//

Ervaringen Click & Buy

Ervaringen Click & Buy discussie in iTunes forum; ( verdwijnt na registratie ) Heeft iemand de algemene voorwaarden van deze onderneming wel eens gezien?...



Ga terug   iPhone, iPod touch, iPad en Apple TV forum > Desktop > iTunes
Wachtwoord vergeten? Registreren!
Registreer FAQ Ledenlijst Kalender Berichten van vandaag

Reageren

 

Discussietools Weergave
  #61  
Oud 14-12-09, 17:41
Jazzamataz's schermafbeelding
Jazzamataz Jazzamataz is offline
 
• 6.1.3
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Jan 2009
Locatie: Leerdam
Berichten: 428
Standaard

Heeft iemand de algemene voorwaarden van deze onderneming wel eens gezien?
Gesponsorde links
Advertentie
Advertentie

  #62  
Oud 23-12-09, 11:19
RayS's schermafbeelding
RayS RayS is offline
• iOS 5.0.1
• 6.0
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Aug 2009
Berichten: 42
Standaard

Heb dit ook gehad,kreeg er 25 euro boete bij.en ze zijn niet bereikbaar heb het bedrag toen maar betaald,en heb mij toen direct afgemeld.oplichters zijn het,je kan beter een itunes gift card kopen werkt perfect.
  #63  
Oud 26-12-09, 08:06
pascalle741's schermafbeelding
pascalle741 pascalle741 is offline
• iOS 6.1
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Nov 2008
Locatie: BREDA
Berichten: 18
Standaard click en buyaccount geblokkeerd nu geen gratis app van 12 dagen app?

hallo,

Sinds eergisteren is mijn click en buyaccount geblokkeerd doordat ze niet konden incasseren terwijl er wel geld op mijn rek stond.Heb ze al een mail gestuurd

Maar nu is mijn vraag worden nu de gratis apps van de 12 dagenapp door mijn neus geboord......

mvg
pascal

ps hele fijne dagen toegewenst
  #64  
Oud 26-12-09, 11:07
King1987's schermafbeelding
King1987 King1987 is offline
iPhone(club) Guru
• iOS 6.0.1
• 6.0 beta
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Mar 2008
Locatie: Zeeland
Berichten: 7.246
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door pascalle741 Bekijk bericht
hallo,

Sinds eergisteren is mijn click en buyaccount geblokkeerd doordat ze niet konden incasseren terwijl er wel geld op mijn rek stond.Heb ze al een mail gestuurd

Maar nu is mijn vraag worden nu de gratis apps van de 12 dagenapp door mijn neus geboord......

mvg
pascal

ps hele fijne dagen toegewenst
Gewoon een ander account aanmaken, dan kan je ze wel installeren Het probleem met Click&Buy blijft, maar dan kan je gewoon met je andere account de gratis app's downloaden.
__________________
 Momenteel in gebruik: iPhone4s 16GB Simlock vrij 
De iPhone Hardware specialist

Ben dan wel een Guru, ben geen vraagbaak
  #65  
Oud 27-01-10, 23:29
Holavista Holavista is offline
• iOS 6.0
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Aug 2008
Berichten: 39
Standaard

Ging opnieuw bijna fout. Dat werkt zo:

Click and Buy schrijft op gezette tijden kredieten af zoals deze op hun website zijn te bekijken. Stel dat ik een aantal applicaties heb gedownload dan kijk ik na een aantal dagen hoeveel ik bij C&B nog op mijn account heb staan. Dat kan nog best een redelijk bedrag zijn. Vervolgens neem ik aan dat dit bedrag nog kan worden gebruikt.

Dat is vaak niet zo, omdat C&B zo onregelmatig of met grote tussenpozen afschrijft. Bedragen die voor de gebruiker zichtbaar zijn, zijn in veel gevallen voor een groot deel al op.

