iPhone 5 wordt waarschijnlijk vervangen door garantie, Welk toestel krijg ik?

[raydrum]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Een nieuwe iPhone 5 verpakt in om het even welk doosje is toch nog steeds een nieuwe iPhone 5.

Jawel, maar er wordt gegarandeerd bij de 4e vervaging dat hij splinternieuw is. In een wit doosje kunnen zij dat niet garanderen, heeft een medewerker mij verteld.

Oorspronkelijk geplaatst door raydrum

Jawel, maar er wordt gegarandeerd bij de 4e vervaging dat hij splinternieuw is.

Als er geen splinternieuwe iPhone 5 meer zijn in splinternieuwe doosjes dan krijg je volgens de algemene voorwaarden van Apple een gelijkwaardig toestel.

De iPhone 5 is hardware platform iPhone5,1 en iPhone5,2. De iPhone 5c is hardware platform iPhone5,3 en iPhone5,4. De iPhone 5s is hardware platform iPhone6,1 en iPhone6,2.

Welk gelijkwaardig toestel zou je dan krijgen denk je?

[raydrum]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Als er geen splinternieuwe iPhone 5 meer zijn in splinternieuwe doosjes dan krijg je volgens de algemene voorwaarden van Apple een gelijkwaardig toestel.

De iPhone 5 is hardware platform iPhone5,1 en iPhone5,2. De iPhone 5c is hardware platform iPhone5,3 en iPhone5,4. De iPhone 5s is hardware platform iPhone6,1 en iPhone6,2.

Welk gelijkwaardig toestel zou je dan krijgen denk je?

Mn hoesjes passen daar niet om.. etc. Dus ik zal het daarop spelen. Denk je dat apple aan een bijbetaling van 100 euro doet? Aangezien dat het verschil is?

Oorspronkelijk geplaatst door raydrum

Mn hoesjes passen daar niet om.. etc. Dus ik zal het daarop spelen.

De levering van een gelijkwaardig toestel heeft weinig te maken met de kleur en maat van jouw hoesjes denk ik. Ik denk dat je al die vragen beter aan Apple stelt.

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

De levering van een gelijkwaardig toestel heeft weinig te maken met de kleur en maat van jouw hoesjes denk ik. Ik denk dat je al die vragen beter aan Apple stelt.

Inderdaad! Gelijkwaardig is gelijkwaardig! Al ben ik wel benieuwd hoe ze dit oplossen! Zou het dan ook graag teruglezen hier! Ik heb zelf vorige week zaterdag een hagel nieuwe iPhone 5 32gb gekocht via marktplaats. Er zat geen bon bij maar had het imei nummer eerst gecheckt bij Apple en bij stopheling.nl Bij Apple was het toestel nooit geactiveerd en hij stond ook niet geregistreerd al gestolen. Heb hem toen maar meegenomen. :-D

[iPhoneAlot]

Ik heb er twee ingeleverd via het Apple Recycling programma. Beide écht als nieuw. Ik tot aan het obsessieve zuinig op mijn spullen. Als je één van die twee krijgt, zit je goed.

[raydrum]

Hallo allemaal, vandaag in de store geweest. 4e keer dat ik daar was met een defecte iPhone 5. Ik legde de medewerker alles uit, en hij ging naar achter, om te overleggen. Hij komt terug en zegt; Jammer genoeg wordt de iPhone 5 niet meer gemaakt en moet ik je een 5s geven. (als grapje). Ik kan de 5S over 1,5 week ongeveer ophalen, ze hebben hem voor me besteld. Goede service van apple!. Ik hoefde niks bij te leggen of iets.

+2 jaar garantie in de store

@timosha ze zijn nieteens begonnen over een 5C

Oorspronkelijk geplaatst door raydrum

Hallo allemaal, vandaag in de store geweest. 4e keer dat ik daar was met een defecte iPhone 5. Ik legde de medewerker alles uit, en hij ging naar achter, om te overleggen. Hij komt terug en zegt; Jammer genoeg wordt de iPhone 5 niet meer gemaakt en moet ik je een 5s geven. (als grapje). Ik kan de 5S over 1,5 week ongeveer ophalen, ze hebben hem voor me besteld. Goede service van apple!. Ik hoefde niks bij te leggen of iets.

+2 jaar garantie in de store

@timosha ze zijn nieteens begonnen over een 5C

WTF!!! Dat is goede service!! Je zou inderdaad denken dat als ze het over een gelijkwaardig toestel hebben dat ze je dan een 5c geven!

Oorspronkelijk geplaatst door raydrum

@timosha ze zijn nieteens begonnen over een 5C

Goed zo. Het was maar een hypothese over de definitie van "gelijkwaardig". Had de Apple Store dan helemaal geen iPhone 5S meer op voorraad dat ze die moeten bestellen?

[raydrum]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Goed zo. Het was maar een hypothese over de definitie van "gelijkwaardig". Had de Apple Store dan helemaal geen iPhone 5S meer op voorraad dat ze die moeten bestellen?

Ik denk het

[Roos79]

Wauw super!
Maar ook nieuwe garantie dat is meestal toch niet zo?

