iPhone 6 in een bootloop

[Roberto94]

Hoi iedereen,

Me iPhone 6 zit in een bootloop heb al dingen geprobeerd zoals hard resetten en herstellen via iTunes.
Het is niet tijdens iets specifiek begon maar op een gegeven moment begon de telefoon zich zelf de heletijd te restarten midden tijdens het bellen of appen , hij is nu op het moment gekomen dat het om de 5 minuten doet.
Heb nog wel een paar screenshots gemaakt van analyses die in me telefoon stonden maar heb er 0 verstand van.
Ik denk zelf dat het iets van de hardware is maar hoop dat iemand dit probleem herkent en me kan helpen om dit op te lossen.





Iedergeval alvast bedankt voor jullie tijd =D.

[Qcollective]

Heb je al een herstel via iTunes gedaan zonder het terug zetten van een backup?

Zo ja, dan wordt het tijd voor een reparatie.

Als er geen jailbreak (of jailbreak restanten) op de iPhone staan dan wijst een kernel panic altijd op een hardware probleem. Welke hardware de kernel panics veroorzaakt kan ik op die screen shots niet zien. Van een screen shot kan men geen symbolicate maken.

[Roberto94]

Oorspronkelijk geplaatst door Qcollective

Heb je al een herstel via iTunes gedaan zonder het terug zetten van een backup?

Zo ja, dan wordt het tijd voor een reparatie.

Ja ik heb een herstel via iTunes zonder back up al gedaan en waar zou ik het beste terecht kunnen voor deze reparatie veel telefoonwinkels hebben niet verstand van de hardware.

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 3 August 2017 om 10:08 ----------

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Als er geen jailbreak (of jailbreak restanten) op de iPhone staan dan wijst een kernel panic altijd op een hardware probleem. Welke hardware de kernel panics veroorzaakt kan ik op die screen shots niet zien. Van een screen shot kan men geen symbolicate maken.

Hey bedankt voor de reactie, dus de beste optie is na een telefoonwinkel voor reparatie sturen

Oorspronkelijk geplaatst door Roberto94

J
Hey bedankt voor de reactie, dus de beste optie is na een telefoonwinkel voor reparatie sturen

Hey ik denk niet dat een "telefoonwinkel" in staat is om die kernel panics te analyseren. Ik denk zelfs dat een "telefoonwinkel" er helemaal niets van begrijpt. Die werken meestal met "trial and error".

Het beste neem je contact op met Apple of met een geautoriseerde Apple dealer/service. Succes verder.

[Qcollective]

Ja, neem even contact op met Apple support en laat je even informeren wat je beste opties zijn. Apple's technische dienst is te bereiken op 0800 0201 581.