//

Phoneshop.nl

Phoneshop.nl discussie in Koopinformatie Nederland forum; ( verdwijnt na registratie ) Lijkt me logisch dat je dan contact opneemt met phoneshop....



Ga terug   iPhone, iPod touch, iPad en Apple TV forum > Kopen en verkopen > Koopinformatie en ervaringen > Koopinformatie Nederland
Wachtwoord vergeten? Registreren!
Registreer FAQ Ledenlijst Kalender Zoeken Berichten van vandaag Markeer forums als gelezen
  #161  
Oud 24-07-10, 00:29
Johnnie5's schermafbeelding
Johnnie5 Johnnie5 is offline
• iOS 5.1
• 5.1
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Jan 2008
Locatie: Houten
Berichten: 68
Standaard

Lijkt me logisch dat je dan contact opneemt met phoneshop.
Gesponsorde links
Advertentie
Advertentie

  #162  
Oud 24-07-10, 11:19
Hermadrid Hermadrid is offline
• iOS 5.1.1
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: May 2010
Locatie: West-Brabant
Berichten: 633
Standaard

Ja maar moet je opsturen enzo en moeilijk doen want ik heb wel ervaring met opsturen duurt lang en ik vertrouw het meestal niet. Ik dacht dat er wereldwijde garantie op zat en dat je gewoon naar apple winkel kon gaan?
  #163  
Oud 24-07-10, 15:57
Johnnie5's schermafbeelding
Johnnie5 Johnnie5 is offline
• iOS 5.1
• 5.1
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Jan 2008
Locatie: Houten
Berichten: 68
Standaard

Nee je zal hem toch moeten opsturen.
  #164  
Oud 27-07-10, 12:03
BT73's schermafbeelding
BT73 BT73 is offline
• iOS 4.3.3
• 4.3.3
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Jan 2009
Locatie: Haaksbergen (Ov) NL
Berichten: 89
Standaard

Wat eeen k.t shop zeg....
Vraag ik welke plaats sta ik met levering. Eerst weten ze het niet en kunnen ze geen inzicht geven zeggen ze...
Na 4 keer hun achter elkaar te bellen en hun te irriteren krijg ik eindelijk te horen op welke plaats ik sta...rond 300 van de totaal 625.
Ze zeggen wel dat ik in de eerste lichting zit. vraag ik hoeveel verwachten jullie dan, weten ze niet.... Vraag ik dus als jullie elke week 10 krijgen kan ik het dus over 30 weken verwachten... zeggen ze met een lach JA...
Echt ik voel me echt genaaaaid door dit k.t shop....
Wil echt niks meer met hun te maken hebben....
O ja op hun site-forum vermelden ze dat ze vanaf 30 juli gaan leveren...
vraag je hun klantenservice zeggen ze na 6 augustus...
En kijk je naar hun bestel gedeelte staat al vanaf 14 juni nog steeds 3 tot 6 weken....
echt eeeeen grote k.t zooooi

met vriendelijke groeten....
BT73
  #165  
Oud 27-07-10, 12:40
Rub3n Rub3n is offline
• iOS 3.1.3
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Aug 2008
Berichten: 68
Standaard

Jongens, BT73 voelt zich genaaid, is dat nu voor iedereen duidelijk? Dan kunnen we nu nieuwe zaken behandelen hier...


On Topic: ik wacht nog steeds op mijn iPhone. Hij is 2 juli naar Italië verzonden. Ik verwacht 1 dezer dagen dus een status update dat hij terug is in Nederland!
  #166  
Oud 27-07-10, 13:11
Xenn0X Xenn0X is offline
• iOS 7.0.5
• 7.0.4
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: May 2008
Berichten: 186
Standaard

tja daarom wacht ik nog lekker maand of 3 totdat alle ellende is over gewaaid en teer ik nog op mijn 32gb 3gs
Geen enkele shop heeft correcte info over leveringen enzo. was het al gauw zat.
  #167  
Oud 28-07-10, 00:10
gotime gotime is offline
• iOS 6.0
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Jul 2010
Berichten: 29
Standaard

Ik ben het wel eens met BT73.
Ze stellen elke week iets of wat uit.
ik zou graag van hun af willen maar dit is helaas niet mogelijk
wanneer je belt krijg je sowieso een slecht sprekende persoon aan de telefoon

dus raad iedereen het af!
  #168  
Oud 28-07-10, 15:57
Johnnie5's schermafbeelding
Johnnie5 Johnnie5 is offline
• iOS 5.1
• 5.1
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Jan 2008
Locatie: Houten
Berichten: 68
Standaard

Ze stellen helemaal niks uit.
Ze zijn ook afhankelijk van de levering die ze krijgen.

