iphone 5 Wi-Fi probleem

[firstresponder2]

ik heb een raar probleem, mijn iphone 5 ziet thuis wel de Wi-Fi vol signaal maar gaat er wel vaak in en uit, komt niet op internet, alle anderen apparaten ipad's iphone 4s werken prima..
iphone 5 hersteld met intunes, router gereset anderen sleutel geprobeerd ander kanaal.niks helpt, modem gereset...

als ik op mijn werk in de Wi-Fi gaat met de iphone5 werkt alles prima ???

wie heeft er nog een tip

[antoon100]

Dag firstresponder2,

Wi-Fi problemen met de iPhone 5 zijn niet nieuw.

Lees dit eens:

Phone 5-bezitters klagen over Wi-Fi-problemen
maandag, 24 september 2012 (15:42) | Bastiaan Vroegop
iPhone 5 Wi-FiVerschillende iPhone 5-bezitters klagen over een langzame of inconsistente Wi-Fi-verbinding. In sommige gevallen zou de Wi-Fi-connectie van de iPhone 5 slechts downloadsnelheden van een paar kb per seconde weten te behalen. Ook zou het soms niet mogelijk zijn om met een Wi-Fi-netwerk te verbinden. Waar het probleem precies door wordt veroorzaakt is nog niet duidelijk: in een aantal gevallen lijkt het te helpen om te wisselen van WPA2- naar WEP-beveiliging op een draadloos netwerk, maar deze encyptiemethode is vele malen onveiliger. Daarnaast lijkt deze truc niet voor iedereen te werken.

Hoe grootschalig de Wi-Fi-problemen voorkomen is nog niet duidelijk. Op zowel het forum van MacRumors als het officiële Apple supportforum klagen verschillende mensen over de kwestie. Het topic op Apple’s forum telt op het moment van schrijven al 24 pagina’s.
Bij een aantal iPhone 5-bezitters was het probleem opgelost toen ze de iPhone 5 omruilden voor een vervangtoestel. Een bezoeker van het Apple supportforum zegt dat Applecare van het probleem bewust is. De langzame downloadsnelheden en WPA2-problemen lijken volgens hun deels softwaregerelateerd, terwijl problemen met het verbinden via Wi-Fi door de hardware veroorzaakt kunnen worden. Apple heeft nog niet officieel gereageerd. Heb je last van Wi-Fi-problemen op de iPhone 5, dan raden wij je aan om contact op te nemen met Apple.

Bron: iCulture nieuws

Wat stel ik nu voor ?

Aangezien je Wi-Fi met andere apparaten dus WEL werkt moet dit liggen aan de iPhone software of hardware.

- Probeer iPhone als nieuw instellen (zonde reservekopie)
- OF met reservekopie
- iPhone herstellen met iTunes

Indien geen van bovenstaande werkt vrees ik dat een vervangtoestel noodzakelijk is.

Het probleem staat bekend bij Apple, bel met Apple Care of probeer garantie te claimen.
Zoniet vrees ik dat een herstelling noodzakelijk is om dit probleem op te lossen.

Mvg antoon100

[Tim1997]

ik zit namelijk met hetzelfde probleem. Heb alles geprobeerd, niets helpt. als ik bij een vriend ga kan ik wel op zijn Wi-Fi..

-----
PS: Er is geen vervangtoestel nodig aangezien hij op uw werk wel werkt.