iPhone 5 wordt waarschijnlijk vervangen door garantie, Welk toestel krijg ik?

[RWK]

Oorspronkelijk geplaatst door Johnno87

Ik hoor 2 verhalen over refurbished apparaten. Mijn ouders hebben ook een refurished iPad 3 gekregen nadat de iPad vaak crashte. Deze zat echter wel in plastic seal en was volledig onbeschadigd. Bij A-Mac zeggen ze ook dat deze modellen een nieuwe case krijgen.

Op de Apple site bij de verkoop van refurbished devices staat dat er wel cosmetische schade kan zijn....

Wat is het nu? Of zijn er 2 soorten refurbished?

Dit vermelden ze omdat je beschadigingen kan verwachten. Uiteraard mag dit niet en als je er 1 zou ontvangen met een beschadiging ruilen ze die ook om.

__________________

[bertoes]

Eind september problemen met mijn iphone 5 32 gb, slecht werkende sluimer/aan/uit button. Half oktober naar applestore amsterdam gegaan. Men heeft mijn toestel omgeruild. Thuis gekomen serienummer gechecked op chipmunk. Toestel is geproduceerd in 2013, week 41.

__________________
Macbook Pro Retina 13 inch, 2.4 ghz, 8 gb ram, 256 ssd - iphone 2G 16 Gb - iphone 3GS 16 Gb - iphone 4 16 Gb zwart -Iphone 4S 16 Gb zwart - iphone 5 32 Gb zwart

[suzuki2002]

Oorspronkelijk geplaatst door bertoes

Eind september problemen met mijn iphone 5 32 gb, slecht werkende sluimer/aan/uit button. Half oktober naar applestore amsterdam gegaan. Men heeft mijn toestel omgeruild. Thuis gekomen serienummer gechecked op chipmunk. Toestel is geproduceerd in 2013, week 41.

Je zegt het verkeerd deze heeft nieuw imei nr gekregen in week 41 . Dat heeft niets met productie status te maken

[Bubbly]

Oorspronkelijk geplaatst door Johnno87

Wat is het nu? Of zijn er 2 soorten refurbished?

Nou er is ook een term genaamd "remanufactured" en meerdere Apple Store Amsterdam medewerkers hebben mij niet kunnen uitleggen wat het verschil is tussen remanufactured en gereviseerd (refurbished). Sterker nog: ze hadden er nog nooit van gehoord, toch heb ik de term van Apple zelf

Wie weet bestaat het hele reviseren niet en gooien ze gewoon alles weg

__________________
Disclaimer: Tips en advies op het internet volg je altijd op eigen risico

[suzuki2002]

Het lijkt mij remanufactured. -- defect of met schoonheidsfout van productie band gelopen.
En direct in de fabriek via andere lijn gerepareerd.

Refurbished dan is deze al uit de fabriek geweest

[bertoes]

Het is mij eerlijk gezegd om het even of het nu refurbished of remanufatured wordt genoemd. Apple store heeft mij een toestel geleverd wat er echt buitengewoon nieuw uitziet. Ik beschouw het dus ook als een compleet nieuw toestel. Bovendien weer complete garantie. Kortom; ik ben er blij mee en daar gaat het uiteinelijk om.
Eerlijk gezegd begrijp ik alle commotie in deze draad ook niet zo goed, zonder daarbij iemand op de tenen te willen trappen. No hard feelings

[willy666]

@Bertoes
De garantie die je krijgt op een refurbished toestel is maar 90 dagen.

Dit is een gedeelte vd brief van de reparatie/vervanging van de iphone van mijn zoon :

Hartelijk dank dat je voor de reparatie van je Apple product voor AppleCare hebt gekozen. Om te zorgen voor een maximale kwaliteit en betrouwbaarheid, worden alle reparaties uitgevoerd door erkende AppleCare technici, die alleen originele Apple onderdelen gebruiken. Bovendien geldt voor alle reparaties een beperkte servicegarantie van 90 dagen, of de oorspronkelijke Apple beperkte garantie van 1 jaar, afhankelijk van de termijn die het langst is. Opmerking: De bovenstaande artikelen zijn door Apple vervangen door nieuwe of gereviseerde onderdelen of producten. De eventuele kosten worden naast de beschrijving van de onderdelen of het product vermeld. Over reparatieonderdelen is btw verschuldigd.

Toets het nieuwe serienummer maar eens in en dan zul je zien dat hij gewoon je ''oude '' iphone pakt.

[RWK]

Oorspronkelijk geplaatst door willy666

@Bertoes
De garantie die je krijgt op een refurbished toestel is maar 90 dagen.

Dit is een gedeelte vd brief van de reparatie/vervanging van de iphone van mijn zoon :

Hartelijk dank dat je voor de reparatie van je Apple product voor AppleCare hebt gekozen. Om te zorgen voor een maximale kwaliteit en betrouwbaarheid, worden alle reparaties uitgevoerd door erkende AppleCare technici, die alleen originele Apple onderdelen gebruiken. Bovendien geldt voor alle reparaties een beperkte servicegarantie van 90 dagen, of de oorspronkelijke Apple beperkte garantie van 1 jaar, afhankelijk van de termijn die het langst is. Opmerking: De bovenstaande artikelen zijn door Apple vervangen door nieuwe of gereviseerde onderdelen of producten. De eventuele kosten worden naast de beschrijving van de onderdelen of het product vermeld. Over reparatieonderdelen is btw verschuldigd.

Toets het nieuwe serienummer maar eens in en dan zul je zien dat hij gewoon je ''oude '' iphone pakt.