Beetje simpel om dan te zeggen dat het allemaal aan hun ligt.
  #169  
Oud 28-07-10, 16:07
BT73's schermafbeelding
BT73 BT73 is offline
• iOS 4.3.3
• 4.3.3
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Jan 2009
Locatie: Haaksbergen (Ov) NL
Berichten: 89
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Johnnie5 Bekijk bericht
Ze stellen helemaal niks uit.
Ze zijn ook afhankelijk van de levering die ze krijgen.

Beetje simpel om dan te zeggen dat het allemaal aan hun ligt.

Ik vind hun misleidend......
Ik vind ze heeeeel simpel.....
Want zij adverteren voor 14 juni al met levertijd 3 tot 6 weken...
En nog steeds als je ze belt zeggen ze tegen iedereen als ze maar contacten kunnen afsluiten 3 tot 6 weken....
Elke keer als ik bel ben ik 1 van de eerste die ze leveren, overal begint de levering al 30juli.... Maar ik kan mijn Iphone 4 verwachten midden-eind augustus.... Dan ben ik zekers 1 van de eerste.... als ik op plaats 300 sta...Dus je kunt vertellen wat je wilt Johnnie ze hoeven alleen eerlijk te zijn en zeggen waar het op aankomt en niet elke keer je voor de gek proberen te houden en makkelijk afschuiven naar apple...
Als ze gewoon eerlijk waren had ik NIET eens bij ze contract afgesloten en ik denk GOTIME ook niet.....
Dus Johnnie leuk dat je voor ze opneemt maar het is daar 1 grote kl.....zooi.

BT73
  #170  
Oud 28-07-10, 16:10
BT73's schermafbeelding
BT73 BT73 is offline
• iOS 4.3.3
• 4.3.3
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Jan 2009
Locatie: Haaksbergen (Ov) NL
Berichten: 89
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Rub3n Bekijk bericht
Jongens, BT73 voelt zich genaaid, is dat nu voor iedereen duidelijk? Dan kunnen we nu nieuwe zaken behandelen hier...


On Topic: ik wacht nog steeds op mijn iPhone. Hij is 2 juli naar Italië verzonden. Ik verwacht 1 dezer dagen dus een status update dat hij terug is in Nederland!
Hey Rub3n, ik hoop dat jij je niet genaaid voelt als je Iphone terug is....
  #171  
Oud 28-07-10, 16:16
Mypod Mypod is offline
• iOS 7.1.2
• 6.1
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Jan 2010
Berichten: 71
Standaard

Ik moet zeggen dat ik in eerste instantie tevreden was over deze webshop, ik kocht hier mijn iPhone omdat ik deze met een Vodafone abonnement kon aanschaffen (toendertijd kon dat alleen bij Phoneshop.nl), ik had namelijk eerder slechte ervaring met T-Mobile.

Na een week ongeveer de iPhone ontvangen, alles verliep goed tot dat de iPhone na een aantal maanden gebrekken vertoonde. Ik heb hem teruggestuurd en na 2 dagen ontving ik mijn iPhone al weer terug. De iPhone deed het weer maar dezelfde dag nog vertoonde hij weer dezelfde problemen als voorheen. De iPhone weer teruggestuurd, na een aantal dagen wachten zag ik in mijn reparatie overizicht op internet dat mijn iPhone naar Italië was vestuurd, daar schrok ik best wel van dus meteen opgebeld. Mij werd verteld dat ik hem binnen 4 tot 6 weken terug had. Twee weken daarna wilde ik toch nog weten hoe het met mijn reparatie was en heb ik weer gebeld, helaas was er nog geen nieuws en moest ik dus gewoon afwachten.