Wanneer men vervolgens opnieuw enkele programma's aanschaft en/of C&B doet ineens zijn afschrijving, is de kans groot dat je in de buurt komt van een nul-krediet. Dan ben je direct de ***, want ze claimen zonder waarschuwing (is mijn ervaring en dat van anderen) meteen 20 euro boete door dat bedrag in de min op je account te schrijven. Je account wordt direct geblokkeerd en vervolgens moet je soms een week wachten voordat ze je boete gaan afschrijven. Dan duurt het weer enkele dagen voor je blokkade wordt opgeheven.

Kan dat allemaal maar?

Ja, kennelijk wel. Maar misschien mag het wel helemaal niet. Van de ING-bank Helpdesk hoorde ik bijvoorbeeld dat andere bedrijven in gevallen van geen crediet op de rekening eerst één of twee waarschuwingen stuurt. Ook zijn de boetes vaak niet zo hoog. Kortom, wat Click and Buy flikt is uitermate grof en klantonvriendelijk.
  #66  
Oud 14-02-10, 13:12
Culpa Culpa is offline
• iOS 4.3.3
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Feb 2010
Berichten: 8
Standaard

Ik heb incassomails liggen van Click&Buy van € 100,00. Onvoorstelbaar. Ik had geen tegoed op mijn click&buy account gezet, maar liet ze gewoon afschrijven. Maar omdat ze niet meteen incasseren en geen waarschuwing geven wanneer ze dan wel gaan incasseren hebben ze bij mij 4 keer binnen twee dagen geprobeerd af te schrijven.

De totaalkosten die ik had gespendeerd in de Itunes store was ongeveer € 28,00 4 losse verschillende aankopen. Nu heb ik 4 x € 25,00 boete gekregen. Ik heb de Itunes rek betaald maar de kosten niet. Die mogen ze ergens douwen daar waar de zon niet schijnt. Ik heb hele kwade mails gestuurd naar Click&buy, maar krijg standaard antwoorden terug. Ik betaal niets.

Ze dreigen ook dat ze het door zetten naar een incasso bureau. Nu werk ik zelf op incasso en voor incassokosten alleen kunnen ze weinig dan alleen dreigen. Ik heb mijn account opgezegd maar hij bestaat nog steeds. Ik wacht het rustig af en betaal helemaal niets. Als ik het voor laat komen bij een rechter win ik altijd met hun vage voorwaarden.

Ze verdienen niets tot weinig aan de appstore, dus dan maar op deze manier. Ja en zo loopt iedereen binnen. Ik denk dat ik ook maar zo'n mallefide bedrijf op ga zetten en mensen een poot uitdraaien. Ik heb alles binnen een termijn van 14 dagen keurig betaald alleen hun idioot hoge kosten niet.

Flikker op met die praktijken. Ik zal over een paar maanden nog eens laten weten hoe het ervoor staat. 100 euro...mafketels daar kan ik bijna twee weken van vreten. Zijn ze helemaal gek geworden. Ik blijf mails krijgen dat ik moet betalen. Ze gaan nu regelrecht in mijn junkbox. Ik ben benieuwd.
  #67  
Oud 07-03-10, 15:55
karamanci's schermafbeelding
karamanci karamanci is offline
• iOS 4.3.3
• 4.3.3
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Feb 2010
Locatie: almere
Berichten: 37
Standaard

hoi,

ik heb net een app gekocht voor 80 cent, maar k ontdekte dat ik niets heb bij mijn c&b rekening, als ik het maandag stort krijg ik dan alsnog geen boete?
  #68  
Oud 14-04-10, 22:21
Joosie100 Joosie100 is offline
• iOS 3.1.3
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Oct 2009
Berichten: 14
Standaard Click an buy + iTunes

