dan "Geen netwerktoegang" en normaal gesproken krijg je een blauwe balk boven in het scherm dat er 1 apparaat verbonden is. Maar ik krijg dat melding niet. Dit is gebeurd nadat ik een nieuwe simkaart van tele2 heb gekregen. Ik heb tele2 gebeld maar zij zeggen dat zij mij niet kunnen helpen terwijl hotspot het wel doet met mijn andere simkaart.

wat moet ik nu doen?

[ploeg]

Hoi,
Na laatste update doet ie het ook bij mij niet! ik krijg bij status draadloosnetwerk:
ipv4-verbindingsmogelijkheden: geen internet toegang
ipv6-verbindingsmogelijkheden: geen netwerk toegang

V.v heb ik de iphone4 van mijn man (KPN)geprobeerd en ook die van mijn zoon. (nog een oude update) Deze hebben het zelfde.
Mijn man is bij KPN mijn zoon bij Hi en ik bij tele2

Wie helpt me?

[rsnhakan]

Probeer eens je netwerkinstellingen te resetten. (instellingen --> algemeen --> stel opnieuw in --> herstel netwerkinstellingen) Let wel op, alle Wi-Fi wachtwoorden die opgeslagen waren, worden hiermee wel verwijderd.

Bovendien zou je nog even kunnen kijken of er een carrier update beschikbaar is. Ga hiervoor naar instellingen --> algemeen --> info en wacht even tot je wellicht een pop-up krijgt dat je de aanbiedersinstellingen kunt bijwerken.

[ploeg]

Hoi, Heb ik al gedaan mijn netwerk instellingen, dat lost het ook niet op.
Die van mn man doet het wel nadat ik op mijn laptop het openbaar netwerk veranderdt heb in een thuisnetwerk. Helaas wil dit niet met mijn iphone. Instellingen van de telefoon staan precies het zelfde, dus daar kan het ook niet aan liggen.
Baal ervan want ik wil tijdens mn werk graag mijn laptop gebruiken en kan daarbij geen gebruik van een ander netwerk maken. Ik heb gewoon geen IP-4 adres

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 18 oktober 2013 om 06:31 ----------

Ik kan nog eens proberen als ik mijn sim in het toestel van mn man doe of deze het dan wel doet.