Mail (sent- etc) boxen

[mariekes]

Op iPhone de instellingen overgenomen van mailprovider. Mails komen binnen, maar:
- iphone meldt dat ie geen verbinding kan maken met de server (terwijl ie dat wel doet)
- er komt geen bericht in de sent-box, dus door mij geschreven berichten ben ik kwijt
- drafts bewaart ie niet (ook kwijt)
- Heb al contact met e-mail-provider gehad, omdat er geen prullenmand was
- prullenmand aangemaakt, maar functioneert niet als zodanig
- via webmail de spam-box verwijderd omdat oude spam op de i-phone getoond

Aan welke instellingen kan dit onhandig beheer liggen?