Tweede leveringsronde bij winkels.

[martinvb]

Was het maar zo'n feest, René, dat particulieren zonder voorinschrijving lachend met een telefoon de T-mobile winkel uitlopen (snif). Van slechts twee winkels weet ik dat dit zo was: Bergen op Zoom en Oosterhout. Echt incidenteel dus.

Verder is het relaas erg begrijpelijk. Zeker als zakelijke klant kunnen ze het niet maken om je op die manier af te schepen. Helaas is T-mobile (zwaar?) onvoldoende voorbereid op de verwerking van de aanvragen (en dan heb ik het niet eens over de tekorten, dat is gedeeltelijk buiten hun macht om). Ik ben wel bang dat ze hier niet snel wat van zullen leren.

[Dragon]

Oorspronkelijk geplaatst door renegerritsen

Ik ga morgen naar een T-mobile shop en kijken of ik via hen een telefoon kan regelen, misschien is dat de enige manier....ben benieuwd of ik alleen sta met dit probleem..

Denk dat je met niets thuis zal komen. Ben vandaag in een TM shop geweest en die kunnen nu niets leveren. Dit gaat alleen via inschrijvingen/bestellingen. En daar staat een wachttijd op van 8 tot 10 weken.

[renegerritsen]

Oorspronkelijk geplaatst door Dragon

Denk dat je met niets thuis zal komen. Ben vandaag in een TM shop geweest en die kunnen nu niets leveren. Dit gaat alleen via inschrijvingen/bestellingen. En daar staat een wachttijd op van 8 tot 10 weken.

Als ze zich aan hun eigen policy houden zullen ze me niets leveren en ik ga er ook maar niet naar toe, het is alleen behoorlijk frustrerend als je als klant alle procedures volgt en dan ontdekt dat er helemaal niets van terecht komt bij deze provider. Zou dit bij KPN ook op deze manier zijn gebeurd? Kan het me niet voorstellen.

[ukkie86]

Ik kan niet wachten tot ik hem binnen krijg. Ik heb op 20 juli de telefoon rond 8.15 telefonisch besteld omdat de site nog niet gereed was. Ook bij de klantenservice was een computerstoring, maar hij zou mijn aanvraag indienen zodra het systeem gereed was. Nu blijkt dat mijn reservering pas om 16.45 is doorgevoerd en ik buiten de eerste leveringsronde ben gevallen. Ik baal er echt ontzettend van omdat ik juist vroeg op was gestaan om er zeker van te zijn dat ik mijn iPhone op de 30e zou hebben.

Ik hoop in ieder geval dat de 2e levering deze week komt.

[hayphone]

Wat ik me eigenlijk afvraag, hoe komt het dat er zo minimaal geleverd is?

- Heeft Apple grote leveringsproblemen?
- Wordt er expres schaarste gecreeerd?

De iPad bijvoorbeeld, is wel gewoon op voorraad, waarom kan het bij de iPad wel, maar bij de iPhone niet. Al tijden weten ze dat er op 30 juli in een stuk of 17 landen gelanceerd gaat worden, dan weet je toch dat er veel vraag naar zal zijn.. Of zie ik het te gemakkelijk? Slechts enkele toestellen per winkel is echt schandalig weinig.. Ben dan ook erg benieuwd welke reden daarachter zit..

[MacMarray]

Oorspronkelijk geplaatst door hayphone

Wat ik me eigenlijk afvraag, hoe komt het dat er zo minimaal geleverd is?

- Heeft Apple grote leveringsproblemen?
- Wordt er expres schaarste gecreeerd?

De iPad bijvoorbeeld, is wel gewoon op voorraad, waarom kan het bij de iPad wel, maar bij de iPhone niet. Al tijden weten ze dat er op 30 juli in een stuk of 17 landen gelanceerd gaat worden, dan weet je toch dat er veel vraag naar zal zijn.. Of zie ik het te gemakkelijk? Slechts enkele toestellen per winkel is echt schandalig weinig.. Ben dan ook erg benieuwd welke reden daarachter zit..

