Phoneshop.nl discussie in Koopinformatie Nederland forum; ( verdwijnt na registratie ) Lijkt me logisch dat je dan contact opneemt met phoneshop....
|
Registreer | FAQ | Ledenlijst | Kalender | Berichten van vandaag | Zoeken |
#161
|
||||
|
||||
Lijkt me logisch dat je dan contact opneemt met phoneshop.
|
Gesponsorde links | |
|
|
|
#162
|
|||
|
|||
Ja maar moet je opsturen enzo en moeilijk doen want ik heb wel ervaring met opsturen duurt lang en ik vertrouw het meestal niet. Ik dacht dat er wereldwijde garantie op zat en dat je gewoon naar apple winkel kon gaan?
|
#163
|
||||
|
||||
Nee je zal hem toch moeten opsturen.
|
#164
|
||||
|
||||
Wat eeen k.t shop zeg....
Vraag ik welke plaats sta ik met levering. Eerst weten ze het niet en kunnen ze geen inzicht geven zeggen ze... Na 4 keer hun achter elkaar te bellen en hun te irriteren krijg ik eindelijk te horen op welke plaats ik sta...rond 300 van de totaal 625. Ze zeggen wel dat ik in de eerste lichting zit. vraag ik hoeveel verwachten jullie dan, weten ze niet.... Vraag ik dus als jullie elke week 10 krijgen kan ik het dus over 30 weken verwachten... zeggen ze met een lach JA... Echt ik voel me echt genaaaaid door dit k.t shop.... Wil echt niks meer met hun te maken hebben.... O ja op hun site-forum vermelden ze dat ze vanaf 30 juli gaan leveren... vraag je hun klantenservice zeggen ze na 6 augustus... En kijk je naar hun bestel gedeelte staat al vanaf 14 juni nog steeds 3 tot 6 weken.... echt eeeeen grote k.t zooooi met vriendelijke groeten.... BT73 |
#165
|
|||
|
|||
Jongens, BT73 voelt zich genaaid, is dat nu voor iedereen duidelijk? Dan kunnen we nu nieuwe zaken behandelen hier...
On Topic: ik wacht nog steeds op mijn iPhone. Hij is 2 juli naar Italië verzonden. Ik verwacht 1 dezer dagen dus een status update dat hij terug is in Nederland! |
#166
|
|||
|
|||
tja daarom wacht ik nog lekker maand of 3 totdat alle ellende is over gewaaid en teer ik nog op mijn 32gb 3gs
Geen enkele shop heeft correcte info over leveringen enzo. was het al gauw zat. |
#167
|
|||
|
|||
Ik ben het wel eens met BT73.
Ze stellen elke week iets of wat uit. ik zou graag van hun af willen maar dit is helaas niet mogelijk wanneer je belt krijg je sowieso een slecht sprekende persoon aan de telefoon dus raad iedereen het af! |
#168
|
||||
|
||||
Ze stellen helemaal niks uit.
Ze zijn ook afhankelijk van de levering die ze krijgen. Beetje simpel om dan te zeggen dat het allemaal aan hun ligt. |
#169
|
||||
|
||||
Citaat:
Ik vind hun misleidend...... Ik vind ze heeeeel simpel..... Want zij adverteren voor 14 juni al met levertijd 3 tot 6 weken... En nog steeds als je ze belt zeggen ze tegen iedereen als ze maar contacten kunnen afsluiten 3 tot 6 weken.... Elke keer als ik bel ben ik 1 van de eerste die ze leveren, overal begint de levering al 30juli.... Maar ik kan mijn Iphone 4 verwachten midden-eind augustus.... Dan ben ik zekers 1 van de eerste.... als ik op plaats 300 sta...Dus je kunt vertellen wat je wilt Johnnie ze hoeven alleen eerlijk te zijn en zeggen waar het op aankomt en niet elke keer je voor de gek proberen te houden en makkelijk afschuiven naar apple... Als ze gewoon eerlijk waren had ik NIET eens bij ze contract afgesloten en ik denk GOTIME ook niet..... Dus Johnnie leuk dat je voor ze opneemt maar het is daar 1 grote kl.....zooi. BT73 |
#170
|
||||
|
||||
Citaat:
|
#171
|
|||
|
|||
Ik moet zeggen dat ik in eerste instantie tevreden was over deze webshop, ik kocht hier mijn iPhone omdat ik deze met een Vodafone abonnement kon aanschaffen (toendertijd kon dat alleen bij Phoneshop.nl), ik had namelijk eerder slechte ervaring met T-Mobile.