Ik heb geen idee of dit het goede form is maar ik weet niet waar het anders bij past. Click and buy geeft mij boetes omdat ik niks betaal tewijl ik het eerst betaal en dan om een of andere vage reden word teruggeboekt. En iedere keer kost me dat 15 euro extra aan boete. Beetje jammer. Maar ik wil ze daar over bellen maar kan fgeen nummer vinden. Weet iemand een nummer of hoe je dit op kan lossen
  #69  
Oud 14-04-10, 23:06
King1987's schermafbeelding
King1987 King1987 is offline
iPhone(club) Guru
• iOS 6.0.1
• 6.0 beta
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Mar 2008
Locatie: Zeeland
Berichten: 7.246
Standaard

\\Topic's samengevoegd
  #70  
Oud 15-04-10, 09:44
Joosie100 Joosie100 is offline
• iOS 3.1.3
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Oct 2009
Berichten: 14
Standaard Veel problemen

Ik zie dat heel veel mensen problemen hebben met click and buy. Is het dan misschien niet beter om click and buy te verwijderen als betaal middel in de itunes store?
  #71  
Oud 08-07-10, 01:05
Culpa Culpa is offline
• iOS 4.3.3
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Feb 2010
Berichten: 8
Standaard Update click and buy incasso

Ik heb 1 keer een incassobrief van ze met de reguliere post gekregen na lang gespamd te zijn via mail en zonder antwoord op mijn verweer.

Ik werk zelf bij incasso en zoals is gebleken kunnen ze niets doen, als het voor had moeten komen zouden we het altijd winnen. Click and buy richt zich op de mensen die bang worden en de kosten betalen. Ze verdienen te weinig aan de apps.

Ik heb er nooit meer wat van gehoord.
Niet reageren. Ze komen echt niet aan de deur want ze hebben geen poot om op te staan. De kosten zijn totaal niet in verhouding. Laat ze maar dreigen. Daaaaaaaaaaag Click en buy.

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Culpa Bekijk bericht
Ik heb incassomails liggen van Click&Buy van € 100,00. Onvoorstelbaar. Ik had geen tegoed op mijn click&buy account gezet, maar liet ze gewoon afschrijven. Maar omdat ze niet meteen incasseren en geen waarschuwing geven wanneer ze dan wel gaan incasseren hebben ze bij mij 4 keer binnen twee dagen geprobeerd af te schrijven.

De totaalkosten die ik had gespendeerd in de Itunes store was ongeveer € 28,00 4 losse verschillende aankopen. Nu heb ik 4 x € 25,00 boete gekregen. Ik heb de Itunes rek betaald maar de kosten niet. Die mogen ze ergens douwen daar waar de zon niet schijnt. Ik heb hele kwade mails gestuurd naar Click&buy, maar krijg standaard antwoorden terug. Ik betaal niets.

Ze dreigen ook dat ze het door zetten naar een incasso bureau. Nu werk ik zelf op incasso en voor incassokosten alleen kunnen ze weinig dan alleen dreigen. Ik heb mijn account opgezegd maar hij bestaat nog steeds. Ik wacht het rustig af en betaal helemaal niets. Als ik het voor laat komen bij een rechter win ik altijd met hun vage voorwaarden.

Ze verdienen niets tot weinig aan de appstore, dus dan maar op deze manier. Ja en zo loopt iedereen binnen. Ik denk dat ik ook maar zo'n mallefide bedrijf op ga zetten en mensen een poot uitdraaien. Ik heb alles binnen een termijn van 14 dagen keurig betaald alleen hun idioot hoge kosten niet.

Flikker op met die praktijken. Ik zal over een paar maanden nog eens laten weten hoe het ervoor staat. 100 euro...mafketels daar kan ik bijna twee weken van vreten. Zijn ze helemaal gek geworden. Ik blijf mails krijgen dat ik moet betalen. Ze gaan nu regelrecht in mijn junkbox. Ik ben benieuwd.
  #72  
Oud 23-07-10, 23:57
Sjojs Sjojs is offline
• iOS 4.0
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Jul 2010
Berichten: 2
Standaard

Hey!