[jberends84]

Krijg je dan alleen een 5s omdat het de 4e keer is? Ik heb sinds een aantal weken een iphone 5 en heb nu stof achter de lens van de camera zitten. Heb een afspraak gemaakt bij de Apple store in Haarlem en ga er vanuit dat ik een ander toestel krijg aangezien ze volgens mij niet even wat stof achter de lens kunnen weghalen. Zal ik dan een nieuwe 5 krijgen of heb ik misschien ook zoveel geluk bij een ongeluk?

[justforfun]

Oorspronkelijk geplaatst door jberends84

Krijg je dan alleen een 5s omdat het de 4e keer is? Ik heb sinds een aantal weken een iphone 5 en heb nu stof achter de lens van de camera zitten. Heb een afspraak gemaakt bij de Apple store in Haarlem en ga er vanuit dat ik een ander toestel krijg aangezien ze volgens mij niet even wat stof achter de lens kunnen weghalen. Zal ik dan een nieuwe 5 krijgen of heb ik misschien ook zoveel geluk bij een ongeluk?

Dan krijg je ook een 5S!!!



Met de S van sorry....

[Roos79]

Oorspronkelijk geplaatst door raydrum

Hallo allemaal, vandaag in de store geweest. 4e keer dat ik daar was met een defecte iPhone 5. Ik legde de medewerker alles uit, en hij ging naar achter, om te overleggen. Hij komt terug en zegt; Jammer genoeg wordt de iPhone 5 niet meer gemaakt en moet ik je een 5s geven. (als grapje). Ik kan de 5S over 1,5 week ongeveer ophalen, ze hebben hem voor me besteld. Goede service van apple!. Ik hoefde niks bij te leggen of iets.

+2 jaar garantie in de store

@timosha ze zijn nieteens begonnen over een 5C

Maar nieuwe garantie?

[RWK]

Oorspronkelijk geplaatst door Roos79

Maar nieuwe garantie?

Ja, na 4keer vervanging krijg je met nieuwe garantie dat ingaat op de dag wanneer de iPhone geactiveerd wordt.

__________________

[raydrum]

Oorspronkelijk geplaatst door jberends84

Krijg je dan alleen een 5s omdat het de 4e keer is? Ik heb sinds een aantal weken een iphone 5 en heb nu stof achter de lens van de camera zitten. Heb een afspraak gemaakt bij de Apple store in Haarlem en ga er vanuit dat ik een ander toestel krijg aangezien ze volgens mij niet even wat stof achter de lens kunnen weghalen. Zal ik dan een nieuwe 5 krijgen of heb ik misschien ook zoveel geluk bij een ongeluk?

Ik moest 4x mijn iPhone 5 gewisseld hebben. Refurbished iPhone 5 's hebben ze nog wel denk ik.

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 26 december 2013 om 01:51 ----------

Ik heb hem inmiddels sinds dinsdag, top toestel! De 5 was zeker niet verkeerd , maar er zitten toch wat leuke nieuwe functies bij.

[Huub_]

Oorspronkelijk geplaatst door jberends84

Krijg je dan alleen een 5s omdat het de 4e keer is? Ik heb sinds een aantal weken een iphone 5 en heb nu stof achter de lens van de camera zitten. Heb een afspraak gemaakt bij de Apple store in Haarlem en ga er vanuit dat ik een ander toestel krijg aangezien ze volgens mij niet even wat stof achter de lens kunnen weghalen. Zal ik dan een nieuwe 5 krijgen of heb ik misschien ook zoveel geluk bij een ongeluk?

Ben jij inmiddels al langs de Apple Store in Haarlem geweest?
Ik heb namelijk hetzelfde probleem met de lens in mijn iPhone 5 en ben benieuwd hoe zij hiermee omgaan.

Hebben ze jouw iPhone vervangen voor een andere iPhone 5?

[jberends84]

Oorspronkelijk geplaatst door Huub_

Ben jij inmiddels al langs de Apple Store in Haarlem geweest?
Ik heb namelijk hetzelfde probleem met de lens in mijn iPhone 5 en ben benieuwd hoe zij hiermee omgaan.

Hebben ze jouw iPhone vervangen voor een andere iPhone 5?

Ja ik ben naar Haarlem gegaan!
Ik werd er prima geholpen, mij werd verteld dat ze dat niet ter plekke kunnen verhelpen en dus kreeg ik gewoon een nieuwe iphone 5 mee! Prima service dus van Apple!

[Huub_]

Oorspronkelijk geplaatst door jberends84

Ja ik ben naar Haarlem gegaan!
Ik werd er prima geholpen, mij werd verteld dat ze dat niet ter plekke kunnen verhelpen en dus kreeg ik gewoon een nieuwe iphone 5 mee! Prima service dus van Apple!

Ah, meteen een nieuwe mee. Dat is goed nieuws
Heb jij een 16gb iPhone 5 of heb jij een groter opslagcapaciteit?

[jberends84]

Dat is het zeker

Ja ik heb de zwarte 16GB!