Micro-sim Vodafone

[one23]

Oorspronkelijk geplaatst door SylviaM

@Cynt76: Ik heb hetzelfde meegemaakt met de klantenservice van Vodafone. Drie keer een vaag antwoord van de klantenservice. Varieert van "staat op de site" tot "we weten het niet, volgende week weten we meer".
Ergens de komende dagen ga ik toch maar even langs bij één van de shops.

bij mij was het nog erger. klantenservice zegt dat micro sim verkrijgbaar is sinds 16 juli. je moet alleen even langs de shop gaan en ze omwisselen. in de vf-shop zeggen ze dat ze inderdaad de micro-sims achter hebben liggen, maar ze niet mogen uitgeven. week later nog een keer gebeld naar klantenservice, ja ze mogen sinds 23 juli uitgegeven worden. ik weer blij naar de vf-shop. zeggen ze in de shop dat ze ze nog nooit hebben ontvangen en ik nog even moet wachten. wat een ongeorganiseerd zootje is het daar!!!!!!

[grietbroek]

Wat trouwens ook dom is, je kan wel een nieuw microsims abonnement krijgen. Check website. Hoe moeilijk kan het zijn om dan ook te leveren aan bestaande klanten.

[gn!uz]

Het is ook best lastig. Ze zijn beschikbaar maar het betreft tot op heden alleen data-only abbo's voor bijvoorbeeld iPads. De voice+data microsims komen als het goed is later. Maar als iemand hier meer over kan vertellen houd ik mij aanbevolen.

[one23]

Oorspronkelijk geplaatst door gn!uz

Het is ook best lastig. Ze zijn beschikbaar maar het betreft tot op heden alleen data-only abbo's voor bijvoorbeeld iPads. De voice+data microsims komen als het goed is later. Maar als iemand hier meer over kan vertellen houd ik mij aanbevolen.

zelfs niemand van vodafone weet het.......

[SylviaM]

Oorspronkelijk geplaatst door gn!uz

Het is ook best lastig. Ze zijn beschikbaar maar het betreft tot op heden alleen data-only abbo's voor bijvoorbeeld iPads. De voice+data microsims komen als het goed is later.

Raar dan dat Klantenservice mij ook een keer met een link naar die bewuste pagina stuurt als ik vraag om een micro-sim voor een IP4.

Dan maar een onafhankelijke shop, dank voor de tip grietbroek !

[Cynt76]

Ik was vandaag bij de Vodafone winkel in Utrecht en daar vertelden ze me dat ze vandaag een interne mail hebben ontvangen dat vanaf a.s. maandag (2 aug) de microsims in de winkel liggen.....

Ben benieuwd.....

[knny]

Toch raar dat ik naar een Vodafone shop in Leeuwarden ben gelopen en die zeiden dat de MacMe ze had (Apple reseller) en toen kreeg ik die voor nop en ben naar Vodafone shop teruggegaan en ze hebben die sim voor mij geactiveerd voor mijn iPhone 4

[Cynt76]

Oorspronkelijk geplaatst door knny

Toch raar dat ik naar een Vodafone shop in Leeuwarden ben gelopen en die zeiden dat de MacMe ze had (Apple reseller) en toen kreeg ik die voor nop en ben naar Vodafone shop teruggegaan en ze hebben die sim voor mij geactiveerd voor mijn iPhone 4

Vanmorgen weer eens gevraagd bij de Vodafone winkel in Groningen, ze hadden geen idee wanneer de MicroSim kwam. Raar, gisteren in Utrecht zeiden ze dat ze allemaal een mail hadden gehad dat de MicroSim vanaf a.s. maandag werden verkocht. Ik was toevallig in de buurt, dus ik dacht ga maar eens even langs, misschien hebben ze ze al wel in huis en geven ze die toch alvast mee.
Wel vertelden ze me dat de MacMe ze al wel had, dus daarna maar naar de MacMe in Groningen geweest. Gratis Micro-sim van Vodafone gekregen.

Raar niet? Vodafone verwijst mij ook door naar de MacMe, hun advies: wanneer ik de Iphone 4 in huis heb, even langskomen om te activeren....Raar maar waar.

Ook zeiden ze dat de Micro-sim voor de Ipad exact dezelfde is als de Micro-sim voor de Iphone.
Dus niet zoals ze bij de klantenservice tegen me zeiden dat het 2 heel verschillende micro-sims waren.

[madou]

Vanochtend ff bij de vodafone op de wibautstraat in A'dam langs gegaan. Ze wisten me te vertellen dat ze de micro-sim (voor de iPhone4) zelfs vandaag binnen zouden krijgen... Ze hadden ze vanochtend nog niet binnen, helaas.

[vasco]

Ik heb deze middag met de klantenservice gebeld.
Duidelijk vermeld dat ik een micro sim voor een iPhone 4 wilde en niet een voor een data abonnement. Was geen enkel probleem, kon er eentje gaan halen in de winkel.

Ben benieuwd.. kan ik die morgen al halen en vrijdag als ik de Iphone werkelijk heb telefonisch activeren? Of moet ik dan nog eens langs de winkel?

Weten jullie of je er dan ook een adapter bij krijgt?

[repmeer]

Ik heb vandaag van onze telecom leverancier gehoord dat Vodafone vanaf half augustus microsims gaat leveren.