Ik had een vraagje over Click&Buy en hopelijk kunnen jullie deze beantwoorden!

Ik heb zo'n 3 dagen geleden een app gekocht twv 3,99. Aangzien ik geen creditcard heb, was het voor mij de enige optie om via C&B te werken.

Anyway, op mijn C&B rekening staat dat ik nog een openstaande rekening heb van 3,99. Ok, prima.
Maar wanneer wordt dit geld van mijn rekening afgehaald? Vaak lees ik dat dit een dag later is, maar bij mij gebeurd er niets. Ik krijg geen mails terug, aan de telefoon zijn alle medewerkers in gesprek en op de FAQ staat ook niets.
Ik wil alleen weten wanneer de volgende factuurdatum is.

BTW, op mijn rekening staat nog genoeg geld en op mijn C&B rekening staat nu 10 euro, dus die 4 euro moet er makkelijk vanaf kunnen.

Dus hoe lang duurt het gemiddeld voor het geld van mijn rekening (lopend of C&B) wordt afgetrokken?

Alvast bedankt!
  #73  
Oud 30-07-10, 15:11
Mikkey4 Mikkey4 is offline
• iOS 6.0
• 6.0
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Jul 2010
Berichten: 50
Standaard

ik maak al een tijdje gebruik van Click and buy en zonder problemen tot begin deze week want Itunes geeft aan dat ze een bedrag niet kunnen incasseren bij Click and Buy. Ik zag dat er een telefoonnummer was van Click and buy dus die heb ik gebeld en na een lang verhaal werd de verbinding verbroken maar waarneer ik ook bel ik krijg altijd te horen dat de medewerker in gesprek is en dan wordt de verbinding verbroken. Via e-mail geprobeerd maar na 48 uur nog geen antwoord.

Heb het eigenlijk wel gehad met het bedrijf...

Itunes geeft aan, wat is er aan de hand en bij wie moet ik nu zijn zowel Itunes als Click and buy geven niet thuis, het bedrag wil ik betalen maar ik heb geen creditcard. Ik kan nu niks meer kopen bij Istore

Laatst gewijzigd door Mikkey4; 30-07-10 om 15:14.
  #74  
Oud 30-07-10, 18:06
pacilootje pacilootje is offline
• iOS 7.0.5
• 7.0.4
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Jan 2008
Locatie: eindhoven
Berichten: 63
Standaard

ik heb het zelfde probleem gehad deze maand nog ze konden het bedrag van 19 euro niet afschrijven via mijn bankrekening want er zou geen geld opstaan maar dat was gelul kreeg meteen een verhoging van 15 euro.
Ik gemailt kreeg ik antwoord in het engels terug gemailt in het engels zij konden niks voor me doen wat ik raar vind krijg aan het einde van de week weer een mail over die open staande rekening en meteen weer 15 euro verhoging ben toen gaan bellen kreeg geen gehoor, kreeg gisteren een mail van dat is moest reageren op hun e-mail wat ik al gedaan had en hup weer 10 euro verhoging en met een dreigmail dat ik moest betalen anders ging het naar een deurwaarder.
Wat ik toen gedaan heb is geld op mijn C&B rekening gestort en daar hebben hun het geld af gehaald en die rekening mee betaald maar dit heeft een hele maand geduurd dus als je wilt of moet betalen stort dan geld op je C&B rekening dan komt het uiteindelijk goed.
  #75  
Oud 30-07-10, 18:26
mrfred mrfred is offline
• iOS 7.1.1
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Aug 2009
Locatie: leiden
Berichten: 235
Standaard

[quote=Sjojs;497332]Hey!

Ik had een vraagje over Click&Buy en hopelijk kunnen jullie deze beantwoorden!

