iPhone 5: foto's kopiëren lukt niet

[Mettes]

Beste forumgebruikers,

Ik zit met volgend probleem:

Ik sluit mijn iPhone 5 aan op mijn pc (Windows XP prof.).
De iPhone 5 wordt vervolgens herkend bij 'Mijn computer'. Van daaruit kan je je foto's en video's kopiëren naar je pc.
Ik versleep dus gewoon mijn foto's van de iPhone naar de gewenste map op mijn pc, maar dan krijg ik volgende foutmelding:



Als ik bijvoorbeeld van een USB-stick naar mijn pc wil kopiëren, dan krijg ik deze foutmelding niet.

Ik heb deze foutmelding reeds gegoogeld, maar ik vind niets bruikbaars.

Bij mijn iPhone 4 deed ik het op dezelfde manier en kon ik zonder problemen kopiëren van iPhone naar pc.

Hopelijk kan iemand mij helpen.
Alvast heel erg bedankt voor de hulp!!

Lees eerst het onderstaande KB eens:

iOS: persoonlijke foto's en video's importeren van iOS-apparaten naar uw computer

Je kan geen mappen van de iPhone 5 kopiëren, alleen maar de foto's. En onder Windows XP alleen maar video's kleiner dan 500 MB.

Als dat allemaal niet werkt kan je nog overwegen om PhotoSync op de iPhone en PC te gebruiken. Of eventueel ook Fotostream.

http://www.photosync-app.com/photosync/en/home.html

How do I transfer from my Windows computer to my iOS device? - www.photosync-app.com

[Mettes]

Het zijn geen mappen, maar enkel de foto's die ik wil kopiëren. De video is inderdaad groter dan 500MB, dus daarom waarschijnlijk de foutmelding.

Bedankt voor de nuttige links! Ik ben verder geholpen ;-)

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 11 december 2012 om 22:44 ----------

Windows XP kan geen videobestanden importeren die groter zijn dan 500 MB met de wizard Camera en scanner. U kunt deze bestanden rechtstreeks van uw apparaat overzetten door deze te selecteren in Deze computer en de filmbestanden te slepen of te kopiëren naar de harde schijf van uw computer.

Via de wizard Camera en scanner lukt het inderdaad niet.

Maar ik had het op de manier gedaan zoals hierboven beschreven: rechtstreeks van iPhone naar harde schijf, maar dan krijg ik die foutmelding?

Enige oplossing(en)? Buiten de Photosync-app.