Ik denk het eerste. Apple heeft denk ik de productie verlaagd (of misschien wel stop gezet) op het moment dat ze er achter kwamen dat het antenne probleem er is. Ze zijn nu de bestaande voorraad mondjes maat over de wereld aan het distribueren om de schijn op te houden dat het zo'n goed product is dat "iedereen" er een wil hebben en dat ze niet aan de vraag kunnen voldoen (gratis publiciteit). Ondertussen kunnen ze het probleem oplossen en de "nieuwe" productie klaar maken/opstarten. Aangezien ze vanaf eind september geen cases meer aanbieden denk ik dat de iPhone 4.1 reeds in pre-productie is en dat deze half augustus uitgeleverd gaat worden. Dan heeft het publiek iets meer dan een maand om het antenne probleem uit de wereld te hebben.

But that's just my two cents

[Rivanov]

Oorspronkelijk geplaatst door ukkie86

Ik kan niet wachten tot ik hem binnen krijg. Ik heb op 20 juli de telefoon rond 8.15 telefonisch besteld omdat de site nog niet gereed was. Ook bij de klantenservice was een computerstoring, maar hij zou mijn aanvraag indienen zodra het systeem gereed was. Nu blijkt dat mijn reservering pas om 16.45 is doorgevoerd en ik buiten de eerste leveringsronde ben gevallen. Ik baal er echt ontzettend van omdat ik juist vroeg op was gestaan om er zeker van te zijn dat ik mijn iPhone op de 30e zou hebben.

Ik hoop in ieder geval dat de 2e levering deze week komt.

Ik was donderdag gebeld maar omdat ik op de Filipijnen zat sliep ik al! (tijdsverschil) Doordat ik niet opnam hebben ze 'm doorgeschoven naar iemand anders. Was gisteren in T-Mobile Shop Eindhoven (Rechtestraat) en daar vertelden ze me dat ze iedere week exemplaren binnenkrijgen. De volgende lichting is dus voor mij! Hoop dat ze morgen wat binnenkrijgen!

[Reverbje]

Oorspronkelijk geplaatst door Rivanov

Ik was donderdag gebeld maar omdat ik op de Filipijnen zat sliep ik al! (tijdsverschil) Doordat ik niet opnam hebben ze 'm doorgeschoven naar iemand anders. Was gisteren in T-Mobile Shop Eindhoven (Rechtestraat) en daar vertelden ze me dat ze iedere week exemplaren binnenkrijgen. De volgende lichting is dus voor mij! Hoop dat ze morgen wat binnenkrijgen!

Met welk nummer belde ze? Prive of?

[Rivanov]

Privé nummer inderdaad. Shops zijn telefonisch niet bereikbaar.
En dat wist ik, dus ik wist ook haast zeker dat T-Mobile het was. Maar ik kon ze dus niet terugbellen en hun belden helaas ook niet meer terug..

Had 'm 10 juni (!) al gereserveerd en zou 'm dus ook al moeten hebben..maargoed.. hopen dat ze deze week weer nieuwe levering krijgen.
Nu ben ik weer thuis dus nu mis ik geen telefoontje meer!

[Reverbje]

Heb vanmorgen ook een privé nummer gemist. Dus dacht ook meteen dat tmobile had gebeld! Dus ik proberen te bellen naar het nummer dat op mijn kassabon is vermeld. Helaas is dit niet mogelijk omdat ik nog geen klant ben bij t-mobile ''Om u beter van dienst te zijn hebben wij uw t-mobile telefoon nummer nodig''.

[Rivanov]

Welke shop?

[Reverbje]

Leeuwarden.

[wehoo]

Oorspronkelijk geplaatst door Reverbje

Heb vanmorgen ook een privé nummer gemist. Dus dacht ook meteen dat tmobile had gebeld! Dus ik proberen te bellen naar het nummer dat op mijn kassabon is vermeld. Helaas is dit niet mogelijk omdat ik nog geen klant ben bij t-mobile ''Om u beter van dienst te zijn hebben wij uw t-mobile telefoon nummer nodig''.

3 keer deze lus van uw t-mobile nummer aanhoren, dan gaat het keuze menu verder. Niet ophangen dus.

[Reverbje]

Bedankt! Zal het morgen eens proberen.

[Jonna]

Waar kan je zien op de hoeveelste plek je staat?

[Rivanov]

Op de lijst in je Shop..

