iPhone 4s gereserveerd bij The Phone House

iPhone 4s gereserveerd bij The Phone House discussie in Koopinformatie Nederland forum; ( verdwijnt na registratie ) Weer een reactie die de Phone House nog belachelijker maakt. Marjon; vorige keer gaf je aan mij aan dat het niet mogelijke was dat iemand ...



Ga terug   iPhone, iPod touch, iPad en Apple TV forum > Kopen en verkopen > Koopinformatie en ervaringen > Koopinformatie Nederland
Wachtwoord vergeten? Registreren!
Registreer FAQ Ledenlijst Kalender Zoeken Berichten van vandaag Markeer forums als gelezen

Reageren

 

Discussietools Weergave
  #121  
Oud 16 November 2011, 15:22
» iPhone 6s Plus 64GB (Zilver) [FW: 9.0.2]  [Jailbreak: Ja]
» Ik heb geen iPad  
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 7 May 2008
Berichten: 50
Standaard

Weer een reactie die de Phone House nog belachelijker maakt.

Marjon; vorige keer gaf je aan mij aan dat het niet mogelijke was dat iemand die een reservering heeft gedaan een toestel eerder krijgt dan een priority klant en nu heb je hier zelf aan mee geholpen.

Ik had dus eerder recht op dit toestel gehad dan de bovengenoemde persoon.
Ik weet dat je de reacties leest dus ben benieuwd naar je antwoord!?
Gesponsorde links
Advertentie
Advertentie

  #122  
Oud 16 November 2011, 16:56
» Ik heb geen iPhone [FW: 5.0]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 1 Wi-Fi 64GB [FW: 5.0]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 2 November 2011
Berichten: 14
Standaard

Heeft iemand al een verwachte levertijd voor de 32GB van Vodafone gehoord?
Bij Vodafone geven ze bij nieuwe bestellen aan dat het 3 a 4 weken gaat duren...
  #123  
Oud 16 November 2011, 17:02
» iPhone 4S 32GB (Zwart) [FW: 5.0.1]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 20 August 2008
Locatie: Rotterdam
Berichten: 57
Standaard

Hier ook een gevalletje vreemd:
22 oktober iphone 4s 32GB besteld met VF abbo.
Zou de 28e klaar liggen, niet dus. de week erop is die er zeiden ze
Dus de 4e ophalen, nee hoor niets. de week erop.
Inmiddels is het de 11e. Nog steeds niks. Dan maar een KPN abbo. Bleek toch achter handiger te zijn voor mij.

Ja hoor kan, hoorde ik. Als je zo even langs komt, kan je morgen het toestel ophalen. (dat ging makkelijk)
Dus de volgende dag (zaterdag 12 nov) langs (want hij zou klaar liggen), geen toestel. Oorzaak: storing bij TNT

Enige lichtpuntje is wel: de winkelmanager biedde mij het alternatief om maandag de telefoon op te halen na werktijd (ik redde het niet voor 19.00 uur) dat is dan wel weer met de hartelijke service van PH.

Vodafone levert bijna niets aan PH, vreemde zaak. Maar PH beloofd maar en levert dus ook niks.

Eind goed al goed al was de weg naar het einde niet echt vlekkeloos.

*zou marjon dit soort verhalen ook oppakken?*
  #124  
Oud 16 November 2011, 17:32
» iPhone 6s Plus 64GB (Zilver) [FW: 9.0.2]  [Jailbreak: Ja]
» Ik heb geen iPad  
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 7 May 2008
Berichten: 50
Standaard

Ik ben bang dat Marjon niks meer zal oppakken, doordat het gewoon een zeer slechte zaak is van PH. Tegenwoordig is alles te track & trac maar bij de PH blijkbaar niet.

Ik begin het nu echt heel irritant te vinden.
  #125  
Oud 16 November 2011, 18:06
» Ik heb geen iPhone [FW: 5.0]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 1 Wi-Fi 64GB [FW: 5.0]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 2 November 2011
Berichten: 14
Standaard

Ik vraag me wel af wat PH te verwijten valt.
Het gaat vooral om leveringen van Vodafone. Dit is een probleem bij Vodafone.
Wat PH wel slecht doet is dit juist communiceren. Ze blijven vaag over de levertijd, zonder de zere plek aan te wijzen: Vodafone.
Communicatie (of hartelijke service) zou juist een speerpunt van PH moeten zijn.

Ik ben heel benieuwd wat er gaat gebeuren als Vodafone wel gaat leveren.
Gaat er dan voldoende naar PH, of worden eerst alle Vodafone-klanten geholpen en is daarna PH aan de beurt...

