Gegevens terugzetten op Iphone

[bostiaan]

Goedemiddag,

Ik heb het volgende probleem. Vandaag heb ik mijn iphone 4 terug gekregen van reparatie. Ze hebben mij een nieuwe gegeven en toen ik hem aan mijn computer koppelde om te synchroniseren kreeg ik de melding dat op mijn iphone oude software stond en dat ik dan eerst de software moest vernieuwen en dan pas kon ik mijn oude gegevens terugzetten. Zo gezegd zo gedaan. Nieuwe software erop er weer opnieuw laten synchroniseren. Nu staan er iets van 200 apps op die ik ooit heb gedownload, maar de apps die ik het meest gebruik zoals navigatie, krant, teletekst, enz. staan er niet op, mijn sms historie is verdwenen, mijn email historie is verdwenen, mijn contacten zijn verdwenen, mijn foto's zijn verdwenen en mijn muziek zijn verdwenen.

Wat zou ik hier nog aan kunnen doen???????

Ik wil ergens, als het kan een datum kunnen kiezen, wanneer ik mijn oude telefoon voor het laatst heb gesynchroniseerd en dan teruggaan naar die instellingen met mijn nieuwe telefoon. Kan dat en waar en hoe?????

[Lyrix]

Hoi,

Je oude berichten sms enz zet ie volgens mij niet terug als je synchroniseert.
Als het goed is heb je een reserve copie gemaakt.
Deze moet je terug zetten. Daar zitten alle gegevens in zoals sms contacten enz.

Zoals ik het altijd doe, sluit je iphone aan op je pc.
Open itunes, links verschijnt je tel in itunes.
Dan rechter muisknop op iphone van.....

Dan selecteer je terugzetten vanaf reserve copie.
Je kan nu je backup selecteren waar je sms enz alles in zit, mits je deze gemaakt hebt.

Succes!

[eentje]

wat lyrix zegt inderdaad je moet een reserve kopie terugzetten en daarna pa sweer syncen

[edakanja]

Nadat mijn man zijn i-phone had ge-upgrade, kreeg hij een crash op de iphone en moest terug naar de fabrieks instelling, nu krijg hij de gegevens niet terug op de i-phone, i-tunes geeft steeds een fout melding, weet iemand raad. gr. anja

[Lyrix]

Wat voor foutmelding krijg je?

[edakanja]

Oorspronkelijk geplaatst door Lyrix

Wat voor foutmelding krijg je?

I-tunes geeft aan " herstel fabriek instellingen" , na dat gedaan te hebben , geeft hij aan " kan geen verbinding maken, installeer opneuw I-tunes" dat ook wel meerdere keren gedaan, maar herkent de i-phone niet meer, gr. anja

[Lyrix]

Heb je al eens geprobeerd de telefoon aan een andere pc te hangen?

[edakanja]

Oorspronkelijk geplaatst door Lyrix

Heb je al eens geprobeerd de telefoon aan een andere pc te hangen?

Allereerst bedankt voor het snelle reageren,
Ja ook al geprobeerd, maar daar komt het zelfde naar voren, gr. anja

[Lyrix]

Je zou zeggen dat dit een software probleem is.
Een complete herstel van firmware heb je ook al eens geprobeerd?

[edakanja]

Oorspronkelijk geplaatst door Lyrix

Je zou zeggen dat dit een software probleem is.
Een complete herstel van firmware heb je ook al eens geprobeerd?

Ja ook al geprobeerd, maar ik ga zo lekker eten, en laat het maar even rusten, bedankt voor de geboden hulp en een fijne avond gr. anja