Foutmelding overzetten itunes reserve kopie nieuw toestel

[lisachoinska]

Hallo, dit is het probleem:

Ik wil mijn oude iphone 5s overzetten naar mijn nieuwe iphone 6s.

Ik maak een reservekopie van de 5s. Vervolgens kies ik op de 6s voor 'reserve kopie via itunes'. 6s vraagt me te verbinden met itunes, dit doe ik. Ik krijg een scherm met 'Herstellen vanaf deze reserve kopie: (de reservekopie die ik heb gemaakt). Ik klik erop en krijg de volgende foutmelding:"De reservekopie kan niet op deze telefoon worden teruggezet omdat de software op de iPhone te oud is. Om deze reservekopie op deze iPhone terug te zetten, moet u eerst de iPhone instellen als nieuw en de meest recente versie van de software installeren."
Ik heb zojuist mijn iphone 5s naar de nieuwste software geupdated en toen opnieuw de 6s met itunes verbonden. Maar nog steeds dezelfde foutmelding.
Kan iemand me een stappenplan geven van wat ik moet doen?

[Blazez]

Begin met de foutmelding te lezen. Dat helpt.
De melding zegt dat je de telefoon waar je de Back-up wil terugzetten een oudere versie heeft.
Updaten van de 5s gaat dus niet helpen

Beide toestellen op dezelfde (nieuwe) versie zetten, Back-up op de oude maken en terugzetten op de nieuwe.