T-Mobile iPhone 4 abonnementen & reserveringen

[dictator]

1 jaar abbo en dan 389 of 299 euro (32gb en 16 gb variant). Nadeel voor mij was early renewal.

[Rockywoman]

Oorspronkelijk geplaatst door TakkU

Dat is nooit gezegd. De bumper is een stuk service vanuit Apple, en t is je eigen keuze. T-Mobile heeft daar verder weinig mee te doen! Erbij krijgen wordt sowieso moeilijk, gezien de hoeveelheid bumpers die beschikbaar zijn..

Dit kreeg ik te horen via de klantenservice toen ik belde en ernaar vroeg. Ook herinner ik me artikel in de telegraaf dat de iPhone 4 in Nederland geleverd gaat worden met bumper erbij!

[Rockywoman]

Wat mij letterlijk verteld werd aan de telefoon was dat ze er wel bijgeleverd worden, maar dat het vanuit Apple gaat! Ik dacht dat die direct via tmobile zelf meegeleverd werden!

[De Generaal]

// Berichten verplaatst

__________________

Voor vragen, zie allereerst onze handige zoekfunctie!
Wiki: Begrippen Wiki: Handleidingen

[Rhndy]

Iemand al een bevestiging gehad die telefonisch heeft besteld?

[Iphone3Gs]

Nee ook nog geen bevestiging gehad, voor de zekerheid even langs Belcompany gereden, en daar 1 besteld. Balen want ik heb ander half uur aan de tel gehangen vanochtend en ben er toen uitgeknald en later om half 11 kwam ik er wel door. Zal balen zijn als ik dus door een stomme medewerkster mijn iPhone later kan ophalen dan door haar gezechte 10 weken.

[I Xyzyx I]

Ik heb zelf dat formuliertje ingevuld waar je voornaam, achternaam, tel nr, geboortedatum, welke iphone je wilde en welk i-abonnement.. Alleen later is dit vervangen door een link naar de winkel waar ik te horen kreeg dat ik pas de 27e mag verlengen..

Iemand enig idee hoe het nou precies zit met dat formuliertje dat ik om half 10 heb ingevuld (meteen toen hij beschikbaar was)?

Ga straks t-mobile maar eens bellen hoe of wat, ik mag hopen dat ze mij een iPhone kunnen garanderen bij de eerste lichting omdat ik 7 uur al opgestaan was Zo niet laat ik mijn contract per direct annuleren en ben ik weg bij t-mobile. Ga niet meer geld betalen voor minder als er zo met klanten wordt omgegaan..

[tjesis]

Oorspronkelijk geplaatst door I Xyzyx I

Ik heb zelf dat formuliertje ingevuld waar je voornaam, achternaam, tel nr, geboortedatum, welke iphone je wilde en welk i-abonnement.. Alleen later is dit vervangen door een link naar de winkel waar ik te horen kreeg dat ik pas de 27e mag verlengen..

Iemand enig idee hoe het nou precies zit met dat formuliertje dat ik om half 10 heb ingevuld (meteen toen hij beschikbaar was)?

Ga straks t-mobile maar eens bellen hoe of wat, ik mag hopen dat ze mij een iPhone kunnen garanderen bij de eerste lichting omdat ik 7 uur al opgestaan was Zo niet laat ik mijn contract per direct annuleren en ben ik weg bij t-mobile. Ga niet meer geld betalen voor minder als er zo met klanten wordt omgegaan..

Dat formuliertje (wat er nu dus niet meer is) had ik vanochtend ook ingevuld maar vertrouwde het toch niet helemaal.
Vanmiddag klantenservice gebebeld, daar was inderdaad (nog) niets bekend. Heb alsnog telefonisch abonnement verlengt en iPhone 4 besteld.
Heb gebruik gemaakt van early renewal, was geen probleem.

[tomtom]

Oorspronkelijk geplaatst door Erulezz

Om 5 over 10 liep ik de t-mobile winkel in arnhem uit met een voorbestelling van de 32 GB iPhone. Was de derde op de lijst. Nu maar afwachten..

Dan was je net na mij ik was de eerste die binnenstond, helaas hadden ze al een dag een lijst aangelegd (hetgeen een man of 10 zouden zijn volgens de verkoper). Dus maar hopen dat er voldoende telefoons komen en dat ze volgende week vrijdag ook uitgeleverd gaan worden!!

[RootPhish]

Oorspronkelijk geplaatst door Rhndy

Iemand al een bevestiging gehad die telefonisch heeft besteld?