Met andere woorden: hoe lang moeten we nog wachten!
  #126  
Oud 17 November 2011, 14:09
» iPhone 3GS 16GB (Zwart) [FW: 5.0 Beta]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 17 October 2011
Berichten: 8
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door thekid87 Bekijk bericht
Ik vraag me wel af wat PH te verwijten valt.
Het gaat vooral om leveringen van Vodafone. Dit is een probleem bij Vodafone.
Wat PH wel slecht doet is dit juist communiceren. Ze blijven vaag over de levertijd, zonder de zere plek aan te wijzen: Vodafone.
Communicatie (of hartelijke service) zou juist een speerpunt van PH moeten zijn.

Ik ben heel benieuwd wat er gaat gebeuren als Vodafone wel gaat leveren.
Gaat er dan voldoende naar PH, of worden eerst alle Vodafone-klanten geholpen en is daarna PH aan de beurt...

Met andere woorden: hoe lang moeten we nog wachten!
Niet alleen Vodafone maar hier wordt ook al 2 weken op T-mobile en 3 weken op KPN gewacht.
  #127  
Oud 17 November 2011, 14:32
» iPhone 7 128GB (Gitzwart) [FW: 11.0 beta]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Air 2 Wi-Fi 16GB (Spacegrijs) [FW: 10.3.2]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 28 June 2010
Berichten: 184
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Tomi Bekijk bericht
Niet alleen Vodafone maar hier wordt ook al 2 weken op T-mobile en 3 weken op KPN gewacht.
Ja, en de actie "1e 3 maanden gratis bij verlenging" van T-Mobile is vanaf afgelopen zaterdag afgelopen!!!! Mijn telefoon was dinsdag binnen!
  #128  
Oud 17 November 2011, 14:36
» iPhone 6s Plus 64GB (Zilver) [FW: 9.0.2]  [Jailbreak: Ja]
» Ik heb geen iPad  
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 7 May 2008
Berichten: 50
Standaard

Hier zou ik wel een klacht over indienen bij de PH, of iig iets te regelen. Want als je hem bij T-mobile zelf gereserveerd had dan hadden ze denk ik wel gewoon de actie doorgevoerd omdat het hun schuld is dat ze de telefoon niet kunnen leveren.
  #129  
Oud 17 November 2011, 16:56
» iPhone 6s Plus 64GB (Space Grijs) [FW: 9.2]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 14 May 2011
Locatie: Twente
Berichten: 206
Standaard

Ik heb mijn 4S Wit 16GB netjes op apple.nl gekocht, binnen weekje binnen. hopa!
  #130  
Oud 17 November 2011, 21:24
» Ik heb geen iPhone  
» iPad 2 Wi-Fi 16GB (Zwart) [FW: 3.2]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 7 November 2011
Berichten: 9
Standaard

Bedankt voor al jullie reacties.

Phone House is voor de leveringen afhankelijk van de leveranciers. Er zijn veel toestellen besteld, maar niet alles is al binnen. Het is vaak niet bekend wanneer leveringen binnen gaan komen en ook niet wat we zullen krijgen. Zodra er een levering van toestellen is, worden deze zo zorgvuldig mogelijk verdeeld. Het is niet onze intentie, maar ik heb vernomen dat het een enkele keer voorkomt dat een priority-lid zijn combinatie later ontvangt dan een niet-priority-lid. Dit kan bijvoorbeeld voorkomen als een priority-lid afziet van zijn bestelling, waardoor het toestel in de betreffende winkel vrij komt.

Alle e-mails die ik heb ontvangen betreffende een iPhone 4S in combinatie met KPN en T-Mobile zijn inmiddels behandeld. Over de volgende levering van Vodafone ontbreekt nog informatie, maar zodra dit bekend is zal ik iedereen persoonlijk informeren.
  #131  
Oud 17 November 2011, 21:33
» iPhone 4S 32GB (Zwart) [FW: 5.0.1]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 20 August 2008
Locatie: Rotterdam
Berichten: 57
Standaard

Marjon, gaat sommige om het niet leveren maar mij persoonlijk gaat het om het niet communiceren van PH. Als het toestel niet binnen is zouden de mensen die op het toestel zitten te wachten bericht moeten krijgen dat de beloofde leverdatum niet gehaald kan worden. Dat is bij mij tot drie keer aan toe niet gebeurt. Kansen worden hier laten liggen. Ik stem voor een actiever communicatieprotocol vanuit PH in dit geval.
  #132  
Oud 18 November 2011, 19:33
» iPhone 4S 64GB (Zwart)  
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 15 November 2011
Berichten: 4
Standaard

