Ik zit hier ook mee,die van mij is wel gevallen maar had die scheurtjes daarna NIET.
Pro Assist zegt dat ik hem wel degelijk heb opgestuurd met de melding van de scheurtjes,ik kan aantonen via de bon dat dat niet zo is maar ze doen er alles aan om aan het langste eind te blijven trekken........

mijn iPhone3G heeft nogal last van scheurtjes... ik had gevraagd om hem te herstellen... na één week nam mobistar contact op dat Apple hem niet zou herstellen... voor 282euro + BTW (!) zou ik een nieuwe (3G) krijgen...282 + btw voor een nieuw toestel van 2 jaren geleden!? ik ben er niet op ingegaan... moet nu wel nog minstens een week wachten voor ik mijn toestel terug krijg... en plots zegt men dat ik mogelijks nog 40euro verzendkosten zal moeten betalen!?

Ik trek aan het kortste eind,pro assist zegt dat ze me niet mwer helpen terwijl de scheurtjes erin zaten NADAT hun em gerepareerd hadden,nieuw display maar wel vol met krassen,doen ze niks mee,stelletje T*reinglijers,ben ech heel boos !!!!

Ik heb een paar kleine scheurtjes nu, maar kan ik deze binnen brengen hiervoor of krijg ik ze misschien zoals LukaV terug... ik heb immers nog garantie!

Garantie of niet,je word gewoon weggestuurd,is cosmetische schade en daar zul je mee moeten leven....

@DriftBitch Dan probeer je het toch via T-Mobile? Daar heb je de telefoon toch gekocht? Dat is dus je aanspreekpunt. Ook voor garantie.

Zeg het maar, Krasje of scheur?

Ik denk zelf dat het een kras is..

Hallo mede iphone bezitters ik had ook haarscheuren heb hem naar t - mobile shop gebracht en na een week kreeg ik een nieuw toestel apple doet niet moeilijk plus dat ik zelf ook nog valschade had

Het is wel degelijk een scheur, ik heb exact hetzelfde voorgehad. Als je nog garantie hebt is het geen slecht idee om hem te gaan inruilen, want de scheur zal steeds verder uitbreiden.

Tip voor Belgische gebruikers met dit probleem: Bij mij heeft dynafix me een nieuw model gegeven (ik ga er nu om), dus inruilen onder garantie is mogelijk.

Hallo, ik heb een witte iPhone 3GS zelf uit België geïmporteerd en ook last van haarscheurtjes rond de connector aansluiting en mute knop. Nu kan ik terug gaan naar de (webshop) in België, maar handiger lijkt het mij om de iPhone direct bij Apple aan te melden? Want dit is toch een gevalletje garantie (gezien ook het onderzoek van Kassa!)? Heeft iemand hier ervaring mee?

Alvast bedankt voor de reacties.

ik zal snel mijn ervaringen posten met t mobile. Heb mijn toestel nu 14 maanden en scheurtjes zie ik erin zitten terwijl ik m vanaf dag 1 al in een tasje heb. Wordt opgestuurd als garantie en we zullen zien wat het wordt. Ik houdt jullie op de hoogte.

Mijn probleem: Twee scheuren aan uiteindes van de aan/uit knop, scheurtje bij de headsetaansluiting én twee scheurtjes aan de uiteinden van het oplaadpunt.

Heb de mijne gekocht in de phone house in een carrefour. Heb hem nu 4-5 maand.
De 3GS 32 GB wit.

Heb hem niet verzekerd, dit was 43 euro om de 3 maand. Dit vond ik echt wel wat veel toen !

Nu zijn er kleine scheurtjes in aan de headseaansluiting en aan het oplaadpunt. De scheurtjes zijn 3-4 mm.

Hij heeft een harde cover + scherm sticker + zacht hoesje voor in mijn handtas.

Als hij al scheurtjes heeft na 3-4 maanden wat gaat dat dan zijn na 1 jaar of 2 jaar?

Ik ging even info vragen aan de phone house shop. Daar vertelde ze mij ( of maakte ze mij wijs ) dat het geen garantie was.. !!! Als ik hem had verzekerd wel.

Dit waren gebruikssporen volgens hem en kon niet onoverkomelijk zijn met een toestel dat dagelijks word gebruikt !

Ben redelijk pist off ! Heb een toestel van 700 euro waar scheurtjes in zitten na 3-4 maand !

Wat raden jullie mij aan.?

Of moet ik hiermee leven?

Na mij weten moet het gewoon in de garantie vallen, refereer anders maar gewoon naar het Kassa! verhaal welke eerder in dit Topic wordt genoemd.. Ben jij een Nederlander of Belg? Bedoel hiermee, ben je net als ik een Nederlander die zelf de iPhone uit België heeft geïmporteerd? Als je een Nederlander bent, al ervaring met het direct online aanmelden van de iPhone, via de website van apple kan je namelijk ook gewoon de iPhone aanmelden voor gebreken.

ik heb mijn telefoon al eerder weggebracht voor haarscheurtjes en toen een nieuw toestel gekregen maar is dit ook een haarscheurtje?
http://img709.imageshack.us/img709/8164/haarscheur.jpg
ik laat mijn telefoon namelijk nog wel is vallen en weet niet of dit een haarscheur is? er zit namelijk wel beweging in(soort barst?)

ik heb exact diezelfde scheur!

Ik ben een belg en heb iphone ook in Belgie gekocht in de phone house.
Hij ze idat het geen garantie is, dat zo iets nooit onder garantie valt.

Dat ik maar zo een verzekering had moeten nemen, dan zou het wel vergoed worden...

Kassa verhaal?

Even stukje terug lezen in het topic, wordt het uitgebreid besproken ;)

Na 10 pagina's te lezen ( teruggaan ) in dit topic heb ik een link gevonden ( Ik heb last van haarscheurtjes….. in mijn iPhone. ).. Daar staat gewoon een verhaal op met foto van een probleem. Kassa is een tv programma maar wat moet ik hiermee in de winkel ( phone house ) doen?

zal ik m dan makkelijker maken?

Ziehier de video van kassa

Afspeelpagina