iPhone 5s niet meer kunnen bellen/gebeld worden

[Ophoven]

Hallo,

Mijn vriendin heeft sinds 26 januari 2015 een iPhone 5s. Toestel ging perfect tot +-1 week geleden. Vanaf toen had ze veel problemen met bellen. Ze hoorde bijna niets en werd ook niet meer goed gehoord aan de andere kant. nu sinds gisteren is het geluid volledig weg! Geen kiestoon, telefoon gaat over bij de andere persoon die ze belt en die persoon kan ook niks horen.

Zodra ze het nummer kiest wie ze wilt bellen blijft de iPhone ook even hangen en dan pas begint hij met bellen, scherm hapert ook even en bij het ophangen net hetzelfde.

iPhone is al gereset, nieuwste iOs op gezet,...

Ter info: Het geluid van spelletjes en muziek werk wel nog gewoon.

Weet iemand hier raad mee?


Alvast bedankt!

---

Laatst gewijzigd door Ophoven; 26-08-15 om 14:48. Reden: Extra info

[kenneth12345]

Ik heb hier ook last van gehad... Bij mij hielp de telefoon tegen mijn mond zetten en krachtig blazen in het gedeelte waar je normaal gezien je oor zet wanneer je belt.

Het klinkt gek, maar dit hielp voor mij... Dit is inderdaad zeer vervelend!

[Ophoven]

update: via whatsapp kan ik wel perfect bellen.

Zodra ik op de groen toets om een nummer te kiezen druk duurt het 3-5 seconden eer hij begint te bellen.

Heb zonet de iPhone volledig gewist en als nieuw geconfigureerd, hierna kon ik welgeteld 1x bellen en nu is het probleem terug...

Iemand info voor mij?

Mvg

[Ophoven]

Raar maar waar, zoals ik zelf al even dacht ligt het volgens mij aan de laatste update van iOS. Het groen telefoon pictogram doet raar van zodra ik er op klik. Ik heb dit eens versleept naar een ander tabblad ipv onder op de balk en
Nu werk het bellen wel weer. Snap er niks van, morgen bel ik naar Apple en eens
Kijken wat ze daar zeggen.

Mag gesloten van mij..

Merci!!