Op de hoofdpagina van PH website staat er dat iPhone 4S met alle netwerken uit voorraad leverbaar is. Is het niet een onjuiste reclame?
Het is al drie weken geen gehoor van PH met onduidelijke perspectieven. Misschien een zaak voor de consumentenbond?
Net in de nieuws gelezen dat KPN mensen tegemoet kwam voor langer wachttijd met een TV-ontvanger.
  #133  
Oud 20 November 2011, 23:36
» iPhone 4S 16GB (Zwart) [FW: 5.0.1]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 13 July 2010
Berichten: 3
Standaard

Waarom staat er bij de Phonehouse dat het toestel direct leverbaar is.
Beetje jammer?
  #134  
Oud 21 November 2011, 12:07
» iPhone 6s Plus 64GB (Zilver) [FW: 9.0.2]  [Jailbreak: Ja]
» Ik heb geen iPad  
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 7 May 2008
Berichten: 50
Standaard

Nog een week en dan kunnen we onze 25 euro terug halen.
Heb natuurlijk liever dat ik deze week eindelijk mijn iPhone krijg.
Ik wacht nog steeds op mijn 32GB wit icm Vodafone
  #135  
Oud 21 November 2011, 14:54
» Ik heb geen iPhone  
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 17 November 2011
Berichten: 1
Standaard

Ik wacht ook op mijn Iphone 32gb zwart sinds 28 oktober...en inderdaad verlengd met vodafone...denk dat we nog lang moeten wachten ben ik bang..
  #136  
Oud 21 November 2011, 18:20
» iPhone 5s 16GB (Space Grijs) [FW: 7.0.5]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Air Wi-Fi 32GB (Spacegrijs) [FW: 7.0.4]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 11 October 2011
Berichten: 859
Standaard

De KPN winkel vertelde me dat Apple momenteel minder uitleverd aan providers omdat er zoveel verkocht zijn al....
Geen idee of dit ook waar is ook is de 32 gig versie lastiger leverbaar dan andere versies *via providers*
  #137  
Oud 22 November 2011, 12:49
» iPhone 6s Plus 64GB (Zilver) [FW: 9.0.2]  [Jailbreak: Ja]
» Ik heb geen iPad  
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 7 May 2008
Berichten: 50
Standaard

Hehe, ik ben zojuist gebeld en mijn 32gb wit met Vodafone ligt klaar om opgehaald te worden.
  #138  
Oud 22 November 2011, 16:19
» Ik heb geen iPhone [FW: 5.0]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 1 Wi-Fi 64GB [FW: 5.0]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 2 November 2011
Berichten: 14
Standaard

^ Ha, ik ook
Ik kan mij zwarte 32GB ophalen!!
  #139  
Oud 25 November 2011, 10:23
» iPhone 4S 64GB (Zwart)  
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 15 November 2011
Berichten: 4
Standaard

PH werkt aan het verbetering van de communicatie. Ik heb al twee mails gekregen dat de leveringsdatum onbekend is. Was zelfs een keer gebeld met een vraag over mijne ervaring met de klantenservice - mooi graapje van PH.

Inmiddels een maand aan het wachten.
  #140  
Oud 25 November 2011, 10:49
» iPhone 5 16GB (Zwart) [FW: 6.0]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 3 Wi-Fi +4G 32GB (Zwart) [FW: 6.0]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 23 October 2009
Berichten: 314
Send a message via twitter to mail.eve
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Mors Bekijk bericht
PH werkt aan het verbetering van de communicatie. Ik heb al twee mails gekregen dat de leveringsdatum onbekend is. Was zelfs een keer gebeld met een vraag over mijne ervaring met de klantenservice - mooi graapje van PH.

Inmiddels een maand aan het wachten.
Snap dat wachten totaal niet, had vorige week woensdag een zakelijk abbo afgesloten, vrijdag iphone 4s al binnen .
Reageren


Er zijn 1 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 1 gasten)

 
Discussietools
Weergave

Soortgelijke discussies

Discussie Auteur Forum Reacties Laatste bericht
Gratis iPhone dock bij The Phone House ontvangen? iKev Koopinformatie Nederland 4 26 September 2008 16:19
Officieel: iPhone via T-Mobile bij The Phone House! MJFM Chat en geruchten 20 10 July 2008 20:48

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit
Trackbacks are Aan
Pingbacks are Aan
Refbacks are Uit



Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 05:26.