[RalfdeBoer]

FF een vreemd verhaal!
Ik heb mijn iphone 4g 32gb zwart gereserveerd bij een t-shop in Haarlem (cronje). Afgelopen donderdag langsgeweest op te kijken of ik in aanmerking kom voor de iphone (eerste lichting). Helaas ik val buiten de boot, ben nummer 7 en er worden er vijf geleverd.
Okay, helaas volgende keer ben ik aan de beurt!
Kom ik vandaag weer even in de shop om te kijken op welk nummer ik sta, blijk ik nummer 1 te zijn. Helemaal top! Echter bij het checken (in het magazijn) zie ik de werknemer achter de balie eerst zijn iphone 4g pakken.

Conclusie: er waren er wel 6 geleverd i.p.v. de eerder vermelde 5 phones.
Ik was nummer 6, maar de werknemer heeft zich op het lijst bijgeschreven.

Ik ga hier geen probleem van maken, maar ik vind het wel een vreemde gang van zaken!

[john1979]

Oorspronkelijk geplaatst door RalfdeBoer

FF een vreemd verhaal!
Ik heb mijn iphone 4g 32gb zwart gereserveerd bij een t-shop in Haarlem (cronje). Afgelopen donderdag langsgeweest op te kijken of ik in aanmerking kom voor de iphone (eerste lichting). Helaas ik val buiten de boot, ben nummer 7 en er worden er vijf geleverd.
Okay, helaas volgende keer ben ik aan de beurt!
Kom ik vandaag weer even in de shop om te kijken op welk nummer ik sta, blijk ik nummer 1 te zijn. Helemaal top! Echter bij het checken (in het magazijn) zie ik de werknemer achter de balie eerst zijn iphone 4g pakken.

Conclusie: er waren er wel 6 geleverd i.p.v. de eerder vermelde 5 phones.
Ik was nummer 6, maar de werknemer heeft zich op het lijst bijgeschreven.

Ik ga hier geen probleem van maken, maar ik vind het wel een vreemde gang van zaken!

Er waren inderdaad 6 iPhones 4 32 GB zwart (gezien in het systeem) Was deze medewerker een donkere man met bril? dat is de manager. Die vertelde mij inderdaad dat hij ook een iPhone 4 32 GB zwart had. Klopt dus dat er dan 5 over blijven. Wel vertelde hij mij dit al op de dag van inschrijving. Hij stond dus al op de lijst op de dag van inschrijven. Vreemd dat hij dan zij dat er maar 5 kwamen i.p.v. de 6. Er waren 5x iPhone 4 16GB zwart en 6x iPhone 4 32GB zwart.

Aan de ene kant is dit inderdaad zuur, aan de andere kant.....die appelen vaart die appel eet Nog toepasselijk ook haha!

__________________
iPhone 8 Plus 64GB Space Gray | Firmware iOS 11 | Jailbreak: Nee

---

Laatst gewijzigd door john1979; 02-08-10 om 22:52. Reden: Kleine toevoeging.

[martinvb]

Vandaag ben ik ook nog even langs deze T-shop geweest (iets over 5). Het was niet de manager die er stond. De jongen kon mij geen informatie over de lijst geven, want hier kon hij niet bij. Ik heb verder geen iPhone 4 bij hem gezien.

EDIT. PS. Van de manager heb ik zelf ook te horen gekregen dat er 6 telefoons van 32G op donderdag zijn afgeleverd.

[john1979]

Oorspronkelijk geplaatst door martinvb

Vandaag ben ik ook nog even langs deze T-shop geweest (iets over 5). Het was niet de manager die er stond. De jongen kon mij geen informatie over de lijst geven, want hier kon hij niet bij. Ik heb verder geen iPhone 4 bij hem gezien.

EDIT. PS. Van de manager heb ik zelf ook te horen gekregen dat er 6 telefoons van 32G op donderdag zijn afgeleverd.

Hahaha wat een onzin, hij kan die lijst zo aan klikken in iedere systeem dat ze hebben staan Die lijsten staan gewoon op zijn bureaublad.

Tuurlijk! 5 voor de klanten en een voor de manager zelf is dus 6

---

Laatst gewijzigd door john1979; 02-08-10 om 23:00.