Na 6 weken gewacht te hebben weer gebeld, mij werd door de medewerker verteld dat de reparatie MINIMAAL 6 weken duurt. Ik was hier best boos over en heb dit ook via mail en telefoon laten weten. Heb vaker gemaild maar daar ook geen reactie op gekregen toen. Ik vond het erg vreemd dat deze medewerker dus zij dat ik de iPhone minimaal 6 weken kwijt was terwijl de andere medewerkers zeiden 4 tot 6 weken. Nou, ik kon niets anders doen dan wachten. Tot er de volgende dag werd aangebeld, een pakketje! Opengemaakt en er zat mijn iPhone doosje in die ik voorheen had opgestuurd maar dit keer met een nieuwe iPhone erin! Daar was ik natuurlijk erg blij mee al vind ik de klanten service en de manier waarop er met klanten word omgegaan heel slecht en ga ik ook geen iPhone hier meer in de toekomst kopen. Overigens zijn de ervaringen met deze shop heel slecht de laatste tijd, ik ben dus niet de enige ontevreden klant!
__________________
MacBook Pro 13 2011 i5, 8GB, SSD | iPhone 5 16GB Black | iPad Mini 32GB Black | Apple TV 3rd.
  #172  
Oud 28-07-10, 16:21
BT73's schermafbeelding
BT73 BT73 is offline
• iOS 4.3.3
• 4.3.3
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Jan 2009
Locatie: Haaksbergen (Ov) NL
Berichten: 89
Standaard

Hey Johnnie wacht op je reactie op het verhaal hierboven....
Onze Johnnie Held van Phoneshop.nl
  #173  
Oud 28-07-10, 16:29
Johnnie5's schermafbeelding
Johnnie5 Johnnie5 is offline
• iOS 5.1
• 5.1
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Jan 2008
Locatie: Houten
Berichten: 68
Standaard

Noem eens een bedrijf die alleen maar positieve klanten heeft

Overal gaat wel eens wat mis.
Mede omdat niet elke medewerker zo goed met zijn
klanten omgaat.

Dat maakt het bedrijf nog niet slecht.
  #174  
Oud 28-07-10, 16:30
BT73's schermafbeelding
BT73 BT73 is offline
• iOS 4.3.3
• 4.3.3
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Jan 2009
Locatie: Haaksbergen (Ov) NL
Berichten: 89
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Johnnie5 Bekijk bericht
Noem eens een bedrijf die alleen maar positieve klanten heeft

Overal gaat wel eens wat mis.
Mede omdat niet elke medewerker zo goed met zijn
klanten omgaat.

Dat maakt het bedrijf nog niet slecht.

En weer red Johnnie onze HELD van phoneshop.nl de dag....
  #175  
Oud 28-07-10, 16:36
Johnnie5's schermafbeelding
Johnnie5 Johnnie5 is offline
• iOS 5.1
• 5.1
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Jan 2008
Locatie: Houten
Berichten: 68
Standaard

Ja we kunnen toch niet constant zo negatief zijn als jij.

Je moet maar zo denken, ooit komt het goed
  #176  
Oud 28-07-10, 16:39
Mypod Mypod is offline
• iOS 7.1.2
• 6.1
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Jan 2010
Berichten: 71
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Johnnie5 Bekijk bericht
Noem eens een bedrijf die alleen maar positieve klanten heeft

Overal gaat wel eens wat mis.
Mede omdat niet elke medewerker zo goed met zijn
klanten omgaat.

Dat maakt het bedrijf nog niet slecht.
Ben ik het 100% mee eens, maar ik dien een klacht in via telefoon dat ik al 2x heb gemaild zonder reactie. Word mij verteld door de medewerker dat dit absoluut niet zou mogen in hun bedrijf en dat hij zal zorgen dat mijn volgende e-mail binnen 24 uur werd beantwoord. Ik stuur dezelfde dag nog een e-mail maar nooit reactie op gekregen. Misschien ligt het aan mij maar als baas van een groot bedrijf (zoals Phoneshop volgens mij wel is) doe je er alles aan om je klanten 100% tevreden te houden en ik heb het idee dat dat in dit geval dus niet is.

Dan krijg ik bij de laatste medewerker nog te horen dat de minimale reparatie tijd 6 weken is terwijl dit volgens internet en de andere medewerkers 4 tot 6 weken is. De medewerker wilde mij hierin niet geloven en dat is dus ook geen vertrouwen in je klanten.

Nee sorry, ik heb geen vertrouwen meer in deze winkel.
  #177  
Oud 28-07-10, 17:16
BT73's schermafbeelding
BT73 BT73 is offline
• iOS 4.3.3
• 4.3.3
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Jan 2009
Locatie: Haaksbergen (Ov) NL
Berichten: 89
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Johnnie5 Bekijk bericht
Ja we kunnen toch niet constant zo negatief zijn als jij.

Je moet maar zo denken, ooit komt het goed
Spreek uit ervaringen van mij en anderen en dat zijn er heeeeeeeel veel, en waarop bazeer jij je verhaal Johnnie....
Ik vind het wel tof dat je opneemt voor phoneshop.nl als je er geld voor krijgt maar als je dit allemaal voor niks doet, ruik ik wat smerigs aan....

