Contacten kwijt naar herstel via iCloud

[frank1985]

Beste,

Sinds twee weken heb ik een nieuwe IPhone 4s geactiveerd en de laatste back-up via iCloud op dit nieuwe toestel gezet. Voorheen had ik een iPhone 3gs. Het overzetten van deze gegevens is probleemloos verlopen.

Nu heeft mijn vrouw afgelopen weekend mijn oude 3gs overgenomen en is verschillende contacten gaan verwijderen. Omdat wij dezelfde account gebruiken verdwenen de contacten ook uit mijn toestel.

Het toestel van mijn vrouw heb ik gewist en volledig hersteld naar de fabrieksinstellingen en heeft nu een eigen Apple account.

Vervolgens heb ik met mijn eigen 4s hetzelfde gedaan en de reservekopie via iCloud terug gezet op mijn toestel. En nu komt het.......

De contacten die zijn verwijderd door mijn vrouw zijn niet terug te vinden op mijn toestel. Ik heb een reservekopie geselecteerd uit iCloud van een week geleden (toen ik alle telefoonnummer nog had).
De foto's, video en app zijn wel allemaal terug.

Opvallend is dat ik de eerste 2 minuten alle telefoonnumers weer heb maar daarna ontbreken verdwijnen ze weer.....

Wie weet wat het probleem kan zijn en hoe ik alle contacten terug kan krijgen in mijn telefoon?

Oorspronkelijk geplaatst door frank1985

Wie weet wat het probleem kan zijn en hoe ik alle contacten terug kan krijgen in mijn telefoon?

Gesynchroniseerde contacten staan niet in de backup. Die contacten worden na een restore van de backup opnieuw gesynchroniseerd.

Nu heeft mijn vrouw afgelopen weekend mijn oude 3gs overgenomen en is verschillende contacten gaan verwijderen. Omdat wij dezelfde account gebruiken verdwenen de contacten ook uit mijn toestel.

Dan zijn die verwijderde contacten ook definitief weg.

[frank1985]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Gesynchroniseerde contacten staan niet in de backup. Die contacten worden na een restore van de backup opnieuw gesynchroniseerd.

Ik heb ook een backup geprobeerd van een aantal weken geleden toen er nog niets aan de hand was en de oude iPhone 3gs nog niet in gebruik was.
Is het dan zo dat de gesynchroniseerde contacten uit de voorgaande backup's worden gehaald??

Dan zijn die verwijderde contacten ook definitief weg.

Dit zou heel vervelend zijn....