Mac OS X: Itunes account disabled !

[niickvl]

ik heb het zelfde gehad, ik heb ze opgebeld.. ben erg boos geworden ik bedoel, ik ga niet voor 1 of ander dom trutje die 2 knopjes aandrukt 15 euro extra betalen...

dat ging zo'n half uur door en uiteindelijk heb ik een tegemoetkoming gekregen van €7,50
dus mijn tip is blijf volhouden! en wees niet dom om gelijk de €15,- klakkeloos te betalen.

[shapezzz]

Ik heb dit ook sinds vandaag, heb nog ruim $26 op mijn account staan en toen ik net een App wilde updaten kreeg ik deze melding ook, meteen support even gemailt met het verhaal dus ik ben benieuwd

Kreeg net al dit mailtje terug van ze:

Dear ****,

My name is Shanda. I understand that you would like to update your applications, received the message stating that your account has been disabled.

Finding a solution for you is important to me, so I have requested assistance with the issue you reported. You will receive an email after the matter has been investigated and further information is available.

Thank you for your patience. Apple wants your iTunes experience to be as enjoyable as possible.

Sincerely,

Shanda
Apple Advisor

Please Note: I work W-S and M,12:30-9PM ET

Thank you for allowing me the opportunity to assist you. You may receive an AppleCare survey email; any feedback you provide would be greatly appreciated.

Wordt vervolgd dus

Edit: Nog 2 mailtjes gestuurd met de vraag of ze het snel op kunnen lossen maar tot op heden nog geen antwoord terug gehad

---

Laatst gewijzigd door shapezzz; 11-11-09 om 09:28. Reden: edit knop gebruiken s.v.p.

[shapezzz]

Apple gaf aan dat het gedaan was omdat er een vermoeden was dat de iTunes-cards die ik gebruikte d.v.m. fraude bemachtigd waren, toen heb ik gereageerd dat ik ze gewoon voor de volle prijs via eBay gekocht heb en toen hebben ze mijn account weer ''Enabled'' en kon ik gewoon weer updaten