En Onze HELD van Phoneshop.nl is nu aan woord...
  #178  
Oud 28-07-10, 17:37
mathijsdb mathijsdb is offline
• iOS 5.0
• 4.3.5
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Jan 2008
Berichten: 96
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door BT73 Bekijk bericht
Spreek uit ervaringen van mij en anderen en dat zijn er heeeeeeeel veel, en waarop bazeer jij je verhaal Johnnie....
Ik vind het wel tof dat je opneemt voor phoneshop.nl als je er geld voor krijgt maar als je dit allemaal voor niks doet, ruik ik wat smerigs aan....

En Onze HELD van Phoneshop.nl is nu aan woord...
Ik vind eerlijk gezegd jouw berichten behoorlijk kinderachtig en vrij weinig toevoegen. Volgens mij is door een ander forumlid inmiddels al gezegd dat het voor ons duidelijk is dat je 'pissed off' ben.

Neemt niet weg dat wat ik tot nu toe gehoord heeft over deze winkel mij ook niet jofel in de oren klinkt. Maatje van me heeft z'n telefoon hier ook besteld(halverwege juni), ik hoop dat hij z'n telefoon nog voor september heeft..
  #179  
Oud 28-07-10, 17:44
BT73's schermafbeelding
BT73 BT73 is offline
• iOS 4.3.3
• 4.3.3
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Jan 2009
Locatie: Haaksbergen (Ov) NL
Berichten: 89
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door mathijsdb Bekijk bericht
Ik vind eerlijk gezegd jouw berichten behoorlijk kinderachtig en vrij weinig toevoegen. Volgens mij is door een ander forumlid inmiddels al gezegd dat het voor ons duidelijk is dat je 'pissed off' ben.

Neemt niet weg dat wat ik tot nu toe gehoord heeft over deze winkel mij ook niet jofel in de oren klinkt. Maatje van me heeft z'n telefoon hier ook besteld(halverwege juni), ik hoop dat hij z'n telefoon nog voor september heeft..
Hey Mathijs,
Leuk dat je ook reageert, jammer dat je deze forum niet goed volgt.
Als je de forum goed had gevolgd heb ik heeeeel wat nuttige post geplaatst omtrent accessoires voor de iphone 4, zoals fotos en videos omtrent een micro sim cutter, bleutooth headsets enz....
Jammer dat je reageert op mij zonder enige kennis op te doen....
Het verhaal tussen mij en Johnnie is zo dat elke keer als ik iets negatiefs over phoneshop vermeld... dat hij als eerste weer opneemt voor phoneshop.nl...

Dat ik kinderachtig ben overgekomen...sorry voor dat...mijn excuses alle forumleden....
  #180  
Oud 28-07-10, 18:04
mathijsdb mathijsdb is offline
• iOS 5.0
• 4.3.5
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Jan 2008
Berichten: 96
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door BT73 Bekijk bericht
Hey Mathijs,
Leuk dat je ook reageert, jammer dat je deze forum niet goed volgt.
Als je de forum goed had gevolgd heb ik heeeeel wat nuttige post geplaatst omtrent accessoires voor de iphone 4, zoals fotos en videos omtrent een micro sim cutter, bleutooth headsets enz....
Jammer dat je reageert op mij zonder enige kennis op te doen....
Het verhaal tussen mij en Johnnie is zo dat elke keer als ik iets negatiefs over phoneshop vermeld... dat hij als eerste weer opneemt voor phoneshop.nl...

Dat ik kinderachtig ben overgekomen...sorry voor dat...mijn excuses alle forumleden....
Ik bedoelde uiteraard de berichten in dit topic.(in dit forum)
Reageren



Er zijn 1 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 1 gasten)

 
Discussietools
Weergave

Soortgelijke discussies

Discussie Auteur Forum Reacties Laatste bericht
Hi Abonnement Phoneshop.nl ErikvT Overige providers Nederland 17 01-07-10 02:54
Phoneshop berekeningen Chocoladeridder Koopinformatie Nederland 27 20-06-10 18:18
Phoneshop timothyz Archief 1 16-06-10 00:16
Phoneshop.nl Bestelling Wimpie100 Koopinformatie Nederland 6 23-12-09 02:12
iphone 3g op phoneshop roytjenoord Koopinformatie Nederland 3 22-07-09 18:43

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit
Trackbacks are Aan
Pingbacks are Aan
Refbacks are Uit



Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 13:59.