[vasco]

allemaal zeggen ze dus iets anders, pffffff
ben morgen benieuwd, heb 2x de klantenservice gebeld en 2x te horen gekregen dat ik ze zo kan ophalen in de winkel.

[fener33]

Klantenservice gebeld, die zeiden dat deze alleen voor de iPad zijn een dus geen voice ondersteunen

[repmeer]

Oorspronkelijk geplaatst door fener33

Klantenservice gebeld, die zeiden dat deze alleen voor de iPad zijn een dus geen voice ondersteunen

Wat een BS zeg. Een sim is een sim. Het hangt er alleen maar af wat voor diensten je aan de simkaart koppelt. Ik zou mij niet zo'n smoes af laten schepen.

[Julie]

Ik heb vanmiddag een micro-sim gehaald bij Vodafone op het Rokin in Amsterdam. Het slaat idd nergens op dat ze alleen voor iPad zouden zijn, hij werkt prima!

[Persmoment]

Wat een grappenmakers werken er bij de klantenservice van Vodafone... Gevolg is wel dat ik niet weet wat nu betrouwbaar is.

Via dit forum kwam ik op deze interessante aanbieding: https://directsales.vodafone.nl/anwb#category6

Dat zou betekenen dat ik Sim Only BWS met grote korting kan krijgen. Ik vroeg me alleen af of daar ook een datalimiet op zit en wat de snelheid is van het internet. Daar waar op internet 3,6 mbps staat roepte de klantenservice 2,8 mbps en zelfs 6 mbps. Waar moet ik nu vanuit gaan?
En zit er bij dit Sim Only-abonnement iets van een datalimiet? Daar kreeg ik ook geen helder antwoord op... (Een jongen aan de telefoon bleef maar ratelen over 'een' 'evenredig' 'aantal' en dat ik wel gewoon kon Youtubben)

Kortom: Hoop dat jullie mij duidelijk willen en kunnen verschaffen. Dank!

[runner70]

op die site van anwb staat 3.6 mbps, dus daar zou ik van uitgaan.
Maar ik weet niet of je dat simonly ook in micro kunt krijgen.

[Mypod]

Om misschien toch nog even jullie te informeren, heb net gebeld met de klantenservice. Wilde mijn microsim als een duo sim maken met mijn gewone sim in mijn iPhone, ik heb niet gezegd dat dit voor de iPad was maar volgens de telefoniste kon dit niet. Toen later nog een keer gebeld om een €30 euro data abonnement (voor een maand) te bestellen. Misschien wel handig om te weten, als je een jaar abonnement neemt krijg je als ik het goed heb de eerste 6 maanden voor €15,-. Scheelt toch behoorlijk in de kosten dan!

__________________
MacBook Pro 13 2011 i5, 8GB, SSD | iPhone 5 16GB Black | iPad Mini 32GB Black | Apple TV 3rd.

[ym1983]

Oorspronkelijk geplaatst door Persmoment

Wat een grappenmakers werken er bij de klantenservice van Vodafone... Gevolg is wel dat ik niet weet wat nu betrouwbaar is.

Via dit forum kwam ik op deze interessante aanbieding: https://directsales.vodafone.nl/anwb#category6

Dat zou betekenen dat ik Sim Only BWS met grote korting kan krijgen. Ik vroeg me alleen af of daar ook een datalimiet op zit en wat de snelheid is van het internet. Daar waar op internet 3,6 mbps staat roepte de klantenservice 2,8 mbps en zelfs 6 mbps. Waar moet ik nu vanuit gaan?
En zit er bij dit Sim Only-abonnement iets van een datalimiet? Daar kreeg ik ook geen helder antwoord op... (Een jongen aan de telefoon bleef maar ratelen over 'een' 'evenredig' 'aantal' en dat ik wel gewoon kon Youtubben)

Kortom: Hoop dat jullie mij duidelijk willen en kunnen verschaffen. Dank!

Ik heb dit abo vorige week afgesloten, gister via de koerier de stukken + sim gekregen. Op de site die je geeft staat "sim only" daarna kan je klikken op "alle details".

Dan krijg je deze details "
Met dit Sim Only abonnement bel, sms en internet je goedkoop en profiteer je van dezelfde service en gratis diensten als bij een Vodafone abonnement met toestel. Zie uitgebreide tarief- en tegoedinformatie hieronder.
De beste match voor Smartphones
Super snel mobiel internet (3,6 Mbps) standaard in je abonnement
tarief informatie:
Je betaalt per minuut.
Je tegoed blijft één maand geldig. Je kunt het tegoed dus niet meenemen naar de volgende maand.
Bellen, sms'en, e-mailen en internetten op je mobiel uit één abonnement. Je weet dus precies welk bedrag je per maand betaalt.

"

__________________
Postcount = +1

[Persmoment]

Vroeg ik mij alleen nog af of ik het abonnement tussentijds kan verhogen.

Ik heb, naar alle waarschijnlijkheid, aan 190 minuten genoeg (gemiddeld bel ik nu 100 minuten en sms 50 berichten p.m.). Voor twee euro meer kan ik al 300 minuten hebben, maar ja... Als ik de minuten niet meeneem naar de volgende maand is dat sonde (zelfs voor die € 2,-).

Wil ik na vier maanden toch van 190 naar 300 minuten, kan dat dan gewoon?