iPhone 3G/3GS gevoelig voor haarscheurtjes in behuizing

[exepti0n]

Geen garantie meer?

[iMilan]

Denk het wel, maar weet ik niet zeker. Aankoopbon is niet aanwezig aangezien het een 2e hands is.
Edit: Helaas, geen garantie meer.. "Reparaties en servicedekking: verlopen"

Iemand ervaring met dit product?
http://www.focalprice.com/detail_IP289B.html

---

Laatst gewijzigd door iMilan; 01-08-10 om 18:17.

[laredo]

Mijn 3GS wit heeft ook bij de dock connector een haarscheurtje van ongeveer een halve centimeter. Nou heb ik hem via internet gekocht van iemand uit Belgie en heb wel de bon met aankoopdatum oktober 2009. Alleen is Belgie vanuit mijn woonplaats ruim 2 uur rijden (enkele reis). Mijn vriendin heeft precies dezelfde iPhone maar dan van Tmobile. Zou ik met haar bon naar een Tmobile shop kunnen gaan en dan mijn iphone inleveren onder haar garantie? Domme vraag of zouden ze daar "intrappen"?

[iMilan]

Waarschijnlijk niet.. Het serienummer komt dan niet overheen.

[Ellis188]

Ook ik had haarscheurtjes in mien witte iPhone 3g. T-mobile klantenservive benadert, zij adviseerde me contact op te nemen met Pro-assist. Dit 2 weken geleden gedaan. Diezelfde dag werd mijn toestel nog opgehaald voor reparatie. Afgelopen dinsdag werd ik gebeld door t-mobile, mijn toestel kwam terug van reparatie, ze wilden graag een afspraak maken voor de bezorging. Op mijn vraag wat er precies gerepareerd was vertelde de mevr van t-mobile me trots dat ik een compleet nieuwe binnen-unit had gekregen. Dus is vertelde dat ik daar blij mee was, maar dat de reparatie om scheuren in de behuizing ging. Toen zei ze; " Ow, dan zal die ook wel vernieuwd zijn".

Ben benieuwd wat er a.s. dinsdag geleverd wordt. Iemand hier een dergelijke ervaring?

[rienuz]

Ben benieuwd. Ik heb mijn 3G vandaag naar een T-mobile shop gebracht vanwege een haarscheurtje. Even afwachten of het gemaakt wordt of dat er een verse voor terugkomt.

[elrudos]

ik heb m ook maar laten ophalen door de verzekering. naast een flinke scheur bij de dock connector na enkele weken (achterkant kwam daardoor helemaal los van telefoon) kon ik vanaf t begin ook niet normaal bellen. ik dacht dat dit door netwerkproblemen was maar de telefoon zelf werkt niet naar behoren. gezien het feit dat hij laatst water heeft lopen happen en een paar keer gevallen is, leek het me nu wel een goed moment om er iets aan te laten doen. we horen t wel hoe ze het op gaan lossen..

---

Laatst gewijzigd door elrudos; 07-08-10 om 00:58.

[Ellis188]

Super! Vanmorgen kwam Pro-assist netjes volgens afspraak mijn toestel terug brengen.
Of beter gezegd...een hele nieuwe (refurbished).
Na alle eerdere berichten te hebben gelezen over pro-assist had ik er een hard hoofd in gekregen dat ik mijn toestel zo snel terug zou krijgen.

In totaal issie 2,5 week weggeweest. De dag dat ik gebeld had werd hij binnen 4 uur opgehaald. Na 1,5 week werd ik gebeld om een afspraak te maken om hem terug te brengen, en vanmorgen kwamen ze netjes op tijd mijn nieuwe toestel brengen.

Na alle negatieve berichten over pro-assist wilde ik dus wel even mijn 'positieve' ervaring delen!

[hvd007]

Vandaag mijn toestel binnen gedaan bij Mobistar. 2 vriendelijke meneren aan de kassa. Ze zeiden: we kunnen het opsturen voor vervanging maar het is op eigen risico. Wij mogen geen uitspraken doen over al dan niet garantie. Ok alles in orde gemaakt. Nu heb ik dus grote kans dat ik nog geld ga moeten betalen om mijn iPhone terug te krijgen.
Maar owee Dynafix kan beter zien dat het onder garantie valt of ik zal het daar is doen daveren. Moet maar is gedaan zijn met de consument altijd proberen in het zak te zetten. Het valt overduidelijk onder garantie en anders sleur ik ze voor de vrederechter.

