Iphone vraagt andere Login bij de Appstore

[Tangheman]

Besten

Ik heb het forum hier afgeschuimd voor een recent topic, maar heb enkel iets van jaren geleden teruggevonden.

Situatie: Ex en ik zijn uit elkaar gegaan.
Mijn telefoon deed raar dus zet ik mijn dagelijkse back-up van de dag ervoor terug. Plots vraagt hij haar inloggegevens voor de appstore...
Nooit of te nimmer is die account op mijn telefoon ingegeven geweest, geen gezinsdeling.
Wel staan er back-ups van haar telefoon ook op mijn pc.

Ook als ik een héél oude back-up terugzet, van voor zij een Iphone had zelfs, dan krijg ik nog steeds die melding.
Enkel als ik volledig herbegin met de instellingen van "nieuwe Iphone" krijg ik die melding niet.

Eenvoudig zou zijn als ik haar wachtwoord heb, maarja, dat is niet bepaald aan de orde...

Iemand die mij kan helpen?
Thx!