Dat is toch logisch? Anders hadden we onbeperkt garantie..

[Starscreamer]

Oorspronkelijk geplaatst door RWK

[/B]

Dat is toch logisch? Anders hadden we onbeperkt garantie..

Ik ben er niet mee eens, als ze omruilen voor een refurbished/nieuwe vind ik dat de garantietermijn weer een jaar moet zijn

Dit had ik toen ook met mijn refurbished 3g.
De regel is dan of 3 maanden garantie en mocht je nog langer recht hebben op fabrieksgarantie dan geld dat.
Binnen een jaar begon de homeknop slechter te functioneren en haarscheuren te vertonen en als ik wel een nieuw jaar kreeg zou dit binnen de garantie vallen.

__________________
iPhone 3 R.I.P., iPhone 4,iPad 4, iPhone 5, iPhone 5S, iPhone 6S, iPhone6S Plus, iPhone 7 Plus, iPhone 11 Pro

[XIII]

Hebben jullie dit fragment wel gelezen?

"of de oorspronkelijke Apple beperkte garantie van 1 jaar, afhankelijk van de termijn die het langst is."

__________________
We are one, but we are not the same... Talk to each other!

[Starscreamer]

Dat zeg ik toch
Ik wist het niet anders te verwoorden maar dan nog slaat het nergens op indien product geruild is!

[RWK]

Oorspronkelijk geplaatst door Starscreamer

Ik ben er niet mee eens, als ze omruilen voor een refurbished/nieuwe vind ik dat de garantietermijn weer een jaar moet zijn

Als je dit zou willen, zou je eens Apple Care+ moeten aanschaffen. Ik ben het er niet mee eens anders zou ieder mens met een iPhone terugkomen elke jaar en dan ben je binnen de kortste keren failliet..

En inderdaad, op een refurb heb je 90 dagen garantie, ze kijken wat het langst telt.

[willy666]

Oorspronkelijk geplaatst door RWK

Als je dit zou willen, zou je eens Apple Care+ moeten aanschaffen. Ik ben het er niet mee eens anders zou ieder mens met een iPhone terugkomen elke jaar en dan ben je binnen de kortste keren failliet..

En inderdaad, op een refurb heb je 90 dagen garantie, ze kijken wat het langst telt.

En Terecht !!
Maar dat vind ik ook met die verzekeringen die je kunt afsluiten, je hebt er altijd van die lui bijzitten die hun iphone na een jaar in het water donderen of kapot laten vallen, om maar weer een nieuwe te krijgen en dan ook nog hopen op het nieuwste toestel.

[RWK]

Oorspronkelijk geplaatst door willy666

En Terecht !!
Maar dat vind ik ook met die verzekeringen die je kunt afsluiten, je hebt er altijd van die lui bijzitten die hun iphone na een jaar in het water donderen of kapot laten vallen, om maar weer een nieuwe te krijgen en dan ook nog hopen op het nieuwste toestel.

Inderdaad, maar meestal krijg je bij die verzekeringen geld uitgekeerd i.p.v. een toestel, en bepalen ze het bedrag op de dagwaarde van het product. Dit geldt natuurlijk niet voor AppleCare+ of de meeste verzekeringen die je bij je abonnement afsluit, die keren dan alsnog een toestel uit. Ik heb het meer over Unigarant/ANWB.

[Tompompier]

Ik heb een uurtje geleden, mijn iPhone 5 binnengebracht bij Krefel. Scherm kwam los door de batterij die blijkbaar opzwelt? Was eerst bij een Apple Premium Reseller langsgegaan, waar men mij dit nieuws meldde, en die zegden ook dat ik terug moest naar de winkel waar ik 'm gekocht had, in mijn geval dus Krefel. Ik dacht nochtans dat je met de Apple producten naar elke winkel kon teruggaan, en ze hem zouden aannemen.
Men meldde me wel in beide winkels dat ik een nieuw toestel zou krijgen, aangezien door de zwellende batterij, met risico op explosie van de batterij, het toestel vervormd wordt, en dit niet meer kan gemaakt worden.
Ik hoop dus nu ook op een 5S ... Ondertussen maar weer een tijdje klooien met Android....

[willy666]

@tompompier
Precies hetzelfde probleem gehad met de iphone 5 van mijn zoon. Toestel was 3 maanden oud en via een abonnement bij T-Mobile gekregen.
We zijn met het probleem rechtstreeks naar de Genius bar [ wel afspraak maken ] gegaan en hebben daar gewoon een nieuwe gekregen zonder problemen....maar geen 5s

[raydrum]

Ik ga zondag naar de apple store met mn 4e iPhone 5.. Weer defect. De 4e moet een nieuwe zijn, dus hopen op een 5s. Wat denken jullie? Zouden ze nog nieuwe iPhone 5 's hebben liggen?

Oorspronkelijk geplaatst door raydrum

Wat denken jullie? Zouden ze nog nieuwe iPhone 5 's hebben liggen?

Ja natuurlijk. De hele voorraad iPhone 5 is niet verdampt op de dag van de release van de iPhone 5s.

[raydrum]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Ja natuurlijk. De hele voorraad iPhone 5 is niet verdampt op de dag van de release van de iPhone 5s.

Ik had gehoord in de store dat die nieuwe iphones in refurb doosjes zouden verdwijnen..

Oorspronkelijk geplaatst door raydrum

Ik had gehoord in de store dat die nieuwe iphones in refurb doosjes zouden verdwijnen..

Een nieuwe iPhone 5 verpakt in om het even welk doosje is toch nog steeds een nieuwe iPhone 5.