Nog iets: voor een vervangtoestel tijdens de al dan niet reparatie heb ik €40 waarborg moeten betalen en wat krijg ik? En Nokia die vorig jaar werd verkocht, niet veel meer kan dan een oude 3310 en een gelijkaardig toestel lag daar in de winkel en dit koste maar €25 en had dan nog een camera.
De uitmelking van de brave Belgische consument kent blijkbaar geen grenzen. Hier zie je echt nog situaties uit de oertijd.

[elrudos]

ik kreeg vorige week telefoontje, en vandaag zou de telefoon weer gebracht worden na reparatie van onderdelen waarna de telefoon de testen goed heeft doorstaan volgens de telefonische dienst van pro assist. tussen 8 en 12. nou om 10.20 snel even onder de douche, en toen ik klaar was had ik een gemiste oproep van een onbekend nummer. ik had al zo'n voorgevoel, en ja hoor. in de brievenbus lag een briefje dat ze langs zijn geweest en er was niemand thuis. meteen maar weer bellen. geloof je toch niet dat ze precies in die 10 min tijd langs komen... zien of het volgende week wel lukt iemand enig idee of hier ook nog een prijskaartje aan hangt?

[exepti0n]

Oorspronkelijk geplaatst door elrudos

iemand enig idee of hier ook nog een prijskaartje aan hangt?

Wanneer er kosten in rekening worden gebracht voor de reparatie zijn ze verplicht je hiervan van tevoren op de hoogte te brengen.

[elrudos]

vandaag toestel terug gekregen. eerste wat me direct opviel was dat de scheur links onder met de bijbehorende opening tussen front en backplate nog steeds aanwezig was. had ik toch duidelijk aangegeven telefonisch en op dat formulier bij inname telefoon. meteen weer mee laten nemen. heb toch m'n telefoon weer 2 minuten gezien ik wordt wel een beetje simpel van dat oude leentoestel en hoe kunnen ze over iets heen zien als ze zo'n ding checken terwijl het duidelijk staat omschreven. zelfs de chauffeur zag direct die grote opening in t toestel...

[ReneeVee]

Ik lees hier vooral ervaringen van witte Iphones met scheuren, maar ik heb een zwarte met een toch niet te missen scheur!
En dat terwijl ik er altijd heel voorzichtig mee ben; hij zit altijd in een hoesje en ik heb hem ook nog nooit laten vallen.
De scheur zit bij de mijne heel laag, vanuit het oplaadpunt zeg maar. Maar ik ga hem niet terugbrengen hoor, ik heb er geen last van en over een maand krijg ik toch een 4.

[exepti0n]

Geen plannen om hem te verkopen?

Levert aardig wat meer puntgaaf op dan met een haarscheur

[ReneeVee]

Hehe, ja ik heb hem al beloofd aan een goede vriendin dus dan zou ik hem toch weg doen voor een leuke prijs. Ik ben aardig.

[exepti0n]

Zo aardig dat je, hoewel je hem waarschijnlijk tegen garantie kunt laten maken, hem toch met een haarscheur doorverkoopt? :s

[ReneeVee]

Oh ja zo kun je dat natuurlijk ook nog zien! Helemaal niet aan gedacht. Ik heb me nooit zo gestoord aan het mini scheurtje dus het was nooit in me opgekomen het te laten maken. Misschien doe ik het toch nog wel, wel zo aardig naar mijn vriendin toe hè!

[mykey73]

ff een vraagje.
ik heb ook heel erg last van die haarscheurtjes...
nu heb ik deze iphone in utrecht los gekocht maar das alweer 9 maanden geleden..

wat kan ik hier tegen doen?
applestore??

ik heb er fotos van maar kwee nie hoe ik ze moet uploaden...

[bartha]

Het beste kan je gewoon met de haarscheurtjes leven, niks ergs aan. Als de telefoon nog onder garantie valt (1jaar) zou je hem terug kunnen brengen naar je provider (NL=T-mobile) en word deze omgeruild. Wanneer je zelf niet bij de provider zit waar het toestel van is wordt het lastig.

__________________
iPhone problemen? Kijk even op www.harent.nl

[hvd007]

Oorspronkelijk geplaatst door bartha

Het beste kan je gewoon met de haarscheurtjes leven, niks ergs aan.

Het is verdomme een telefoon van zeshonderd euro! Dan moet je niet leren leven met haarscheurtjes. dit moet gewoon standaard worden omgewisseld zonder er moeilijk over te doen.

Update van mijn verhaal: blijkbaar is mijn iPhone niet naar Dynafix gestuurd maar naar een ander bedrijf. Mijn hoop op een refurbished/hersteld/nieuw toestel groeit.
Ik ga dit weekend eens bellen want het is nu al 3 weken wachten.