|
bij mij zei de telefoniste trouwens ook dat de levertijd nog steeds 8-10 weken is... Maar heb toch een vermoeden dat ze nu aardig snel alles gaan afhandelen..
Of dat is natuurlijk een valse hoop van mijzelf... :D |
Heb een zakelijk contract. Nog geen brief/mail gehad, wel standaard mailtje dat de voorinschrijving was verwerkt en dat ze nog contact met me opnemen binnen 5 dagen. Nog niets gehoord. Geen status omdat ik zakelijk klant ben, krijg geen order nr./sales nr. Op de bestelstatus staat trouwens ook "(geen zakelijk ordernummer)". Sta (nog) niet op aflevertijd.nl maar worden zakelijke bestellingen niet via TNT afgeleverd (kan me zoiets herinneren)?
Iemand die (zakelijk) telefonisch heeft besteld en wel een order nr./sales nr. heeft gekregen? |
Ik was even bij de T-Shop in Zwolle, ze vroeg aan me of ik via de website had besteld of via telefoon, ik zei dus telefoon, ze zei kan je nog lekker lang wachten, de website is eerder aan de beurt en anders hadden ze nog wel een aantal Iphone's achter liggen de 30ste die ik zo op kon halen (ze krijgen een hele hoop dus), dus het klopt allemaal wel denk ik met de order nr's ik heb 246XXX en heb om half 11 ong gebeld.
|
Begin me nu toch echt af te vragen of het niet echt een beter idee is om toch voor de shop te gaan staan vrijdag.. Dan annuleer ik mijn bestelling gewoon..:P
Alhoewel, heb nu 3 medewerkers gesproken. De een zegt dat het annuleren van een reservering via telefoon 2 weken duurt, de ander zei 2 dagen, en die net zei week tot anderhalve week..:P Met de opmerking dat we beter kunnen afwachten en niet overal blindelings op af moeten gaan. Er heerst gewoon nog veel te veel onduidelijkheid bij verschillende kanalen van T-Mobile. |
Citaat:
Die moet je niet geloven namelijk.... :) Had namelijk bij het bestellen van de vorige iPhone hetzelfde probleem, toen moest ik 5 weken wachten en dacht ik bel maar zelf even. Bleek dat de hele bestelling verdwenen was in het systeem. Klantenservice zei dat ik er dan 1 op de shop kon halen, was geen probleem. Kom ik in Zwolle in de shop om 09:00: Ja we hebben ze wel liggen, maar ik mag je er niet 1 meegeven.............. Waarom? Kon ze geen antwoord op geven....:confused: |
Ik heb mijn Iphone telf. besteld bij de Phonehouse, geen bevestigingsmail of iets gehad !
Wat nu ? |
Bij t-mobile staat mijn status ook op 3.
Telefonisch gereserveerd op 20 juli rond 12.00 uur. Net even met t-mobile klantenservice gesproken om mijn order en sales nummer op te vragen. Vriendelijke meneer aan de lijn mocht het eigenlijk niet zeggen maar mijn iPhone wordt vrijdag de 30ste gewoon geleverd. Ze mogen van Apple niet eerder leveren. Iphones zijn inmiddels al in het distributiecentrum aanwezig. |
Citaat:
Wat is jou order id? Voordat ik 9 pagina's terug moet zoeken. |
Citaat:
|
Citaat:
sales id 243xxx |
Citaat:
Maar dan zullen ze wel vandaag of morgen moeten bellen toch? (AMP) |
Hoewel ik het machtig interessant vindt om deze discussie te volgen (zit meerdere malen per dag te kijken naar nieuwe reacties), en heb ondertussen ook iets van 10x de status van mijn bestelling op de T-Mobile site te bekijken. Denk ik dat het enigste wat we kunnen doen is afwachten tot het vrijdag is, en dan hopen dat we bij de gelukkige horen welke een iPhone bezorgd krijgen. Ik heb het idee dat het nog wel een paar weken gaat duren allemaal, en soms denk ik ook dat die zomaar vrijdag of volgende week bij me bezorgd kan worden. T-Mobile kan geen duidelijkheid geven, men spreekt elkaar tegen en bij de ene shop hoor je weer iets anders, dan ben de andere.
Het blijft gis werk en hoewel ik het zelf ook leuk vindt om te doen, is onze enige optie denk ik om af te wachten of wij de gelukkige zullen zijn die binnen enkele dagen een iPhone 4 tot hun beschikking hebben. Is dat niet zo, dan hebben we pech en zullen we moeten afwachten totdat T-Mobile zijn volgende (en misschien zelfs 3de lading) gaat uitleveren. Ze hebben mij verteld dat ik bij de eerste lichting zit, maar aangezien men her en der dingen tegen spreekt ga ik daar in ieder geval niet meer van uit :). Op die manier kan het altijd mee vallen denk ik maar zo ;). BTW de mijne is; 245xxx |
Van mij mogen ze hem vandaag of morgen wel vast brengen hoor. Ik zal het niet melden bij Apple.:P:D
|
Citaat:
|
Citaat:
|
Citaat:
Ik denk dat de telefonische orders voor gaan omdat deze gelijk in het systeem werden gezet. De online verkoop had wat opstart strubbelingen en volgens mij zijn de winkelorders pas 's avonds verwerkt. Ik kan het mis hebben, maar ik heb na mijn gesprek met de klantenservice van zo even goede hoop dat ik vrijdag de iPhone 4 mag verwelkomen.:P |
Wat een speculaties!! Maar we kijken as maandag (hopenlijk!whaha) terug en lachen erom! :P
|
Ik kan me helemaal vinden in je verhaal Xynta! Diegene die te horen krijgen dat ze hem snel krijgen hebben iig een veel lager nummer dan mij sniffle.. Toch 2000 Iphone minder haha.. Alhoewel we niet moeten vergeten dat de 'witte' eruit gefilterd moeten worden neem ik aan? Dus dan kan het nog best meevallen toch? Aaargh kan niet wachten ^_^
|
Bevestiging vanmiddag per post binnen gekregen.
Op het zelfde moment had ik via twitter tmobile_webcare gevraagd naar mijn ''sale ID''. Heel eigenaardig want geen van de 2 nummers die ik van de t-mobile klantenservice werkten op de bestellingstatus pagina, maar dit Sale-ID wel. Eindelijk dus mijn status bekeken en sta op stap 2. Helemaal tevreden nu. Ninho010,telefonisch,20 juli 10:45 SALE ID 2467xx bevestiging per post. |
Telefonisch contract verlenging: besteld op 20 juli 14.00 uur.
Iphone4 32Gb zwart i-150 ordernummer= 243xxx status t-mobile=3 status aflevertijden.nl= nog niet fysiek aanwezig. |
| Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 12:20. |