Nee, geen bevestiging gehad. Net nogmaals gebeld en de dame wist me te vertellen dat er geen bevestigings-mail komt, maar dat je alleen een mail krijgt van de "vervoerder" zodra het toestel uitgeleverd kan worden.
Mijn bestelling stond iig wel goed in het systeem.

[I Xyzyx I]

Oorspronkelijk geplaatst door tjesis

Dat formuliertje (wat er nu dus niet meer is) had ik vanochtend ook ingevuld maar vertrouwde het toch niet helemaal.
Vanmiddag klantenservice gebebeld, daar was inderdaad (nog) niets bekend. Heb alsnog telefonisch abonnement verlengt en iPhone 4 besteld.
Heb gebruik gemaakt van early renewal, was geen probleem.

Early renewal kost 60 euro toch? Ik ben niet bepaald van plan om te gaan betalen voor iets waar ik niet voor hoef te betalen, tenslotte ontvang ik mijn telefoon nadat ik mag verlengen...

Ga straks wel ff bellen hoe en wat.. vind het maar bar slechte service van t-mobile, al die onduidelijkheid

[RootPhish]

Oorspronkelijk geplaatst door I Xyzyx I

Early renewal kost 60 euro toch? Ik ben niet bepaald van plan om te gaan betalen voor iets waar ik niet voor hoef te betalen, tenslotte ontvang ik mijn telefoon nadat ik mag verlengen...

Ga straks wel ff bellen hoe en wat.. vind het maar bar slechte service van t-mobile, al die onduidelijkheid

Early renewal is EUR 69,95

[I Xyzyx I]

Oorspronkelijk geplaatst door RootPhish

Early renewal is EUR 69,95

Oh, zat er wel dicht bij.. Maar ik ga niet 70 euro neerleggen als de telefoon over 10 dagen komt en ik over 7 dagen mag verlengen...

[RootPhish]

Oorspronkelijk geplaatst door I Xyzyx I

Oh, zat er wel dicht bij.. Maar ik ga niet 70 euro neerleggen als de telefoon over 10 dagen komt en ik over 7 dagen mag verlengen...

Goed punt... Mijn abo loopt nog tot januari, dus ik heb het wel gedaan...

[I Xyzyx I]

Oorspronkelijk geplaatst door RootPhish

Goed punt... Mijn abo loopt nog tot januari, dus ik heb het wel gedaan...

Die van mij tot 27 november.. Ik snap alleen niet dat ze niet gewoon iedereen die op de 30ste of daarvoor mag verlengen laten verlengen.. Nu is het allemaal van die onduidelijke onzin en t-mobile die de site niet op orde heeft enz.. Ze hadden helemaal niet via de telefoon moeten doen maar gewoon alleen via de site en dan inclusief opties zoals early renewal enz.. Agja blijkt maar weer dat t-mobile faalt.

[Rhndy]

Ik heb via twitter net een reactie gehad op de vraag wanneer ik een ordernummer oid krijg(telefonisch besteld):

tmobile_webcare @rhndy Hallo Rhandy, het betreft een voorinschrijving. Dit komt momenteel nog niet ter sprake. ^HdN

Houdt dit dan in dat als ik nu(als onderhoud voorbij is) via de website ik dan wel echt bestel?

Want hier schiet ik dus eigenlijk niks mee op ..

[I Xyzyx I]

Ben zojuist gebeld en krijg mijn witte 32 gig binnen 6-8 weken met relax 25 online + web en walk+ en 1000 smsjes, 2 jarig en de iPhone voor 270 euro. Zou officieel ook 70 euro moeten bij betalen maar die kerel zou regelen met de manager dat ik die niet hoefde te betalen aangezien ik over 7 dagen mocht verlengen.

Topper als het waar gemaakt wordt

Was gebeld na aanleiding dat ik dat formuliertje vanochtend had ingevuld.. Zag volgens mij ook paar x levertijd van 10 weken voorbij komen als ik het goed heb..

[leonvanwoerkom]

Ik heb een zwarte 32gb iPhone 4 besteld bij the Phonehouse. Volgens hun krijgen ze hem gewoon vrijdag binnen en er staan maar enkele mensen voor me op de lijst. Dus in theorie zou ik hem gewoon de 30e hebben.

In theorie dan he.....

[kermak]

Is het niet zo dat je bij een verlenging een extra aanbieding kan eisen/vragen. bijvoorbeeld dat je niet 90 euro bij moet betalen bij een I300 abbo?

[toet]

Ik heb vanmorgen via mijn T-mobile besteld. Ik heb een e-mail gekregen dat mijn bestelling akkoord was. Tevens heb ik een ordernummer gekregen en aangegeven dat ik onder Rembours wil betalen.

Ik denk dat je meer "geluk"hebt als je straks weer gewoon kunt inloggen