Na een week ongeveer de iPhone ontvangen, alles verliep goed tot dat de iPhone na een aantal maanden gebrekken vertoonde. Ik heb hem teruggestuurd en na 2 dagen ontving ik mijn iPhone al weer terug. De iPhone deed het weer maar dezelfde dag nog vertoonde hij weer dezelfde problemen als voorheen. De iPhone weer teruggestuurd, na een aantal dagen wachten zag ik in mijn reparatie overizicht op internet dat mijn iPhone naar Italië was vestuurd, daar schrok ik best wel van dus meteen opgebeld. Mij werd verteld dat ik hem binnen 4 tot 6 weken terug had. Twee weken daarna wilde ik toch nog weten hoe het met mijn reparatie was en heb ik weer gebeld, helaas was er nog geen nieuws en moest ik dus gewoon afwachten. Na 6 weken gewacht te hebben weer gebeld, mij werd door de medewerker verteld dat de reparatie MINIMAAL 6 weken duurt. Ik was hier best boos over en heb dit ook via mail en telefoon laten weten. Heb vaker gemaild maar daar ook geen reactie op gekregen toen. Ik vond het erg vreemd dat deze medewerker dus zij dat ik de iPhone minimaal 6 weken kwijt was terwijl de andere medewerkers zeiden 4 tot 6 weken. Nou, ik kon niets anders doen dan wachten. Tot er de volgende dag werd aangebeld, een pakketje! Opengemaakt en er zat mijn iPhone doosje in die ik voorheen had opgestuurd maar dit keer met een nieuwe iPhone erin! Daar was ik natuurlijk erg blij mee al vind ik de klanten service en de manier waarop er met klanten word omgegaan heel slecht en ga ik ook geen iPhone hier meer in de toekomst kopen. Overigens zijn de ervaringen met deze shop heel slecht de laatste tijd, ik ben dus niet de enige ontevreden klant!
__________________
MacBook Pro 13 2011 i5, 8GB, SSD | iPhone 5 16GB Black | iPad Mini 32GB Black | Apple TV 3rd. |
#172
|
||||
|
||||
Hey Johnnie wacht op je reactie op het verhaal hierboven....
Onze Johnnie Held van Phoneshop.nl |
#173
|
||||
|
||||
Noem eens een bedrijf die alleen maar positieve klanten heeft
Overal gaat wel eens wat mis. Mede omdat niet elke medewerker zo goed met zijn klanten omgaat. Dat maakt het bedrijf nog niet slecht. |
#174
|
||||
|
||||
Citaat:
En weer red Johnnie onze HELD van phoneshop.nl de dag.... |
#175
|
||||
|
||||
Ja we kunnen toch niet constant zo negatief zijn als jij.
Je moet maar zo denken, ooit komt het goed |
#176
|
|||
|
|||
Citaat:
Dan krijg ik bij de laatste medewerker nog te horen dat de minimale reparatie tijd 6 weken is terwijl dit volgens internet en de andere medewerkers 4 tot 6 weken is. De medewerker wilde mij hierin niet geloven en dat is dus ook geen vertrouwen in je klanten. Nee sorry, ik heb geen vertrouwen meer in deze winkel. |
#177
|
||||
|
||||
Citaat:
Ik vind het wel tof dat je opneemt voor phoneshop.nl als je er geld voor krijgt maar als je dit allemaal voor niks doet, ruik ik wat smerigs aan.... En Onze HELD van Phoneshop.nl is nu aan woord... |
#178
|
|||
|
|||
Citaat:
Neemt niet weg dat wat ik tot nu toe gehoord heeft over deze winkel mij ook niet jofel in de oren klinkt. Maatje van me heeft z'n telefoon hier ook besteld(halverwege juni), ik hoop dat hij z'n telefoon nog voor september heeft.. |
#179
|
||||
|
||||
Citaat:
Leuk dat je ook reageert, jammer dat je deze forum niet goed volgt. Als je de forum goed had gevolgd heb ik heeeeel wat nuttige post geplaatst omtrent accessoires voor de iphone 4, zoals fotos en videos omtrent een micro sim cutter, bleutooth headsets enz.... Jammer dat je reageert op mij zonder enige kennis op te doen.... Het verhaal tussen mij en Johnnie is zo dat elke keer als ik iets negatiefs over phoneshop vermeld... dat hij als eerste weer opneemt voor phoneshop.nl... Dat ik kinderachtig ben overgekomen...sorry voor dat...mijn excuses alle forumleden.... |
#180
|
|||
|
|||
Citaat:
|
Er zijn 1 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 1 gasten) |
|
Soortgelijke discussies |
||||
Discussie | Auteur | Forum | Reacties | Laatste bericht |
Hi Abonnement Phoneshop.nl | ErikvT | Overige providers Nederland | 17 | 01-07-10 02:54 |
Phoneshop berekeningen | Chocoladeridder | Koopinformatie Nederland | 27 | 20-06-10 18:18 |
Phoneshop | timothyz | Archief | 1 | 16-06-10 00:16 |
Phoneshop.nl Bestelling | Wimpie100 | Koopinformatie Nederland | 6 | 23-12-09 02:12 |
iphone 3g op phoneshop | roytjenoord | Koopinformatie Nederland | 3 | 22-07-09 18:43 |
|
|