SMS probleem

[dato89]

Hallo,

Weet niet of ik hier in het goede forum ben met deze vraag maar toch:
Ik heb een iPhone 3G met t-mobile abo i150, 2 jaar.
heb eigenlijk sinds begin al probleem met sms. Vrijwel 9 v/d 10 smsjes die ik stuur naar mijn vriendin met Hi abo (telefoon LG Renoir), komen niet aan.
Ze worden wel afgerekend. Ben neer t-mobile shop geweest, en die verteleden mij dat ze het ook niet precies wisten, bla bla bla.

Nu heeft mijn vriendin twee weken terug haar telefoon gereset. Dit heeft toen ene tijdje geholpen, want toen kreeg ze ze wel allemaal. Totdat ik vol goede moed firmware 3.0 downloade van iTunes. Nu blijken ze weer voor ong. 90 % niet aan te komen.

Heb sinds gisteren mijn sim in een andere oude telefoon gedaan (Sony Ericson k7501) en nu krijgt ze ze weer wel allemaal!

Het gekke is, is dat het alleen bij hara het geval is. Zelfs al zit ik er naast op de bank, dan worden ze niet bezorgd. (hebben dat uiteraard voor test gedaan, niet dat ik haar gewoonlijk sms als ik naast haar zit )

Weet iemand toevallig wat er een de hand is, en wat ik eventueel zou kunnen doen?

MVG,
Danny

[iphonemark]

Ik zou als eerste de telefoon herstellen met de nieuwste firmware. Dan kijken of het goed is.

[dato89]

Dat heb ik er niet bijgezet zie ik nu, maar dat heb ik al geprobeert. Vrijwel gelijk nadat ik merkte dat het weer het geval was dat ze niet werden ontvangen, heb ik hem via iTunes hersteld. Eerst een reservekopie gemaakt, ivm mijn contacten e.d., en daarna hersteld. dit heeft dus ook niet gewerkt. Moet wel zeggen dat de firmware nog steeds 3.0 is nu.

Is er dan een mogelijheid om hem eventueel naar mijn vorige firmware terug te zetten? Misschien dat dit dan wel helpt...

[Denpel]

Hallo,
Ik heb een probleem met berichten versturen sinds de update 3.0.
Zie voorbeeld hieronder (is wel in engels maar principe blijft het zelfde).

Als ik een sms ontvangen heb van iemand, kun je normaal meteen reageren door op stuur te drukken. Dat gaat bij mij niet meer sinds de update. Om het ontvangen bericht te kunnen beantwoorden, moet ik op dat moment eerst weer een nieuw bericht naar diegene sturen. Niet echt handig. Heeft iemand een idee hoe ik dit kan oplossen?
De netwerk instellingen heb ik al hersteld, maar dat heeft ook niet geholpen.

Groeten Denise

[mimarron]

heb dit zelfde probleem ook weet iemand een oplossing

[nielsr]

Als smsjes niet aankomen ligt dit 9 van de 10 keer bij de ontvanger en niet bij de verzender (tenzij de telefoon letterlijk aangeeft dat de sms niet verzonden is). Op het moment dat jouw toestel zegt dat het smsje verzonden is dan is tie dat ook en ligt tie in de SMS-service box van de provider. Er kunnen verschillende oorzaken zijn dat het smsje niet afgeleverd wordt bij de ontvanger. Bel even de klantenservice van Hi of zij het nummer opnieuw op het netwerk kunnnen zetten oid.

[Denpel]

Mijn probleem is ook niet het ontvangen of verzenden van berichten, zoals je kunt lezen. Het probleem is als ik een sms ontvangen heb, kan ik niet meteen antwoorden door op stuur te drukken. Maar moet eerst een nieuwe sms aanmaken. Geloof niet dat dat de bedoeling is.

[ButcherJF]

Oorspronkelijk geplaatst door Denpel

Mijn probleem is ook niet het ontvangen of verzenden van berichten, zoals je kunt lezen. Het probleem is als ik een sms ontvangen heb, kan ik niet meteen antwoorden door op stuur te drukken. Maar moet eerst een nieuwe sms aanmaken. Geloof niet dat dat de bedoeling is.

Ik weet niet of ik het begrijp.
Als ik in de situatie zoals op de foto de ander wil beantwoorden, tik ik op het tekstveld. Dan komt het toetsenbord tevoorschijn en ik maak mijn bericht. Pas daarna druk ik op 'Stuur'.
Een lege SMS is -logischerwijs en gelukkig- niet te versturen.

Dat werkt niet bij jou? Drukte je altijd gelijk op 'Stuur' en was je gewend dat dan het bericht te typen was?
Of moet je nu ineens als het ware een nieuwe conversatie starten voordat je kunt antwoorden? Dat laatste zou inderdaad vreemd zijn...

__________________

Wiki: Begrippen Wiki: Handleidingen

=> geen vragen via PB svp Zoeken op het forum geen vragen via PB svp <=

[Denpel]

Hallo,
Ik moet inderdaad eerst een nieuwe conversatie starten voordat ik kan antwoorden? Wat voor de update niet het geval was.
Dus klopt het niet.

[ButcherJF]

Ah, ok, dat klopt inderdaad niet.
Een vrij algemeen advies voor dit soort vreemde probleempjes is een harde reset te doen. Hou de home- en powerknop tegelijk ingedrukt totdat je iPhone vanzelf uit gaat (ong. 15 sec.).
Helpt dat niet, dan (nog) eens herstellen naar 3.0. Zet dan niet de backup terug, daarmee krijg je ook deze fout weer namelijk. Denk wel om je belangrijke gegevens als contacten e.d.