Ik heb zo'n 3 dagen geleden een app gekocht twv 3,99. Aangzien ik geen creditcard heb, was het voor mij de enige optie om via C&B te werken.

waarom was dat jou enige optie?
naast c&b heb je nog
idd
creditkaart
maar daarnaast kan je bij dixons itunes kaarten kopen
inwisselen via je itunes en kopen maar
  #76  
Oud 30-07-10, 18:51
pacilootje pacilootje is offline
• iOS 7.0.5
• 7.0.4
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Jan 2008
Locatie: eindhoven
Berichten: 63
Standaard

Ik heb een mailtje naar tros radar gestuurd en naar de consumentenbond dus we zien wel wat er van komt
  #77  
Oud 31-07-10, 15:28
Mikkey4 Mikkey4 is offline
• iOS 6.0
• 6.0
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Jul 2010
Berichten: 50
Standaard

[quote=mrfred;506852]
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Sjojs Bekijk bericht
maar daarnaast kan je bij dixons itunes kaarten kopen
inwisselen via je itunes en kopen maar
Bedankt voor de tip, ik wist dit namelijk net en zo ben ik dus direct naar dixons gegaan en heb 2 kaarten gekocht en het openstaand bedrag is dus voldaan en nu kan ik weer downloaden via itunes.

Voor mij nooit meer Click and Buy
  #78  
Oud 31-07-10, 17:34
mrfred mrfred is offline
• iOS 7.1.1
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Aug 2009
Locatie: leiden
Berichten: 235
Standaard

[quote=Mikkey4;507982]
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door mrfred Bekijk bericht

Bedankt voor de tip, ik wist dit namelijk net en zo ben ik dus direct naar dixons gegaan en heb 2 kaarten gekocht en het openstaand bedrag is dus voldaan en nu kan ik weer downloaden via itunes.

Voor mij nooit meer Click and Buy
u r welcome
  #79  
Oud 13-08-10, 10:13
beertje135 beertje135 is offline
• iOS 7.0.3
• 7.0.3
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Jul 2010
Berichten: 42
Standaard

ik had me gisteren ingeschreven en 5 euro opgezet. Geen probleem.
Nu krijg ik ineens een mailtje dat mijn account is geblokkeerd!
Ik heb niets gedaan en ook geen betaling uitgevoerd!
Nu vraag ik me toch af wat ze daar van plan zijn.
Ik vertrouw het zaakje voor geen meter meer.
Heeft iemand ms wel een antwoord waarom deze zou kunnen geblokkeerd zijn?
Ik heb enkel :
1 account aangemaakt
2 Er 5 euro opgezet via online banking
3 Geprobeerd een app te kopen maar dat ging niet via digitale overschrijving
4 Mijn rekening willen verifiëren omdat ik dacht dat het dan wel zou gaan
5 Nu is de account locked
Ik weet echt niet wat ik nu verkeerd deed. Aub hulp
  #80  
Oud 13-08-10, 10:31
eentje eentje is offline
 
• iPadOS 17.4.1
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Nov 2009
Locatie: zwolle
Berichten: 463
Standaard

ik gebruik klik en koop al tijdje noooit problemen mee gehad.
Reageren

Labels
apple, appstore, clickandbuy, ervaringen, geld, icopter, kopen, probleem



Er zijn 4 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 4 gasten)

 

Soortgelijke discussies

Discussie Auteur Forum Reacties Laatste bericht
Valideren Click&Buy Itunes jayjedi iTunes 6 28-12-11 21:18
iPad en click& buy Ariejanuari iPad algemeen 21 20-01-11 21:52
Click&Buy Itunes (controle) delight iPhone Apps 8 16-10-10 22:00
Creditcard veranderen in Click&Buy? Doeke iPhone Apps 2 09-10-10 12:51
Windows: click & buy betaalgegevens mieske iTunes 0 19-09-10 15:25

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit
Trackbacks are Aan
Pingbacks are Aan
Refbacks are Uit



Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 01:35.